Apple Music מובילה את דירוג הזרמת המוסיקה הראשון ב- JD Power
סקר שביעות רצון הזרמת המוסיקה הראשונה של J.D. Power מצא שאפל מיוזיק היא שירות הסטרימינג האהוב ביותר בארה"ב.
ספוטיפיי אפילו לא הצליחה לפצח את שלושת המובילים בסקר שסקר למעלה מ -4,000 מנויים לשירותי הזרמת מוזיקה כדי לאמוד כיצד כל חברה מביאה ביצועים ואמינות, קלות שימוש, עלות, תוכן, תקשורת ושירות לקוחות.
חברתי הוא המפתח
Apple Music managed ניצח את המקום הראשון בשלוש מתוך שש הקטגוריות, וקיבל ציונים גבוהים באמינות, בתוכן ובקלות השימוש. אפל קיבלה ציון כולל של 834. רפסודיה הגיעה למקום השני המפתיע, והציבה ציון של 826.
"המפתח להצלחה הופך להיות יותר ויותר עד כמה טוב מותגי מוזיקה מזרימים יוצרים מערכת אקולוגית מוזיקלית בת קיימא שלא יכולה לתמוך רק במספר סוגים של מכשירים, אך גם מאפשרים שיתוף חברתי של מאזינים ומעקב אחר רשימות השמעה עם אחרים ", אמר קירק פרסונס, מנהל תקשורת בכיר ב- J.D. כּוֹחַ.
בעוד ש- Spotify מנצחת בכל הנוגע למנויים בתשלום, ההסתמכות של Apple Music על בלעדי אמנים העלתה את שביעות הרצון הכללית שלה. JD Power גילה כי 74% מהלקוחות המאזינים לתכנים בלעדיים אמרו שהם בהחלט ימליצו על השירות.