צרות כניסה ל- MobileMe - שינוי סיסמאות החשבון של Apple ID שפג תוקפן [כיצד]
משהו חדש ובלתי צפוי קרה לי היום. אני, כמו רבים אחרים כולל עובדים אחרים ב- Cult of Mac, מצאנו את עצמנו לא מסוגלים להיכנס mobileme.com. אם אתה מנסה להיכנס למסך הכניסה ל- MobileMe ממש לא עוזר. אין הודעת שגיאה. אין אזהרות - אתה פשוט לא יכול להיכנס.
גיליתי מדוע זה קרה במקרה. ניסיתי לקבוע שיחת תמיכה טכנית עם AppleCare באמצעות שירות Express Lane אליו תוכל לגשת support.apple.com הבוקר.
ניסיתי להיכנס עם מזהה ה- Apple שלי רק כדי לגלות שתוקף פג תוקף הסיסמה ושאני צריך לאפס אותה. הַפתָעָה! אני בסדר עם זה, אבל העובדה ש- MobileMe לא סיפרה לי מדוע לא אוכל להיכנס היא אופיינית לשירות זה. אחרי הכל, MobileMe לא שופעת בדרך כלל בעיות איכות וסתם עוד תחביב ב- Apple, Inc?
אם אתה באותה סירה כמו כולנו בקר ב- Apple ID שלי כדי לאפס את סיסמת מזהה Apple. הצלחתי להיכנס mobileme.com לאחר שינוי הסיסמה שלי.
עדכון 12/10/2010 בשעה 12:33 PST: על פי חלק מהמשתמשים באמצעות דואר אלקטרוני ומקורות אחרים באינטרנט אפל כנראה התגלגלה כללי סיסמה חדשים המתחילים בכך שסיסמאות עבור מזהי Apple חייבות להיות שמונה או יותר דמויות. אפל גם דוחפת משתמשים להשתמש בסיסמאות חזקות הכוללות מספר ו/או סמל. אני לא יודע מה אתכם, אבל כל אלה הם חדשות בשבילי ואני חבר MobileMe משלם. אני לא זוכר שקיבלתי הודעה מאפל על כך. עד כמה זה צולע לגמרי? אזהרה פשוטה או חלון מוקפץ באתר MobileMe היו מספיקים כדי לתת לי ראש, אבל לא קיבלתי כלום. רק תעלומה.
