אפליקציית התמיכה של Apple מאפשרת לך לקבל עזרה של מומחים, לתזמן תיקונים

אפל מתגלגלת החוצה אפליקציית תמיכה חדשה המאפשר למשתמשים לקבל עזרה של מומחים עם מכשירים ותוכנות, ולתזמן תיקונים בחנות אפל. האפליקציה מציעה גם קטלוג של מאמרי תמיכה שיעזרו למשתמשים לתקן בעיות נפוצות.

אפל נתנה לנו בעבר את האפשרות לקבוע פגישות של Genius Bar מתוך אפליקציית Apple Store כאשר אנו נזקקה לתיקונים ולתמיכה טכנית - אבל עכשיו כשהוא מוריד את הדגש שלו על ה- Genius Bar, זה היה לאחרונה הוסר.

אפל מציעה תמיכה בטלפון, בדוא"ל ובצ'אט חי. תוכל גם להשתמש באפליקציית התמיכה כדי לתזמן התקשרות חוזרת בזמן נוח ולגלוש במאמרי תמיכה לתיקון בעיות נפוצות במכשירי macOS, iOS, tvOS ו- watchOS.

כרגע נראה שאפליקציית התמיכה של אפל זמינה להורדה רק בהולנד, אך אנו מצפים שהיא תגיע לחנות האפליקציות במדינות אחרות בקרוב מאוד.