AppleCare מוותרת כשבעיות וידאו ב- MacBook Air נמשכות

יש לי את ה- MacBook Air בגודל 13 אינץ 'שלי מאז שהם שוחררו לראשונה ולמרות שאני נתקל בבעיות וידאו בתחילה לאחר שפע העדכונים שאפל פרסמה בעיות הווידאו לא חזרו.

העדכונים כללו קושחה של EFI עדכון, א תוכנה ספציפית עדכון לדגם MacBook Air 2010, ו- Mac OS X 10.6.5 עדכון תוכנה. אפילו הצעתי שלא אחד, אבל שתיים הציעו פתרונות לנסות.

עדכונים אלה והצעות תיקונים עבדו עבור חלק, אך לרוע המזל הם לא עבדו עבור כולם. אנשים עדיין מתלוננים פורומי דיון של אפל על בעיות בהן הם נתקלים בעת חיבור ה- MacBook Airs שלהם למסכים חיצוניים.

אני אהיה מקדימה ואגיד שאני מחבר את ה- MacBook Air לעיתים רחוקות לתצוגה חיצונית. אם הייתי עושה את זה זה היה כמו לקשור עוגן לנוצה. אז למה אח? כלומר באמת שהוא כל כך זעיר והתצוגה הפנימית טובה יותר מה- MacBook Pro החדש בגודל 13 אינץ 'ממה ששמעתי.

אני פשוט לא משתמש בתצוגה חיצונית ב- MacBook Air שלי. עם זאת, לטובת הניסויים השתמשתי באחד לאחרונה, צג מסך רחב ישן של Dell, באמצעות יציאת Mini-Display to VGA. בינתיים הכל טוב. לא שמתי לב לבעיות בתצוגה הפנימית או החיצונית. אני מתכוון להשיג מתאם DVI כדי לראות איך זה מסתדר.

למרות שמזלי ממשיך לרבים אחרים מזלם אוזל. ה חוט דיון מתקרב לעשרה עמודים וכמה פוסטים אחרונים הראו לי שהבעיה אכן נמשכת ואפל עדיין לא יכולה או יכולה לעשות דבר בנידון.

משתמש אחד, lbaum, דיווח כי הוא "עבר חודשיים בעבודה בנושא זה... מספר שיחות עם AppleCare, בדיקות אבחון תוכנה, ניסיונות צגים וכבלים שונים, ובאחרונה: אפילו לוח היגיון תַחֲלִיף. "בסופו של דבר הוא אמר," AppleCare ויתר... "ושלח אותו למרכז שירות אחר להחלפת לוח לוגי. ה- MacBook Air שלו נבדק במסכים שונים והבעיה באה לידי ביטוי שוב, אך ה- MacBook Pro שלו בגודל 17 אינץ 'עבד בסדר גמור על אותם הצגים. לבסוף הגיע למסקנה זו:

... נראה שזו בעיה כללית בכל Macbook Airs החדשות כי אות הווידאו החיצוני די גרוע. חלק מהמסכים נראים יותר "סלחניים" ואינם מראים בעיות (בבדיקות שלי, סמסונג, אפל ו- NEC עבדו די בסדר). אם יש לך אחד כזה, יש לך מזל!

צגים אחרים (במבחנים שלי במיוחד אייזו ופוג'יטסו) נראים פחות סלחניים ומראים הבהובים אינטנסיביים. אם יש לך אחד כזה, מזל רע! (לרוע המזל, במקום העבודה שלי יש לנו רק אייזוס). סביר להניח שמחליף Macbook Air לא יפתור עבורך את הבעיה!

משתמש אחר, schallau מסיים את תפקידו ב:

התקשרתי ל- AppleCare והועברתי ל- L2 והם יעצו לי לקחת אותו לבר גאוני. הבחור בבר הגאוני אישר עם תואר שני במנהל עסקים ו- ONE TAKEN FROOOR!! הוא אמר שנוכל לשלוח אותו פנימה, אך החלפת לוח הלוגיקה לא תפתור את הבעיה. אז השאלה שלי היא: מה עכשיו? אין רזולוציה מקובלת.

אני מסכים לחלוטין - אין רזולוציה מקובלת וזה לא כמו שאפל לא תציע אחת כזו. אני בטוח שהם יגיעו עד כדי להציע החזר כספי או אפילו מחשב אחר להחלפת MacBook Air פגומה. למען האמת, אני מעדיף לראות את הבעיה נפתרת מכיוון שאני מאוד אוהב את ה- MacBook Air שלי ואני לא מעוניין לוותר עליה לאחד מעוגני הסירות האלה... כלומר... יתרונות MacBook שאפל מוכרת.

אז מה אתם אומרים אפל? אתה מתקן את ה- MacBook Airs שלנו או מה? אני מתכוון ללחוץ על הבעיה עם אפל השבוע עד שאקבל תשובה. בינתיים הודע לנו אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו על ידי השארת הערה.

ההודעה האחרונה בבלוג

עסקה מעוצבת באמת בהתאמה אישית: 140 $ זיכויי עיצוב ושדרוגים תמורת 40 $ ב- 99 designs [מבצעים]
September 10, 2021

עסקה מעוצבת באמת בהתאמה אישית: 140 $ זיכויי עיצוב ושדרוגים תמורת 40 $ ב- 99 designs [מבצעים]למה להגביל את עצמך למעצב אחד כשאתה יכול לנצל את הכישרון...

חדשות, ניתוח וחוות דעת של אפל, בנוסף לחדשות טכנולוגיות כלליות
August 19, 2021

חברת הסלולר בדירוג השלישי ביפן, Softbank, דיווחה ביום רביעי כי היא מחזיקה ביוני 229,500 מנויי טלפונים סלולריים, בראש הדירוג הסלולרי הגדול ביותר במד...

חדשות, ניתוח וחוות דעת של אפל, בנוסף לחדשות טכנולוגיות כלליות
August 19, 2021

דיווח: סטיב ג'ובס עשוי להעלות את הטאבלט ב -80% ב -19 בינוארדוגמה שלהטאבלט של אפל הוא מכשיר בגודל 10.7 אינץ 'שמפעיל את מערכת ההפעלה של האייפון ומוכן...