דוחות צרכנים לא ימליצו על אייפון 4 לאחר סיום תוכנית החינם
בסוף השבוע, אפל הודיעה שכן מסיימים את תוכנית האייפון 4 בחינם שלהם תבואו ב -30 בספטמבר, ותשמעו באומץ כי "אנו יודעים כעת כי סוגיית החלשת האנטנות של אייפון 4 קטנה אף יותר ממה שחשבנו במקור."
ככל הנראה, דוחות צרכנים עם זאת נשאר בלתי משוכנע, מכיוון שהם ממשיכים לא להמליץ ללקוחות על אייפון 4, על פי עדכון שנערך לאחרונה בבלוג שלהם.
הבדיקות שלנו מצאו שהפגוש מפחית בהצלחה את בעיית הקליטה של האייפון 4, שהייתה נקודת תורפה בביצועי הכוכבים האחרים של הטלפון בבדיקות שלנו. ואנחנו מסכימים עם אפל שלא כל בעלי האייפון 4 יחוו קשיי קליטה עם המכשיר.
אבל הטלת האחריות על כל בעל מוצר להשיג תרופה לפגם בעיצוב אינה מקובלת עלינו. לכן אנו ממשיכים לא להמליץ על אייפון 4, ולקרוא לאפל לספק תיקון קבוע לבעיות הקבלה של הטלפון.
ניתן לטעון כי ההוקעה החריפה של Consumer Reports על בעיות האנטנות של האייפון 4 גרמה ל"אנטננטה "להיות אסון יחסי ציבור לאפל כפי שהיה. האם הברכה המוחזקת של Consumer Reports תמשיך להטריד את אפל ולפתוח מחדש את הנושא לאחר סיום תוכנית התיקים, או שהאש נכבית ביעילות? למרות שאני מסכים שהאנטנה החיצונית של האייפון 4 גורמת לו להיות חשוף יותר לניגוש מאשר טלפונים אחרים-לא משנה כמה הצבע באצבע והסתבכויות בר אפל כן - אני חושב שהאש כובתה במידה רבה: אפילו הורדת שיחה אחת יותר ממאה מהאייפון 3GS, האייפון 4 הוא הסמארטפון הטוב ביותר שתוכלו לִקְנוֹת. בשלב זה, דוחות הצרכנים פשוט נראים עצבניים.