היום בהיסטוריה של אפל: השקת מפות אפל מובילה לירי

27 בנובמבר 2012: אפל מפטרת את המנהל האחראי לתוכנות הרסניות של אפל מפות iOS 6.

ריצ'רד וויליאמסון, שפיקח על צוות המיפוי של אפל, מקבל את הגרזן מאדי קיו, שמשתלט על הקבוצה.

השקת מפות אפל: טעות היסטורית

מפות אפל יירדו כאחת הטעויות הגדולות ביותר בהיסטוריה של אפל. ההתלבטות הגיעה בעקבות מותו של סטיב ג'ובס, כאשר אנשים חיפשו כל תירוץ להאשים את החברה בירידה באיכות.

לרוע המזל, מפות אפל הלקויות נתנו לאנשים האלה תחמושת רבה. בנוסף ל נופים מעוותים ועיוות ציוני דרך, אפליקציית מפות אף הציעה לאנשים לכוון בדרך הלא נכונה מעבר לכביש מונית בנמל התעופה הבינלאומי פיירבנקס של אלסקה.

וויליאמסון לא היה הבכיר הפרופיל היחיד שירד כתוצאה מהשיבוש של מפות אפל. אפל גם הדיחה את סקוט פורסטאל, סגן נשיא בכיר לתוכנת iOS, לאחר שסירב להתנצל בפומבי. (קופרטינו הודיע ​​על פיטוריו של וויליאמסון שבועות אחרי זה של פורסטאל).

כדי לתקן את בעיית מפות אפל, מנכ"ל אפל, טים קוק, המליץ ​​ללקוחות להשתמש באופן זמני בשירותי מיפוי אחרים. בינתיים, Cue ביקשה מספקית המפות הדיגיטליות TomTom NV לסייע בתיקון נתוני הציון והניווט עבור אפל.

"תראה, הדבר הראשון הוא שאתה מתבייש," קיו

סיפר חברה מהירה כמה שנים לאחר מכן, בנוגע לתגובתו למפות. "בואו נתמודד עם עובדת הרגש היחידה הזו. הדברים האלה אומרים לנו מאוד, אנחנו עובדים קשה מאוד, ולכן אתה נבוך. הערכנו לגמרי את המוצר, את המורכבות שלו ".

מפות אפל מאז ...

לאחר ההשקה האסון של מפות אפל, קופרטינו עשה צעדים גדולים לשיפור השירות. החברה התחיל לעדכן את מפות אפל כל יום, הציג תכונות כמו Flyover, ופרסם מספר פטנטים מרתקים. (דוגמה אחת: מאמץ לעשות תוכנת ניווט אנושית יותר על ידי התייחסות לציוני דרך ולסימני רחוב במקום רק לשמות דרכים.)

אפל גם סיכמה חברות הקשורות למיפוי כמו ניווט קוהרנטי, שעזר לפתח צורה של GPS מפורט במיוחד אולטרה מדויק בתוך סנטימטרים בניגוד למטרים הרגילים. אפל אף הגישה בקשה לאישור להשתמש במל"טים כדי לשפר את המיפוי שלו.

לפי הדיווחים, החברה הוציאה "מיליארדים" בעדכון אפליקציית המפות שלה. קופרטינו החל להפיץ גרסה משופרת של מפות אפל בשנה שעברה. מפות אפל המעודכנות מכסות כיום כמעט את כל ארצות הברית.

אף שמפות אפל עדיין מופעלות מדי פעם כדוגמה לטכנולוגיה שהשתבשה, קשה להאשים את אפל כי תיקנה את הבעיה כפי שעשתה. גם אם אנחנו אף פעם לא אוהבים לראות מישהו מאבד עבודה.