"זו העונה לתביעות ייצוגיות, ותביעה חדשה מובאת נגד אפל, בטענה כי החברה שבסיסה בקופרטינו ידעה על בעיות בהשפעת ה- iMac בגודל 27 אינץ ', אך לא עשתה דבר כדי לעצור אוֹתָם.
התביעה היא על ידי קורבין רסמוסן מאיידהו פולס, איידהו, שאומר כי ה- iMac בגודל 27 אינץ 'שלו התחיל לחוות בעיות 18 חודשים לאחר הרכישה. למעשה, חצי מהתצוגה שלו חשכה לגמרי, מה שלא איפשר לו להשתמש במחשב שלו אפילו למשימות בסיסיות מבלי לחבר צג חיצוני.
קל לראות לאן זה הולך. IMac של רסמוסן היה מחוץ לאחריות, והגאונות המקומית המועילה שלו ניסתה להוציא ממנו 500 דולר כדי לתקן את הבעיה. עם זאת, רסמוסן האמין שהוא צודק וכי אפל צריכה לתקן את הבעיה בחינם מכיוון שזו בעיה ידועה. למעשה, שרשור עמודים של 300 פלוס בפורומי התמיכה של אפל עצמו גיבה אותו.
למרות תלונות רבות הגוברות בפורומים המקוונים של אפל והוגשו לנציגי שירות הלקוחות של Apple Care, אפל סירבה להכיר בפומבי בפגם של עמעום המסך ולא הצליח לעמוד מאחורי הייצוגים והמוצרים שלו ולהציע תיקון עבור מושפעים צרכנים.
הוא אפילו ציטט מאמר מ- 2009 על TechCrunch שכינה את ה- iMac iLemon. רסמוסן מבקש יותר מ -5 מיליון דולר, ורוצה לייצג את כל בעלי ה- iMac בגודל 27 אינץ 'עם מסכי LED עם תאורה אחורית המסופקים על ידי LG.
אתה יודע, כשחושבים על זה, יש לי iMac 27 אינץ 'משנת 2009, והיה לי קצת שינוי צבע בצג במשך שנים. אולי יש לו נקודה. אנו נעדכן אתכם.
מָקוֹר: GigaOm
