T-Mobile סומכת על האייפון להחזיר מנויים אבודים

לקוחות T-Mobile מזנקים במהירות, ופונים למפעילים מתחרים כדי לתפוס את האייפון. אבל ביום חמישי, החברה הודיעה כי סוף סוף תתחיל למכור את הסמארטפון הפופולרי ביותר של אפל מהשנה הבאה, והיא מקווה שהמהלך יעזור לה לצפור כמה מנויים. המנכ"ל ג'ון לגרה רוצה לראות שזה ישפיע לטובה על מספרי המנויים של הספק עד 2013.

"זה יעד אגרסיבי אבל אנחנו חושבים שזה אפשרי", אמר לגרה לעיתונאים ביום שישי.

לומר ש- T-Mobile מתקשה בלי האייפון תהיה אנדרסטייטמנט. היא איבדה 510,000 לקוחות במהלך הרבעון הראשון של 2012, ולאחר מכן 557,000 לקוחות במהלך הרבעון השני, ואחריה 492,000 לקוחות נוספים ברבעון השלישי. זה כמעט 1.56 מיליון לקוחות שנעלמו תוך תשעה חודשים.

אמנם לא כולם היו מזנקים לאייפון, אך המכשיר של אפל - או היעדרם - בהחלט היה חלק משמעותי ביציאה ההמונית. לגרה אמר: "היה ברור מאוד שמספר מסוים של לקוחות לא יגיעו לחנות אם אין לנו את האייפון. הייתה השפעה מובהקת.

האייפון השפיע כל כך הרבה על T-Mobile עד שהספק ניסה למעשה לחזר אחרי לקוחות אייפון להוציא אחת מתוכניות השיחות היחידות שלה ב- SIM. היא אפילו מספקת מיקרו-SIM של iPhone 5, למרות שהיא לא נשאה את המכשיר, וזה התקשה לשדרג את רשת HSPA+ שלה כדי לתמוך באייפון באזורים נבחרים.

מָקוֹר: רויטרס

באמצעות: TUAW