כשבוס הקמעונאי לשעבר של אפל, רון ג'ונסון לקח את חופשתו מקופרטינו כדי להפוך למנכ"ל החדש של JC Penney בסוף השנה שעברה, לא היה כל כך הרבה "WTF-ing" כפי שניתן לצפות. אין ספק שהייתה חוסר אמון כאשר ג'ונסון עזב את החנויות הנוצצות שייסד לרשת חנויות הבגדים המעופפות של ג'יי.סי פני, אך הייתה גם אופטימיות רבה: אם כֹּל אֶחָד יכול להפוך עסק כמו ג'יי סי פני, זה יהיה ג'ונסון.
ג'ונסון עדיין עשוי להצליח, אך מהלכיו הראשונים בשיקום ג'יי סי פני היו כישלונות. המניה צוברת וג'יי סי פני רשמה הפסד של 163 מיליון דולר ברבעון האחרון בלבד. הלקוחות, כך נראה, אינם מגיבים היטב ל- JC Penney החדש, המונע מכירות, חוזרים, קופונים ואותיות קטנות עבור תמחור פשוט והגון... סוג החנות שבה כל .99 יורדים מהמחיר תָג.
למה? תמחור כנה עשוי לעבוד עבור אפל, אך ברוב המילה הקמעונאית נראה שזה משחק פראייר. לקוחות, מסתבר, רק אמר הם רוצים תמחור הוגן. מה שבאמת רוצה לעשות זה להתייחס לקניות כמו משחק.
מתי בפעם האחרונה יצאתם לקניות ב- JC Penney לעומת Apple Store? הקמעונאית הנכבדה, שהוטלת על הצ'יק-שיק של טארגט, מבקשת לעצב את עצמה מחדש על ידי להעמיד את מנהל הקמעונאות לשעבר של יצרנית האייפון לאחראי. רון ג'ונסון, ותיק בן 10 במאמצי הקמעונאות של אפל, הסביר את הקמעונאי וקופרטינו, קליפורניה. ענקית הטכנולוגיה חולקת הרבה במשותף.