סמסונג אישרה כי גלקסי נוט 7 שנגזר עליה עושה קאמבק.
החברה הדרום קוריאנית הפסק את הייצור לפני חמישה חודשים לאחר תקלה בסוללה גרמה להתחממות יתר של מכשירים מסוימים להתפוצץ. כעת הוא החל לשפץ כמה מהיחידות שהוחזרו עם תוכניות למכור אותן מאוחר יותר.
כשהושק באוגוסט האחרון, הערה 7 הפכה במהירות ליריבה גדולה לאייפון 6s פלוס. זה התקבל בברכה על ידי ביקורות נלהבות ממעריצים ומבקרים, ששיבחו את העיצוב המהמם שלה תכונות מרשימות. אבל ההייפ לא נמשך זמן רב.
שבועות ספורים לאחר ההשקה, מאמצים מוקדמים של הערה 7 גילו כי המכשיר הייתה נטייה להתפוצץ. סמסונג נזכרה בכל יחידה שנמכרה והחלה לשלוח דגמים חדשים עם סוללות שונות, אבל אז גם אלה החלו לעלות באש.
כשהתלונות התגלגלו ואמון הצרכנים הולך ופוחת, בסופו של דבר החליטה סמסונג שדי. היא נזכרה בכל היחידות בפעם השנייה והפסיקה את ייצור ה- Note 7 רק חודשיים לאחר שהושקה.
הוצע כי סמסונג תהרוג את מערך הגלקסי נוט לגמרי לאחר שהשם שלה הושחת, אך לחברה עדיין יש תוכניות להשיק הערה 8 מאוחר יותר השנה. אבל לפני שהוא עושה את זה, הוא יחזיר את הערה 7 שוב לריצה נוספת.
בהודעה לעיתונות שפורסמה היום, סמסונג מתארת את "שלושת העקרונות" שלה למיחזור מכשירי Note 7 שהוחזרו. אחת מתוכניותיה היא להציל רכיבים מסוימים ולהשתמש בהם מחדש; אחרת היא לחלץ מתכות וחומרים יקרי ערך אחרים לשימושים אחרים.
אולי התוכנית המרגשת ביותר שלה (לאוהדי גלקסי לפחות) היא לשפץ כמה יחידות ולמכור אותן שוב. עדיין לא ברור מתי או היכן הם יהיו זמינים, או כמה הם יעלו.
"בהתייחס למכשירי גלקסי נוט 7 כאל טלפונים משופצים או טלפונים להשכרה, היישום תלוי בהתייעצות עם רשויות הרגולציה והספקים וכן בהתייחסות נאותה של המקומיים דרש," סמסונג מסבירה.
"השווקים ותאריכי השחרור ייקבעו בהתאם".
סמסונג בוודאי תהיה להוט להפוך מכשירים משופצים לזמינים לפני שנוט 8 נוחתת בסתיו הקרוב, כך שאנו מצפים מהחברה לאשר את תוכניותיה בקרוב. בינתיים, אולי תרצה להתחיל לחסוך בדמי הכיס שלך.
ה- Note 7 היה ללא ספק הסמארטפון הטוב ביותר של 2016 כשהוא הופיע לראשונה (לפני שהוא התחיל להתפוצץ). הוא שילב עיצוב מדהים עם תצוגה מהממת, אחת המצלמות הטובות ביותר שראינו בטלפון ותכונות כמו סריקת קשתית העין.
אין ספק שזה היה אחד המכשירים הנמכרים ביותר בשנה אלמלא הוא נכשל; 2.5 מיליון יחידות נמכרו תוך שבועות ספורים בלבד לאחר הופעת הבכורה. אם יחידות משופצות יוצאות למכירה במקום בו אתה גר, אל תדחה מהעיתונות הרעה.