התביעה הייצוגית הראשונה שהוגשה נגד אפל בדרום קוריאה כוללת 370,000 אנשים - או שווה ערך לאחד מכל 138 אנשים המתגוררים במדינה.
כמו ברבות מהתביעות האחרונות שהוגשו נגד אפל, גם התביעה הייצוגית הזו מאשימה את אפל בהאטת מהירות מכשירי מכשירי iPhone ישנים יותר עם עדכון תוכנה. הקבוצה הגישה את תביעתה לבית המשפט המחוזי המרכזי בסיאול ביום חמישי, ודרשה 2.2 מיליון וואן (2,000 דולר) לאדם שנפגע מהמצערת המהירות באייפון.
החליפה עשויה לכלול בסופו של דבר אפילו יותר מ -370,000 איש. משרד עורכי הדין הדרום קוריאני המעורב בתיק, הנורי לאו, מקבל פניות מאנשים נוספים שרוצים להצטרף. כשסיקרנו את המקרה במקור בסוף דצמבר 2017, "רק" 67,000 משתמשי אייפון הוסיפו את שמם לרשימה.
על פי החוק הקוריאני, החברה טוענת כי אפל הייתה מחויבת ליידע את הלקוחות אודות "כל ההיבטים של שדרוגי תוכנה" כדי לאפשר להם לקבל את החלטות הרכישה שלהם. הוא מצביע על כך שהנחיות אלה לא בוצעו.
מחלוקת האטה של אפל
אפל כבר הודתה שהאטה כמה מכשירי אייפון כשהם מתבגרים, למרות שאמרה שכן נעשה כדי להאריך את חיי סוללות הליתיום-יון שלהם, ולא כל דבר שנועד לדחוף את המשתמשים אליו לשדרג.
"סוללות ליתיום-יון הופכות פחות מסוגלות לספק דרישות שיא של זרם בעת תנאי קור, בעלות טעינת סוללה נמוכה או כמו הם מזדקנים עם הזמן, מה שעלול לגרום לכיבוי בלתי צפוי של המכשיר כדי להגן על הרכיבים האלקטרוניים שלו " הסביר. "בשנה שעברה פרסמנו תכונה עבור iPhone 6, iPhone 6s ו- iPhone SE כדי להחליק את שיאים מיידיים רק בעת הצורך כדי למנוע כיבוי המכשיר במפתיע במהלך התנאים האלה. "
יש לזה גם הודיעו ללקוחות שזה יוריד את המחיר על החלפות סוללות לא-אחריות באחריות ב -50 דולר, ויעלה את המחיר ל -29 דולר בלבד. ההצעה מכסה כל מי שיש לו אייפון 6 ואילך שצריך להחליף סוללה. לקוחות יכולים ליהנות מהמחיר החדש החל מחודש זה. הוא יהיה זמין ברחבי העולם עד דצמבר 2018.
לרוע המזל, מחלוקת זו גרמה למספר תביעות להגיש נגד אפל. נכון לעכשיו, 12 תביעות הוגשו נגד החברה, בעוד דרישות להסברים הוגשו על ידי גורמים במדינות כולל בְּרָזִיל,דרום קוריאה, ו צָרְפַת.
באמצעות: אפל כפטנט