קבל מידע טכני אודות התקני iOS כדי לסייע לתמיכה בכוח אדם באמצעות iTunes [עצות OS X]

חקרתי כמה מהתכונות החדשות ב- iTunes 10.5.1 השבוע וגיליתי ש- iTunes מציעה מידע טכני רב על מכשירי ה- iOS שלנו. הבעיה היחידה היא שהמידע מוסתר בכרטיסייה סיכום המכשירים, ואם אתה לא יודע איך להגיע אליו לא היית חושב לחפש אותו.

קטע המכשיר בכרטיסיית הסיכום עבור ה- iPhone 4S שלי מציג את שם המכשיר, הקיבולת, גרסת התוכנה, המספר הסידורי ומספר הטלפון שלי. זה נראה בערך כך:

אם תלחץ על גרסת התוכנה של iOS יראה לך את מספר הבנייה לגירסת iOS המותקנת באייפון 4S שלי. על פי iTunes יש לי 5.0.1 Build 9A404 מותקן.

אם אני לוחץ על המספר הסידורי מזהה UDID המכשירים שלי נחשף.

לחיצה על מספר הטלפון מגלה פעם אחת את מספר ה- IMEI לאייפון 4S שלי ואם אני לוחץ עליו פעם שניה אני רואה את מספר ה- ICCID של האייפון 4S שלי.

אם יש לך iPad Wi-Fi+3G ולחץ מספר פעמים בשדה המספר הסידורי, תראה את מספר הנתונים הסלולריים שלך, UDID, IMEI ו- ICCID בדיוק כמו ב- iPhone 4S. תוכל גם לראות את מידע ה- build של iOS על ידי לחיצה על הקטע גרסת תוכנה.

עכשיו רוב המידע הזה כנראה לא מועיל לרוב האנשים, אבל אם אתה מדבר איתו מישהו ב- AppleCare או בארגון הסלולר שלך תומך בארגון שיבקשו ממך כמה מהם המידע הזה. למרות שמידע זה זמין גם ישירות במכשירים שלך (אפליקציית הגדרות> זה נחמד להיות מסוגל לקבל אותו ממקום אחר אם אתה צריך גם.