שופט פדרלי העניק מעמד לתביעה ייצוגית לתביעה שהאשימה את אפל בהצבת מקלדות פגומות בדגמי MacBook שונים שנעשו בין 2015 ל -2019. מחשבים ניידים אלה כולם משתמשים בעיצוב מקלדת הפרפר שמשתמש במנגנון מפתח שלכאורה נוטה להידבק.
השופט אדוארד דבילה אישר את התביעה הייצוגית בתחילת החודש, אך החלטתו רק לאחרונה נסתרה. זהו צעד מרכזי לקראת התביעה, שהייתה הוגש לראשונה בשנת 2018, מתקדמים לקראת משפט.
תביעה ייצוגית מאפשרת לכמה אנשים להביא תביעה בשם קבוצה גדולה. במקרה זה, תשעה תובעים שקנו MacBooks כביכול פגומים תובעים את אפל בשם אנשים קליפורניה, מסצ'וסטס, ניו יורק, אילינוי, פלורידה, וושינגטון, ניו ג'רזי ומישיגן שקנו גם אלה מחשבים. אם הם ינצחו, או שהתביעה יושבה על ידי אפל, כולם בקבוצה ישתפו בכל השבה שאפל תידרש לבצע.
מדוע מקלדת ה- MacBook פרפר שנויה במחלוקת
עיצוב המקלדת במרכז מחלוקת זו הופיע לראשונה ב- MacBook 2015. על ידי החלפת המקלדת המסורתית של מתג מספריים במקלדת אחת שמזכירה פרפר, הצליחה אפל להפוך את המחשבים הניידים שלה לדקים מתמיד.
לרוע המזל, הם היו בעייתיים. משתמשים רבים, לא רק התובעים שהביאו את התביעה הייצוגית, טוענים זאת
מפתחות הפסיקו לפעול באופן קבוע כאשר פסולת או אפילו אבק נלכדו תחתיהם. אך לעיצוב יש תומכים, מכיוון שאנשים רבים אחרים השתמשו ב- MacBooks עם המקלדת במשך שנים מבלי שהיה להם בעיה.אפל בנתה את מקלדת הפרפר לדגמי MacBook שיצאו משנת 2015 עד 2017, כמו גם את MacBook Air הופק משנת 2018 עד 2019 וה- MacBook Pro משנת 2016 עד 2019 למעט 16 אינץ ' גִרְסָה.
לאפל יש מאז הפסיק להשתמש בו. והיא מציעה תוכנית תיקון שירות מקלדות MacBooks עם בעיות במקלדת פרפר בחינם.
אבל התביעה הייצוגית מאשימה את יצרנית ה- Mac בכך שהיא ממשיכה להכניס מקלדת שידעה שהיא פגומה ב- MacBooks ולאחר מכן למכור אותם לצרכנים.
באמצעות: מקשיב בית המשפט
