בית המשפט באוסטר קנס את אפל על סירובה לתקן מכשירי אייפון שנבנו על ידי 'שגיאה 53'

בית משפט אוסטרלי גבה קנס בסך 9 מיליון דולר (6.7 מיליון דולר) נגד אפל בגין סירוב לתקן מכשירי אייפון ואייפד מכיוון שעשו תיקונים של צד שלישי. זה בניגוד לחוק במדינה.

הסירובים התרחשו באמצע בלאגן "שגיאה 53", בו יחידות האייפון הופכו לנכות לצמיתות לאחר שהחלף כפתור הבית הוחלף בטכנולוגיות תיקון שאינן של אפל.

התקנת iOS 9 על מכשיר שציוד זיהוי המגע שלו שונה על ידי טכנאי לא מורשה הביא לשגיאה 53, מצב מסוף.

אפל בסופו של דבר מתנצל על התקלה ומבטיחים לפצות את מי שנפגעו.

איך אתה מעז לחפש אופציה זולה יותר

באוסטרליה, מאות ואולי אלפי אנשים עם שגיאה 53 אמרו על ידי אפל כי שלהם אייפון או אייפד לא יתוקנו מכיוון שהפרו את האחריות באמצעות תיקון צד שלישי שירותים, על פי ה- BBC.

לפעמים זה קרה גם אם התיקון לא היה קשור ל- Touch ID. אפל אף סירבה לתקן מכשירים מסוימים עם שגיאה 53 מכיוון שהמסך הוחלף על ידי מישהו אחר מאשר אפל.

בית המשפט פוסק נגד אפל

ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית (ACCC) הגישה את אפל לבית המשפט לפני קצת יותר משנה, והיום היא זכתה בעניינה.

"בית המשפט הכריז על העובדה שאייפון או אייפוד תוקנו על ידי מישהו אחר מאשר אפל לא, ולא יכול היה לגרום לכך שהערבות הצרכניות יפסיקו לחול ", אמרה הנציבה שרה בית המשפט BBC.

כ -5,000 משתמשי iOS אוסטרליים אמורים לצפות לשמוע מאפל בקרוב, מכיוון שהם עשויים לקבל פיצוי.