אפל מחליפה יחידות אייפון 7 פלוס במצלמות פגומות
צילום: אפל
על פי הדיווחים, אפל מחליפה או מתקנת יחידות אייפון 7 פלוס שפיתחו תקלות במצלמה.
חלק מהמשתמשים ב- Reddit ובכל רחבי האינטרנט התלוננו על מסכים שחורים וסגולים והודעות שגיאה בעת פתיחת אפליקציית המצלמה, כביכול בגלל חיישן iSight מפוקפק.
"המצלמה החדשה שלי לאייפון 7 פלוס יצאה למצב AWOL היום וחיפוש מהיר בטוויטר / בגוגל אישר שאני לא היחיד", כותב אחד Reddit מִשׁתַמֵשׁ. "פתחתי את אפליקציית המצלמה רק כדי לקבל תצוגה מקדימה של תמונה שחורה."
כאשר העינית אכן עובדת ותמונת תצוגה מקדימה מופיעה, יש לה גוון שחור, ירוק או סגול, כך מדווחים המשתמשים. זה מלווה לפעמים בהודעת שגיאה המזהירה "iPhone צריך להתקרר", למרות שהמכשיר לא מרגיש חם.
מעריץ אחד של אפל, שרכש שני מכשירי אייפון 7 פלוס, דיווח על כך קהילות התמיכה של אפל פורום ששני המכשירים חוו מצלמה שהונפקו ימים ספורים לאחר ביטול האריזה של המכשירים.
"עכשיו שתי המצלמות מתות (מלפנים ומאחור), רק אני יכול לראות מסך שחור, ניסיתי עם אפליקציות שונות וזו אותה בעיה", נכתב בפוסט. “שירות הלקוחות אומר לי שזו בעיה בחיישן. אני רק מקווה שהשני לא ייכשל ”.
החדשות הטובות הן שמי שחווה בעיה זו מקבל עזרה מאפל. חלק מהמשתמשים מדווחים כי המכשירים שלהם תוקנו באחריות ללא בעיות, בעוד שאחרים קיבלו יחידות חלופיות מלאות.
אם נתקלת בבעיה זו באייפון 7 פלוס שלך, טיול לחנות אפל המקומית שלך אמור לפתור אותה.