משרות: אנחנו לא נותנים טיפ חדש למוצרים כדי שהמשתמשים לא יפסיקו לרכוש מוצרים בדרכם החוצה

בתשובה לשאלה אם אפל תחזיר משתמשים שכבר קנו מארז לאייפון 4, הסביר ג'ובס בכנות מה צריך היה ברור: הסודיות של אפל לגבי מוצרים חדשים היא כולה לא להטות לאנשים שהם צריכים לחכות למוצר חדש לפני שהם קונים.

"אנחנו לא מתכוונים להחזיר את המארזים של צד שלישי - זה מספר קטן מאוד כי לא מכרנו כמה מארזים כי לא חלקנו את עיצוב הטלפון עם יצרני המארזים לפני ההשקה. אבל עכשיו הלוואי שהיו עוד מקרים בחוץ! " ג'ובס צוחק.

"זה פשוט למה: כאשר אנשים מגלים את המוצר החדש שלך, הם מפסיקים לקנות את המוצרים הישנים שלך. לפעמים אתרים קונים אב טיפוס גנוב ומעלים אותם באינטרנט, וזה לא מעניין אותנו. אבל אם אנו נותנים את העיצובים ליוצרי התיקים, יש להם היסטוריה של העלאתם גם לרשת ".

"לספקי התיקים לא הייתה היסטוריה של עזרה לנו בכך. זו חידה ", מודה ג'ובס. "נשקול את הדברים על בסיס כל מקרה לגופו." אֲנָקָה.