| פולחן של מק

עם יציאת iOS 6, אפל תציע למשתמשי עסקים א מגוון תכונות חדשות. כמה מהם הם סינון דוא"ל VIP (כבר באריה ההר) עם התראות מותאמות אישית, אפשרויות נוספות בעת דחיית טלפון התקשר לאייפון, אפשרויות פרטיות נחוצות מאוד והתכונה החדשה של 'נא לא להפריע' של אפל-שאמורה לעזור לחלק מאנשי המקצוע הניידים ל "כבה" לאחר העבודה ואולי אפילו לקבל א שינה טובה.

עדכוני iOS בדרך כלל נועדו להיות ידידותיים למשתמש וקלים מספיק כדי שכל אחד יוכל להתקין אותם. אך כמו כל שדרוג תוכנה גדול או קריטי לעסק, עם זאת, ייתכנו בעיות בלתי צפויות ב- iOS 6 - במיוחד כשמדובר ביישומי iOS פנימיים וגישה ל- iOS למערכות ארגוניות.

מדיניות ואסטרטגיה של שדרוג iOS 6 היא דבר שכל מחלקת IT צריכה לקיים לפני שאפל תשחרר את iOS 6. לעסקים התומכים באופן פעיל בהתקני משתמשים במקום העבודה באמצעות תוכנית BYOD (הביאו מכשיר משלכם), אסטרטגיית השדרוג הזו היא קריטית עוד יותר.

עברו למעלה משנתיים מאז הציגה אפל את iOS 4 עם תכונות ניהול סלולריות שנועדו להפוך את האייפון והאייפד לאזרח ארגוני טוב יותר באופן משמעותי. במהלך אותן שנים, הנוף של עסקים וניידות ארגוניים השתנה באופן דרמטי. RIM קרסה ולעולם לא תתאושש באמת, מיקרוסופט הכפילה את הממשק שהשיקה בסוף 2010 ללא הבטחה להצלחה, ואנדרואיד הפכה להרבה יותר ידידותית לארגונים. אולי חשובה יותר היא העובדה שהרעיון של ניהול ואבטחת מובייל עבר ממיקוד במכשירים להתמקדות באבטחת נתונים וניהול אפליקציות מובייל.

ככל שכל זה קרה, מסגרת ניהול הסלולר של אפל, שהיא המערכת שכל ספקי ניהול הסלולר מחברים אליה על מנת לאבטח ולנהל מכשירי iOS, קיפאון בעצם. עם iOS 6 באופק, בואו נסתכל על התחומים שאפל צריכה לטפל בהם אם היא רוצה ש- iOS תישאר אחת הפלטפורמות הניידות המועדפות לעסקים.

על פי א לימוד שוחרר בתחילת החודש, iOS של אפל הופך לפלטפורמה הפופולרית ביותר לפיתוח אפליקציות ארגוניות - עם 53.2% מהמפתחים בוחרים ב- iOS לפיתוח אפליקציות ארגוניות לעומת 37.4% מהמפתחים שעומדים מאחורי אנדרואיד. BlackBerry של RIM, השומר הישן של ניידות ארגונית, הגיע למקום הרביעי הרחוק מאחורי Windows Phone כאשר רק 2% מהמפתחים תומכים בו.

אלו חדשות מצוינות עבור אפל והאייפון והאייפד בסביבות עסקיות וארגוניות. אפל אף מאפשרת הפצה ארגונית מחוץ לחנות האפליקציות. ניהול אפליקציות לנייד (MAM) ו- חנות האפליקציות הארגונית פתרונות מספקים שיטות הפצה ועדכון יעילות ויעילות לאפליקציות ארגוניות.

עם זאת, יישומים ופתרונות עסקיים לעסקים (B2B) מציבים אתגר מסוג אחר - כזה שלאפל יש פתרון עבורו, גם אם הוא אינו פתרון מושלם.

בתחילת השבוע הסתכלתי על הדרכים ניהול הסלולר השתנהמאז הציגה אפל תכונות ניהול ניידים ב- iOS 4 לפני שנתיים. השינוי הגדול ביותר היה ההתפתחות של מה שמהווה ניהול סלולרי יעיל ומאובטח, אשר עבר מאבטחת תכונות פיזיות ומערכות הפעלה של מכשירי iOS, Android ו- BlackBerry לאבטחת הנתונים העסקיים המאוחסנים על אלה מכשירים. שינוי זה מיקד מחדש את מנהיגי ה- IT ואנשי המקצוע בצורך לאבטח נתונים על ידי אבטחת אפליקציות לנייד - סוג של פתרון המכונה ניהול אפליקציות לנייד או MAM.

החברים שלנו ב אפריאן, אחת מספקי ה- MAM הגדולות, החליטה לשתף אותי (ואתך) במחשבותיהם בסרטון. בדוק את זה לאחר הקפיצה.

כאשר אפל הוציאה את iOS 4 לפני שנתיים, עם מסגרת לניהול התקנים מובנית במערכת ההפעלה, מוקד ה- IT מחלקות ומומחי אבטחה נועדו להפעיל, להגדיר ולנעול מכשירי אייפון ואייפד כמו גם ניידים אחרים מכשירים. ניהול מכשירים ניידים (MDM) הייתה מילת הזמזום הגדולה של iOS בעסק במשך זמן רב. אולם במהלך החודשים האחרונים הדיון סביב ניהול מכשירים ניידים השתנה באופן משמעותי מכיוון שמושג חדש הפך למנטרת ה- IT למכשירים ניידים.

הרעיון החדש הזה הוא ניהול אפליקציות מובייל (MAM) והוא נתפס כחלק קריטי בתמיכה ובאבטחה של מכשירים ניידים (כולל מכשירי אייפון ואייפד) בעסקים. ל- MAM מיקוד שונה מניהול מכשירים ניידים (MDM).

אחת התכונות הייחודיות סביב מכשירי iOS המשמשים ב- עֵסֶק ו מִפְעָל הסביבות הן שלמשתמשים יש ציפיות הרבה יותר גבוהות לכלים ותהליכים ניידים מאשר ליישומים, תהליכים וחוויות משתמש מסורתיים. זה נכון בין אם המכשיר בבעלות עובדים או מסופק על ידי מעסיק.

קל להבין מדוע לרוב משתמשי האייפון והאייפד יש סטנדרטים גבוהים יותר. עם iOS, אפל יצרה פלטפורמה המונעת על ידי אפליקציות ומציעה מבחר מדהים של אפליקציות למשתמשים. אפל, ומפתחי iOS רבים, עשו עבודה מדהימה להיפטר מכל מה שעומד בין משתמש iOS לבין חוויית התוכן שהוא צופה, קורא או יוצר. זה מספק חוויה סוחפת שלא כמו רוב העסקים או כלי הפרודוקטיביות הטעונים על מחשבים במקום העבודה.

ה תביא את המכשיר שלך התנועה (BYOD) והמגמה הרחבה יותר של פתרונות מובייל מוגברים מניעים דיאלוג אמביוולנטי מאוד ברוב העסקים, בתי הספר וסוכנויות ממשלתיות. מצד אחד, מכשירי האייפון, האייפדים וטכנולוגיות מובייל אחרות מגבירים את פרודוקטיביות המשתמשים ושביעות רצונם (לרוב תוך שיפור מעורבות הלקוחות). מצד שני, מכשירים רבים מכילים נתונים רגישים והם רחוקים מלהיות בטוחים באמת.

קומץ מחקרים שפורסמו בימים האחרונים מדגישים את אופיים הסכיזופרני לעתים קרובות של הדיונים המתנהלים בהרבה מקומות עבודה - כולל בניסוי שהראה כי 83% מהאנשים שמצאו סמארטפון ארגוני אבוד ינסו לגשת לחברות נתונים עליו.

כמעט לכל חברה גדולה יש תוכניות לפתח מגוון יישומי iOS (אם לא יצרו כאלה כבר). למעשה, אחת הסיבות לכך חנויות אפליקציות ארגוניות שהופכים פופולריים כמו שהם בעסקים היא שהם ממלאים שני צרכים קריטיים. אחד מאלה הוא להפיץ בקלות אפליקציות פנימיות לאנשי צוות. (השני הוא להפנות משתמשים לאפליקציות מוצעות או נדרשות מחנות האפליקציות של אפל.)

דבר אחד שכל חברה המפתחת אפליקציה פנימית צריכה לזכור הוא שהמשתמשים מתמצאים יותר בטכנולוגיה ונוחים לבחור ולהשתמש ביישומי iOS. זה יכול להיות דבר טוב עבור כל הרעיון של חנות האפליקציות בארגון. זה מאפשר למשתמשים לבחור ולנהל את מבחר האפליקציות שלהם בעצמם ללא עזרה מ- IT.

זה גם אומר שרוב משתמשי iOS מתוחכמים מספיק כדי לדעת מתי אפליקציה מעוצבת בצורה גרועה. זה מטיל נטל נוסף על כל מי שמפתח אפליקציות iOS, במיוחד אם יש אפליקציות ציבוריות מקבילות שמשתמשים יכולים להתקין כתחליף חלקי או מלא לאפליקציה פנימית שנבנתה בצורה גרועה.

למרות העובדה שלרוב BYOD נתפסת כדרך להפחית את הוצאות הטכנולוגיה, כמעט שלושה רבעים (73%) ממנהלי ה- IT צופים כי ל- BYOD תהיה השפעה הפוכה. החשש הגדול הוא ש- BYOD תגרום להוצאות IT לצאת משליטה.

זה ה חֲדָשׁוֹת מספק הטכנולוגיה הארגונית Damovo בריטניה. החברה סקרה לאחרונה 100 מנהלי IT מארגונים עם יותר מ -1,000 משתמשים אודות תחושותיהם ב- BYOD וכיצד היא מיושמת בארגון שלהם.

אחת הסיבות העיקריות להוצאות שעלולות להיות בלתי מבוקרות גורמות לחברות לאבדן את כוח המיקוח מול ספקים כשהעובדים מתחילים לרכוש מכשירי אייפון או מכשירי אנדרואיד משלהם. עלות המכשיר אמנם לא תועבר למעסיק, אך עלויות חודשיות עבור שירות קולי ונתונים עשויות להיות סיפור אחר. מכיוון שתוכניות נתונים בלתי מוגבלות הולכות לאט לאט בדרכו של הדודו, ייתכן שעובדים רבים לא ירצו לגבות כתבי נתונים הקשורים לעבודה שלהם, מה שעשוי להוביל למודל הוצאות משותף.

דיווחים שונים מצביעים על כך שאפל עובדת על א שיפוץ גדול של iTunes שהיא מתכננת להשיק מאוחר יותר השנה. דיווחים אלה מצביעים על כך שהעדכון יתמקד בתכונות מוכוונות לצרכן כמו שיפור גילוי אפליקציות/תוכן, שיתוף מוזיקה ומדיה ועוד. iCloud שילוב. קיימת גם האפשרות שאפל תוכל לפצל כמה תכונות iTunes לאפליקציות נפרדות בדומה לחברה שעשתה ב- iOS - הדוגמה האחרונה היא אפליקציית פודקאסטים שהשיקה בתחילת השבוע.

פיצול iTunes לחלקים נפרדים הוא סיכוי אטרקטיבי במיוחד עבור עסקים ואנשי IT. iTunes הפכה עם השנים למגוון פונקציות. כתוצאה מכך, מחלקות IT בדרך כלל מתמודדות עם התלבטות אם לתמוך או אפילו לאפשר לעובדים עם מכשירי iOS להשתמש ב- iTunes במחשבים במקום העבודה.