תפוח עץ אתמול הדהים את וול סטריט כשהיא חשפה שהיא לא תשתף עוד מידע על כמה מכשירי אייפון נמכרים בכל רבעון. במקום זאת, החברה תספק את מחיר המכירה הממוצע, שלטענת קופרטינו הוא נתון שימושי הרבה יותר למשקיעים.
זהו שינוי גדול באסטרטגיה של חברה שנהגה להקפיד על נתוני המכירות הציוניים שלה. אבל, למרות שהמהלך הזה עלול לאכזב כמה מעריצים, זו בהחלט השיחה הנכונה. הנה למה.
האובססיה למספרי המכירות של אפל
במשך שנים, אפל עודדה סוג זה של אובססיה למספרים. אפל פרסמה לעתים קרובות הודעות לעיתונות חוגגים אבני דרך מרכזיות להורדה ב- iTunes אוֹ ב- App Store. זה עודד את המעריצים באופן פעיל לתור לאייפונים בערב הפתיחה. היא דיווחה בנשימה עצומה על מכירות פתיחת סוף השבוע כפי שהוליווד מייצגת סרטים שוברי קופות.
ולמה שלא? במשך הזמן הארוך ביותר, מכירות האייפון רק עלו וגדלו. בשנת 2010, מכירות האייפון בסוף השבוע הראשון הגיעו ל -1.7 מיליון. בשנת 2011, הם יותר והכפילו את עצמם ל -4 מיליון. ואז הם התגנבו שוב בשנת 2012 (עד 5 מיליון). בשנת 2013, הם כמעט הוכפלו ל -9 מיליון. וכך הלאה, עד 13 מיליון המכירות האפוניות של iPhone 6s ו- 6s Plus ב -2015.
עבור אפל, דיווח על המכירות הללו-ומדדים קשורים כמו התורים ארוכים בטירוף בערב הפתיחה-אישר את המהפך המוצלח שלה. ככל שאפל עברה מלהיות נפגע כמעט בשנות התשעים למעצמה בשנות ה -2000, הפופולריות ההולכת וגוברת שלה הרגישה אורגנית. לאוהדים כמונו היה חלק גדול בהפיכת הדברים. לחשוף כמה מכשירי אייפון נמכרו בהשקה האחרונה הייתה דרך להכיר בכך.
אבל האסטרטגיה של אפל ניסתה גם לאובססיה תרבותית גדולה יותר לניהול רשומות מסוג זה. סטטיסטיקות תמיד היו משהו שאוהדי ספורט עוקבים אחריו, אבל אובססיביות על חבטות מספרים נכנסו לכאורה לכל סוג של פאנדום.
בימים אלה, אתרים כמו Box Office Mojo מאפשרים לחובבי הקולנוע לקבל את כל "הבייסבול הפנימי" בנוגע לסרטי הכסף לגרוף בכל סוף שבוע. במוזיקה אמנים כמו 50 סנט עוררו מעריצים - אם לצטט את הראפר ג'ו בודן - כדי "להתחיל להסתכל על המספרים. מעריצים מיישמים בדיקה דומה על דירוגי טלוויזיה, מכירות דמויות פעולה, יחידות משחקי וידאו וכו '. חיפוש גיליונות אלקטרוניים לפרטים אלה הוא כעת בילוי רשמי באופן שמעולם לא היה לפני כמה עשרות שנים.
מדוע משחק המספרים אינו נכון עבור אפל
זה לא דבר רע, בהכרח - גם אם יש כמה שנכונים לשאול מדוע אנשים שאינם עומדים להרוויח ממוצרים אכפת לך כל כך מזה. אולם עבור אפל, האובססיה למספרים תמיד הייתה חרב פיפיות.
כן, מכירות האייפון גדלו באופן פנומנלי משנה לשנה, אך מכירת מספרים גדולים מעולם לא הייתה המשחק של קופרטינו. אפל היא חברת פרימיום בנשמה. כמו כל חברת פרימיום, היא דואגת הרבה יותר לשוליים מאשר לנפח. באופן בלתי נמנע, חברות העתיקו מכשירים כמו האייפון ונמכרו יותר על ידי קיצוץ שוליים עד העצם. זה בדיוק מה שקרה, אבל אפל עדיין מייצרת את רווח עצום בתעשיית הסמארטפונים.
ה אמיתי המספר שאפל דואג לו הוא כמה כל אחד ממוצריה נמכר. בדיוק בגלל זה היא מדווחת כעת על מחיר מכירה ממוצע (שחברות כמו סמסונג כבר עושות). פשוט אין מספיק לקוחות חדשים ללא סמארטפונים כדי להכפיל את נתוני המכירות של iPhone בסוף השבוע בכל שנה. במקום זאת, אפל מעלה את המחיר ומחזקת את מעמדה בשוק האט.
ההודעה של אתמול לא הייתה הסימן הראשון שיש לנו למגמה זו. אפל לא משתפת כמה מכל דגם אייפון שהיא מוכרת, כביכול מסיבות תחרותיות. היא גם לא חושפת יותר מכירות פתיחת סוף שבוע לאייפון. (זה הפסיק לעשות זאת בשנת 2016.)
החברה אף פעם לא שיתפה במכירות Apple Watch. הסיבה? כי - למרות היותו בריא במיוחד - המספר "הזעיר" של מכירות Apple Watch ביחס לאייפון יגרום לכמה מומחים לתייג את השעון החכם כפלופ.
אפל מיוזיק היא המקום השני רק בספוטיפיי. עם זאת, אפל לא מבהירה על מספרי המנויים של שירות המוזיקה כפי שעשתה פעם לגבי הורדות iTunes.
מהלך טוב לטווח הארוך
האם זה מאכזב עבור האוהדים? במובנים מסוימים, בטוח. בדומה לעובדה שמחיר המניה של אפל כבר אינו מבוסס אך ורק על מוצר אחד, או על האופן שבו הוא לא לוקח כל כך הרבה יריות ביריבה חברות בפרסום שלה, היא מעבירה את אפל צעד אחד קדימה מהעלייה הגרועה שראינו שצפרה את דרכה למעלה בפעם האחרונה עָשׂוֹר.
זה בהחלט לא סימן שגם מסיבת האייפון הסתיימה. זוהי פשוט הכרה באופן בו משתנה זירת הסמארטפונים והנוף הטכנולוגי הרחב יותר. בסופו של דבר, אפל עומדת בעמדה המפוארת של היכולת להתמקד בתמונה ארוכת הטווח, במקום צורך לפייס את המשקיעים על ידי הצגת אבני דרך לטווח קצר. המאמצים להעלות את מספרי האייפון ברבעון האחרון, ביחידות בלבד, מוכיחים נזק.
אם אתה מעריץ שרוצה שאפל תשגשג בטווח הארוך, עליך להודות שזהו הצעד הנכון לחלוטין.
