מקלדות הפרפרים ב- MacBook ו- MacBook Pro החדשות פגומות באופן רשמי.
לאחר חודשים של זעקה מצד לקוחות זועמים, אפל סוף סוף הודתה שלמקלדות החדשות יש כמה בעיות רציניות. החברה אומרת כי הנושאים מוגבלים לאחוז קטן של מחשבי ה- MacBooks, אך מציעים תיקונים בחינם.
בתוך חדש מאמר תמיכה שפורסמה היום, אפל גילתה את הבעיות הבאות:
אפל קבעה שאחוז קטן מהמקלדות בדגמי MacBook ו- MacBook Pro מסוימים עשוי להציג אחת או יותר מההתנהגויות הבאות:
* אותיות או דמויות חוזרות על עצמן באופן בלתי צפוי
* אותיות או תווים אינם מופיעים
* מפתחות מרגישים "דביקים" או אינם מגיבים באופן עקבי
אם כבר שילמת עבור המקלדת שלך לתיקון אפל תעניק לך החזר. תוכנית התיקון אינה מרחיבה את האחריות של ה- MacBook המתוקן.
להלן אילו דגמים מופעלים:
* MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2015)
* MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2016)
* MacBook (רשתית, 12 אינץ ', 2017)
* MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)
* MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)
* MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
* MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
* MacBook Pro (15 אינץ ', 2016)
* MacBook Pro (15 אינץ ', 2017)