הקטע שלנו לעסקי אפליקציות מובא אליך על ידי MacPaw, יצרנית אפליקציות Mac מוכחות.
סמייל, צוות הפיתוח של האינדי מאחורי אפליקציות פרודוקטיביות סופר פופולריות TextExpander ו- PDFpen, חתכו את שיניו בכתיבת תוכנות לטכנולוגיה שכמעט ואינה קיימת. אך הודות ליחס ממוקד משתמשים וחיבוק מכל הלב של הכלים של צד שלישי המפעילים משרדים מודרניים, החברה הצליחה להקדים את העקומה ככל שהטכנולוגיה משתנה.
“לחייך יש שורשים בפקס ו תוכנת תיוג דיסק, שאף אחד מהם לא רלוונטי במיוחד היום ", אמר גרג סקאון, מנכ"ל סמייל פולחן של מק. "שתיהן היו תוכנות פרודוקטיביות שנועדו לסייע למשתמשים לחסוך זמן במשימות יומיומיות. זה באמת הלב של מה שאנחנו עושים, וזה איפשר לנו להתפתח ליצור ולקדם מוצרים חדשים במהלך חיינו כעסק ".
חיוך ואמנות הציר
בדיוק כפי שאפל החלה את דרכה כחברת מחשבים אנדרדוג אך יצאה לסופרנובה עם האייפון, חוכמתו של סמייל סיבוב מתוכנת פקס מעצמות לעורך PDF רב עוצמה ומעבר ממחיש כיצד תשומת לב לצרכי הלקוחות יכולה להשתלם, בגדול. עבור סמייל, זה מתרגם ל -100,000 משתמשים בתוכנת החברה עבור Mac, iOS ו- Windows.
היותך קיים מאז ימי הדיסקים ומכשירי הפקס, פירושו שחיוך ראה את אופי העבודה מתפתח באופן קיצוני בדיוק כמו התוכנה שהיא מוכרת. החל מהופעת המייל ועד לעלייתו של
חללי עבודה משותפים, חברות מעל גיל חמש נאלצו להחליט כיצד להסתגל, אילו כלים לשמור ואילו להשאיר בחוץ.15 השנים האחרונות הביאו לשינוי מהיר במקום העבודה, ו חיוך היה מאמץ מוקדם עקבי של כלי הפרודוקטיביות המעצימים צוותים מודרניים.
"אני אוהב לומר שהיינו חברה וירטואלית לפחות שנה לפחות משהיה מעשי לעשות זאת, והמשמעות היא שאנו משתמשים בהרבה כלים מקוונים", אומר סקאון. “רָפוּי הוכח ככלי תקשורת צוותי מועיל ויעיל מאוד. אנחנו גם משתמשים הרבה ב- FaceTime ובסקייפ. ”
פתרון האתגרים של יצירת אפליקציות
התמונות באדיבות חיוך
כלים אלה יועילו לצוות של יותר מעשרה עובדים הפזורים ברחבי העולם המנסים להשיג מטרות משותפות. כדי להתמודד עם משימות חיוניות אחרות, סמייל פונה למאגר קודים GitHub, שירות שילוב יישומי אינטרנט זאפייר ומתמודד עם מדיה חברתית Hootsuite, הוא אמר.
גישת ה- DIY אינה נטולת מלכודות. רישוי אפליקציות התברר כאגוז קשה במיוחד לפיצוח, במיוחד מכיוון שהתוכנה הפופולרית ביותר בחברה, TextExpander, כבר לא נמכר דרך חנות האפליקציות של אפל. (סמייל הסירה את האפליקציה החזקה שלה על פני פלטפורמות, שחוסכת הקשות מקשים ומאפשרת לצוות לשתף קטעי טקסט וקוד, עקב שינוי שאפל ביצעה באבטחת Mac).
ניתן לרכוש חלק מהתוכנות של סמייל מחנות האפליקציות של Mac, אך TextExpander ואחרות נמכרות ישירות לצרכנים. ובכל זאת, עד לאחרונה, חסרה סמייל פלטפורמה מוצקה לרישוי האפליקציות שלה - ולוודא שהרישיונות מנוצלים כראוי.
"בתחום ההפעלה היינו בעצם במערכת הכבוד", אומר סקאון.
התברר שזה לא דבר גדול. באמצעות סקר שימוש גילה סמייל כי ארגונים המורכבים ממאות ואף אלפי משתמשים משתמשים ברישיונות המיועדים לחמישה אנשים או פחות. סמייל ידע שעליה ליישם מערכת רישוי מובנית על מנת להבטיח שימוש הוגן במוצריה, אך זו משימה לא קטנה. בניית פלטפורמת רישוי בתוך הבית פירושה הוצאה של זמן וכסף בפיתוח תכונה שלא ממש משפרת את המוצר, לפחות מבחינת המשתמש.
פלטפורמות של צד שלישי יכולות להיות החבר הטוב ביותר של Dev Indie
במקום לחייב צוות בפיתוח מערכת אימות מאפס, סמייל פשוט יישמה פלטפורמה של צד שלישי מוכנה. למפתחים הרבים במצב של סמייל - מחפשים לשפר תחום מפתח בפעולתם מבלי להתמסר זמן ומשאבים לפרויקט פיתוח חדש ומאסיבי-ללכת עם פלטפורמה של צד שלישי כזה הוא דבר לא פשוט.
חיוך נבחר DevMate, פלטפורמת פיתוח והפצה של אפליקציות מבית MacPaw. המעבר היה "די כואב", אומר סקאון. "במובן מסוים, זוהי מערכת ההפעלה שהיינו רוצים לבנות לו החלטנו לבנות אותה בעצמנו. ואנחנו מאוד מודים על כך לֹא נצטרך לבנות אותו בעצמנו. "
המתג גם נתן ל- Smile תובנות חדשות. החברה אובססיבית לגבי קבלת החלטות מבוססת נתונים והופתעה לגלות זאת למשל יותר מ -90 אחוזים מבסיס המשתמשים שלה מעדכן את מערכת ההפעלה העדכנית ביותר בתוך שלושה חודשים מיום שלה לְשַׁחְרֵר. כעת, כאשר מידע חיוני מוצג באופן אוטומטי בגרפים ובוויזואליזציות קלות להבנה.
"פתאום עברנו מהיכולת לענות על שאלות חד פעמיות ועד להצגה גרפית של אותו סוג נתונים שאספנו כל הזמן", אומר סקאון. "זה הביא את אותם נתונים לצורה הרבה יותר שימושית... יכולנו פשוט להסתכל על לוח המחוונים והנה זה היה ”.
נקודות מבט טריות הן בונוס מבורך
ללכת עם פתרון של צד שלישי פתר בעיה ידועה (נקודת הכאב של רישוי אפליקציות) כמו גם בעיה לא מזוהה (חוסר תובנה לגבי התנהגות המשתמשים).
התוצאה הסופית במקרה זה היא שסמייל צובר זמן, וידע רב ערך, כדי לעשות את מה שהוא עושה הכי טוב - להתמקד בעיצוב תוכנה הפותרת בעיות של משתמשים.
"הכל מאתגר בעסקי האפליקציות", אומר סקאון. "זה מה שעושה את זה מעניין לעשות. קשה לשמור על המוצרים הטריים והרלוונטיים. לא קל להגיע ללקוחות חדשים. זה יכול להיות קשה לעקוב אחר קצב ההתפתחות של macOS ו- iOS. כיף ללהטט בין כל האתגרים האלה כשהמטרה הסופית היא תמיד לעזור ללקוחות שלנו לבצע את עבודתם ".
