בעיות תצוגת iMac בגודל 27 אינץ 'גורמות לבצורת החלפת האירופית בלוח, ואפל מחזירה לקוחות

בעקבות בעיות תצוגה מצהיבות ומהבהבות בקו ה- Apple iMac בגודל 27 אינץ 'של אפל, השמועות אומרות שאפל הפסיקה את הייצור עד שהם מגיעים לתחתית עם הבעיה.

אפל הכחישה את הפסקת הייצור, אך אם ניתן לסמוך על ספק שירות מורשה מאפל מבריטניה שמדבר עם Gizmodo, המצב הרבה יותר חמור ממה שאפל מרפה.

המפיץ כתב למארק וילסון של Gizmodo, בעל מכשיר iMac הסובל מבעיות התצוגה בעצמו, ואמר:

הקצרה היא שלאפל אין 27 אינץ 'LCD באירופה ויש צבר של 230 מכונות שמחכות לחלק זה, ללא אתא על המשלוח. אז כדי שהלקוחות יהיו מרוצים (הם) הם משלמים להם. נכון שתפוח מציע כעת (בשקט) לאנשים החזר מלא ו -15% מהמחיר הנוסף, והם מארגנים איסוף חינם של המכונה שלך. אני לא 100% אם זה המצב בארה"ב, אבל זה קורה כאן בבריטניה.

למיטב ידיעתי הן חנויות אפל והן קמעונאים של צד שלישי, אך ההחזר עצמו מגיע מאפל ולא מהקמעונאי של צד שלישי. היו לנו שני לקוחות ששניהם הגיעו לשם החזר מכונות בתוספת 15%.

הערת טכניקות מורשית נוספת של אפל ב- Gizmodo אומרת כי 27 אינץ 'לוחות LCD אזלו גם הם במדינת ויסקונסין, ללא ETA זמין.

האם הבעיה כה גרועה והפתרון כל כך רחוק מהעין שאפל משלמת כעת ללקוחות נפגעים? אולי לא, אבל ברור שהבעיה הזו לא לגמרי נושפת מפרופורציות: יש בעיות אמיתיות מאוד עם ה- iMac בגודל 27 אינץ 'שעושה את ההמתנה שאפל תפתור את הבעיה אחת ולתמיד לפני רכישת אחד ההחלטה הקלה.