בכנס הקלט/פלט שלו בקליפורניה השבוע, Google נתנה לנו תצוגה מקדימה של ה- Google Assistant החדש שיגיע מאוחר יותר השנה. זה כמו סירי, רק שזה הרבה יותר אינטליגנטי. הוא עושה כל מה שאתה רוצה שעוזר דיגיטלי יעשה ועוד.
ובדיוק כמו הרבה שירותי Google, Assistant יהיה זמין ב- iOS - לא רק באפליקציית Google הרשמית, אלא גם בפנים השליח החדש של Allo. היא תתחרה עם AI של אפל בחצר האחורית שלה, וחברת קופרטינו צריכה לדאוג מכך.
אבל האם סירי יכולה להתעדכן, או שהיריבות של אפל עכשיו רחוקות מדי בבינה מלאכותית? הצטרף אלינו לקרב ליל שישי השבוע כשאנחנו נלחמים בו על עוזרים דיגיטליים.
קיליאן בל: אז לוק. אני יודע שלא צפית השבוע בכרטיס ה- I/O של Google, אך הוא הביא כמה מוצרים ושירותים מרהיבים שאפילו חובב אפל כמוך צריך להעריך. אחד מהם היה Google Assistant החדש, שגורם לסירי ה"חכמה "להיראות טיפשה להפליא.
Google Assistant הוא כנראה הקרוב ביותר שתגיע לחבר הטוב הווירטואלי כרגע. זו עוזרת כמו סירי, אבל היא הרבה יותר אינטליגנטית - ויותר שיחה. זה לא רק מביא תשובות לשאלותיך ולתחזית מזג האוויר; זה עוזר לך להתמודד עם משימות יומיומיות ברגע.
לדוגמה, לא רק ש- Google Assistant יכול להגיד לך שאתה עומד לאחר לפגישה כי של התנועה, אבל אז היא יכולה לתזמן מחדש את הפגישה הזו - וארוחת הצהריים שלך תיפגש אחר כך - לגמרי לבד. הוא יכול גם להזמין את כרטיסי הקולנוע שלך, להזמין שולחן במסעדה האהובה עליך ועוד. אתה פשוט אומר לו מה לעשות וזה ממשיך ועושה את זה.
Google Assistant הוא ללא ספק העוזר החכם ביותר שראינו עד כה - וזה רק ישתפר.
למרות שאפל סייעה לפופולריות של הטכנולוגיות הללו עם סירי, ברור שהיא נמצאת מאחור עם AI שלה היום, ויש לה הרבה מה לעשות כדי להתעדכן. האם אתה חושב שאפל יכולה להתעדכן, או שגוגל (ואמזון, לצורך העניין) רחוק מדי במרחב הזה כעת?
צילום: סט סמית '/פולחן מק
לוק דורמל: שאלה מעניינת, קיליאן. הדבר הראשון שעלי לומר הוא כי בהתחשב בכך שאפל הייתה הראשונה בתחום ה- AI Assistant (ב -20 שנה או אחת, בהתאם לאופן שבו אתה מודד את זה), גוגל עשתה עבודה מצוינת בהתעדכנות - ובמקרים מסוימים אפילו ניתן לטעון עֲקִיפָה.
אני מאמין גדול בעובדה שעוזרי AI כאלה לא רק יישארו גימיקים כפי שהיו מוקדם. במקום זאת, ככל שהם הופכים לחכמים יותר ואנו מאמצים טכנולוגיות כמו הבית החכם, הם יהפכו ליותר ויותר חשובים. גוגל הוכיחה עד כה טוב יותר בהצגת המידע ההקשרי שהופך את הכלים האלה לכל כך יקרים - ונראה ש- Google Assistant ימשיך לעשות את אותו הדבר.
אבל אני לא חושב שאנחנו יכולים לסמן את זה כרגע כניצחון לגוגל. ישנן מספר סיבות לכך: ראשית, אנו מדברים על כך ש- Google Assistant הוא ככל הנראה יצירת אנדרואיד. זה אומר שזה יצטרך להיות משכנע להפליא כדי להרחיק את משתמשי אפל מהאייפונים שלהם כדי להשתמש בו. Google Assistant (וגם Google Now, לצורך העניין) מרשימים - אבל אני לא יודע שכן זֶה מרשימים.
שנית, Google Assistant חכם כפי שהוא מכיוון שהוא מרחף את כל הנתונים האישיים שלך ומשתמש בזה להמלצות ממוקדות. אתה יכול לעשות דברים מדהימים עם למידת מכונה, אבל אני לא יודע שכולם ישמחו לקבל הכל משלהם הודעות דוא"ל למסלולי ההליכה שלהם חיפשו מידע המוזרם ל- Google על מנת לקבל הזמנות שולחנות קלות יותר כמו.
לבסוף, עדיין לא ראינו כיצד זה יעבוד במציאות. אני אודה שלגוגל יש רקורד מכובד בכל הקשור ל- AI, אך בל נשכח כי סירי שהציגה סקוט פורסטל בכרטיס האייפון 4s הייתה שונה מאוד מזו שהסתיימה משלוח. גוגל עשויה לדבר על משחק גדול, והם בהחלט יכולים לספק את זה, אבל זו טעות לשים כלי אמיתי (סירי) מול משהו שראינו באמת רק בהדגמת מוצר.
קיליאן:Google לא תגרום לך להשתמש באנדרואיד כדי לגשת ל- Google Assistant. היא כבר מציעה את Google Now באייפון בתוך האפליקציה הרשמית שלה, וזה פשוט יחליף אותה. העוזר יהיה זמין גם באפליקציית ההודעות החדשה של Allo של Google המגיעה ל- iOS, ועם רכזת דף הבית של Google, שמכניס את ה- Assistant לסלון, למשרד או בכל מקום אחר שתמצא את זה שימושי.
בכל פעם שאנחנו מדברים על גוגל, אתה עושה את הפחדים הרגילים שלך על זה שואב את כל הנתונים שלנו. אבל המציאות היא שמיליארדי אנשים בכל רחבי העולם בבירור אינם מודאגים מכך, מכיוון שהם כבר משתמשים בשירותי Google. אתה כבר משתמש ב- Gmail, אז מה עוד אתה חושב ש- Google תשיג ממך שהיא לא יודעת כבר? ומה הנזק שהחברה גורמת לך עם גישה למידע זה?
רובם יקבלו בשמחה מודעות ממוקדות לשירותים המשפרים את חייהם באמת, ו- Google Assistant יעשה זאת - כמו הרבה שירותי Google אחרים.
אל תיתן לי את השטויות האלה על כך שזוהי "הדגמת מוצר". ממתי גוגל הבטיחה משהו שהיא לא סיפקה? זה לא כלי אדים, לוק. כמו כן, כפי שציינתי קודם, אמזון כבר עושה דברים דומים עם אלקסה, שזכתה להמון שבחים מאז הופעת הבכורה.
סירי השתפרה עם השנים, אך כמו הרבה מוצרים ושירותים של אפל, היא מונעת ממגבלות גדולות. זה בסדר אם אתה רוצה להגדיר טיימר או להשיב לטקסט בכביש, אבל זה כלום לעומת Google Assistant, ואני לא רואה שאפל תדביק בקרוב.
צילום: גוגל
לוק: תראה, רק בגלל אתה אל תדאג לגבי כריית נתונים של מידע אישי לא אומר שזה לא דאגה נכונה לאחרים. האם אינך אותו פעמון קיליאן ברתולומיאו, שפעם, בפרק של קרבות ליל שישי, הגן על השימוש בפריצות ממשלתיות לטלפונים שלנו לביטחון לאומי? (כן אתה כן.)
ייתכן שגוגל מובילה הרבה מחקר מלאכותי כרגע, אך זוהי טעות לחבב על מוצרים שטרם פורסמו. לא למדת כלום מגוגל גלאס?
בסופו של דבר, אשמח לראות את אפל משפרת את סירי ובאמת גורמת לה לממש את הפוטנציאל שיש לה בהחלט. ולחברה בהחלט יש את ההזדמנות לעשות זאת כרגע הודות לשחרורו של Viv, עוזר הדור הבא של AI שנבנה על ידי אותו צוות שיצר את סירי במקור ומכר אותו לאפל. הרבה ממה שגוגל עושה עם Google Assistant הוא אותו דבר שאדם צ'ייר ואחרים עושים איתו Viv, ובהחלט נראה תחום שאפל צריכה לבדוק.
קיליאן: אין ספק שאנשים מודאגים מכך, אבל כמו שאמרתי, מיליארדים לא. מי שדואג לא משתמש בשירותי Google כלל. אל תגיד שלא תשתמש ב- Google Assistant כי אתה חושש שזה יאסוף את הנתונים שלך כאשר תמשיך להשתמש ב- Gmail.
Google Glass היה זבל, אך הוא סיפק את כל התכונות והשירותים שגוגל הבטיחה. נראה לי מצחיק שאתה מציע שמדובר בכלי אדים מכיוון שאתה לא יכול לטעון שסירי טובה יותר. Google Assistant מגיע, לוק, ואתה חייב לקבל את זה.
כן, אחרים עושים מה שעושה גוגל, אך לרובם אין את המשאבים ש- Google עושה. אני לא בספק אם אמזון תשמור על Google על בהונותיה, ואולי גם פייסבוק - אבל אני לא רואה הרבה אחרים מתחרים עם Google Assistant ומספקים חוויה טובה יותר ומסוגלת יותר.
אנו נעביר את זה לקוראים כעת מכיוון שברור שאני מרגיז אותך שוב עם אפל שלי. אבל יש לי תחושה מצחיקה שרובם המכריע של פולחן של מק הקוראים יסכימו איתי בעניין הזה - וזה אומר משהו. האם סירי יכולה להתגבר ולהתחרות ב- Google Assistant, או שאפל מפגרת יותר מדי מאחור?