לפיד האוכמניות מחמיץ את החותם. כולנו יודעים זאת. מפאלם Pre הממוזערת שלו פוגשת עיצוב תעשייתי של טלפונים בשוק השחור הסיני ועד אנדרואיד שלה בדרך כללVectrex ממשק משתמש, המוצר כולו הוא ניחוח שלם כניסיון לשחרר טלפון מודרני ורלוונטי לעידן ה- multitouch ו- App Store. לא רק זה, זו התנופה השלישית ברציפות של RIM לרוצח אייפון. כולנו יודעים זאת.
אבל מדוע RIM לא מצליחה להוציא טלפון לפחות בשווי הדרואיד או קו Samsung Galaxy S? התשובה פשוטה, באמת. הם כל כך מקנאים בהצלחתה של אפל עד שהם לא מצליחים למצוא את עצמם קדימה.
כמו שאני ציין לפני כמעט שנתיים הפעם הראשונה שבה RIM נקלעה באופן אסון לשוק מסך המגע, הבעיה המהותית של החברה היא זאת הם מסרבים לראות ביצירת טלפונים להתחרות באפל יותר מאשר פיתוח מוצרים חדשים. במקום להעלות חוויה נהדרת מהיסוד ולאחר מכן לבנות מכשיר, תוכנה ומערכת אקולוגית תומכת המותאמת ניסיון זה, כפי שיש לאפל, RIM ממשיכה לנסות להשיק חווית מגע נהדרת על ידי פיתוח מערכת ההפעלה הקיימת של BlackBerry ומותג המפתח אלמנטים. וזה פשוט לא יעבוד.האייפון נתפס מהיסוד כפלטפורמה חדשה. כל מה שהוא שיתף עם האייפוד היה היכולת לעבוד עם iTunes, תאימות קבצים למוסיקה ווידאו והלוגו של אפל מאחור. כל השאר תוכנן עם יצירת קטגוריה חדשה של טלפון המבוססת על אינטראקציה מרובת מגעים. והיו הרבה תכונות שחזו בפלטפורמה ההיא שפורסמו רק מאוחר יותר, כגון App Store, 3G, GPS וכעת, ריבוי משימות של צד שלישי. הם התחילו בניסיון לעשות משהו שונה באופן פרוע מכל דבר אחר בשוק.
לעומת זאת, RIM, עדיין מובילת המכירות בצפון אמריקה בסמארטפונים ומספר 2 ברחבי העולם מאחורי נוקיה המתנפחת לא פחות. כמו נוקיה (ו- Zune של מיקרוסופט, לצורך העניין), RIM לא מאמינה שהאייפון מצליח. הם בטוחים שגישתם לטלפונים עדיפה, אך בזלזול שלהם בצרכנים אין להם תחושה, הם אורזים גרסאות מושלמות של תוכנת החתימה שהפכו את האייפון מעולה, כמו דפדפן Webkit, מסך מגע והתמקדות רבה יותר אפליקציות.
אז הם פשוט מחברים את כל זה לפלטפורמה קיימת הבנויה סביב דואר אלקטרוני, ניהול אנשי קשר ולוחות שנה. כפי שהיה בדורות הקודמים, הלפיד שוב מרגיש כמו טלפון שהפליז של RIM לא ישתמש בו, אך הם מניחים שהצעירים עם הטעם המוזר שלהם יאהבו אותו. העובדה שהחומרה אנמית ותקלה רק מדגישה את הנקודה הזו.
אם לצטט את גנדי בצורה גרועה ככל האפשר, "קודם הם מתעלמים ממך, אחר כך צוחקים עליך הם נלחמים בך, ואז אתה מנצח. " אנו נמצאים בקצה הזנב של עידן "אז הם נלחמים בך" בסכסוך הזה. הדרך של אף אחד קדימה היא פשוט להעתיק את האייפון. לאנדרואיד יש אישיות מאוד מובחנת, כמו גם מערכת הפעלה אינטרנט ואפילו Windows Phone 7.
אם RIM רוצה להישאר כוח בסמארטפונים מסיבות אחרות מלבד מערכות יחסים טובות עם מנהלי IT ואבטחה מעולה, הם צריכים להבין איך באמת נראה הדור הבא של טלפונים עסקיים כמו. האייפון הוא טלפון צרכני מבריק שהורחב וכולל יישומים עסקיים רציניים. איש עדיין לא הצליח לייצר טלפון עסקי מבריק לעידן הנוכחי שיש בו גם מקום לחיי הבית. RIM יכולה להיות אותה חברה, אבל נגמרות לה שנים להגיע. זו המלכודת המדויקת שאפל נקלעה לאמצע שנות ה -90 לפני רכישת NeXT, והוציאה מערכת הפעלה לאחר מערכת הפעלה שהוסיפה פעמונים ושריקות אך לא התייחסה לצרכי הליבה של השוק. כמה חבל ש- RIM לא הצליחה לרכוש את WebOS, להעביר אליה את פלטפורמת BlackBerry Enterprise Mail ולחשוף חלופה אמינה לאייפון.
הנה דבר אחד שאני בטוח בו: עתידו של RIM אינו כולל דבר שנקרא Blackberry OS 7. האם אוכל להציע, כפי שעשתה אפל, להתקדם ל- OS X?
