עבור מעריצי אפל רבים, יש משיכה מהפנטת לרעיון לעבוד בחברת הטכנולוגיה האהובה עליהם, גם אם זו רק עבודה המאיישת את ה- Genius Bar בחנות Apple המקומית. אבל מה קורה כשאתה בעצם נקרא לראיון? איך זה בעצם לעבוד בחנות אפל?
האמת שמעטים המועמדים יידעו, מכיוון שכמעט בלתי אפשרי להשיג עבודה בחנות קמעונאית של אפל אחסן בכל דבר מלבד תפקיד מכירה ברמת הכניסה, במשרה חלקית, לא משנה כמה אתה מוסמך או משכיל הם. ברגע שנכנסת, כמעט בלתי אפשרי לעלות בסולם, תקבל שכר גרוע, כנראה שלעולם לא תראה העלאה מעל האינפלציה הבסיסית, תתאמץ יתר על המידה ותתעלל בך מדי יום ביומו לקוחות. אם אתה חייל ועולה במעלה הסולם, העבודה יכולה להיות מתגמלת, אך לעתים קרובות יותר, זה לא רק גיהנום קמעונאי... זה גרוע יותר מאשר קמעונאי.
בשרשור נהדר מעל ב Reddit, מבקש לאחרונה לתפקיד בחנות אפל המקומית שלו כקריאייטיב (של חנות אפל הכשרה ברמה גבוהה יותר ועובדים מוכווני אחד על אחד) רצו לדעת למה הוא צריך לצפות בפעילות רֵאָיוֹן.
להלן כמה מהשיאים לגבי מה לצפות מהדיון שאחריו:
• פרסומות דרושים שפרסמה אפל בדרך כלל כבר מילאו כ- 80% מהזמן על ידי מועמדים פנימיים עוד לפני שהם עולים. המדיניות של אפל היא לפרסם את כל התפקידים, גם כאשר מילאו או הובטחו למישהו חודשים לפני כן. כתוצאה מכך, לעולם לא תשמע מאף אחד על רוב העמדות של חנות Apple.
• הגשת מועמדות לתפקיד כקריאייטיב של חנות אפל יכולה לעתים קרובות להיות פיתיון והחלפה, שבה למועמדים מוסמכים נאמר כי התפקיד עשוי להיות פתוח בפניהם אם הם ממלאים הכשרה מסוימת דרישות. מה שאז קורה הוא שהמועמדים נעולים ב"תור אינסופי של אישור והכשרה ", שעושים חלק מהעבודות הקשות ביותר תוך שכר של מומחה במשרה חלקית.
• זה יכול לקחת חודשים עד שנקרא לראיון ב- Apple Retail.
• הכישורים לא ממש חשובים. לאפל לא אכפת מהכישורים שלך, אכפת להם אם אתה יכול ללמד את הדרך שלהם או לא. 90% ממאגר הלקוחות של אפל לעולם לא יחרוג מהבסיסי שיעורים, מה שאומר שחשוב יותר שתוכל ללמד מישהו להשתמש בלוח העקיבה או להקים חשבון Gmail מכפי שתוכל לבצע טכנולוגיית Final Cut. מִקצוֹעָן.
• עליך לחתום על NDA רק כדי להיכנס לחדר להתראיין לתפקיד, אפילו לתפקידי מכירה ברמת הכניסה.
• תהליך הראיון כולל צפייה בהרבה מצגות על עד כמה אפל נהדרת, עד כמה מוצלחות חנויות אפל, ואפילו לשוחח עם חבורת עובדים שאחר כך יתפתחו בהרחבה על האופן שבו אפל היא הדבר הגדול ביותר שלהם חיים. אין כאן מקום לאנשים אמביוולנטיים.
• אם אתה רוצה עבודה בחנות Apple, התמקד בדיבור על כישורי שירות לקוחות על פני ידע טכני. אפל "בעצם מעדיפה אנשים שיש להם מעט ידע טכני כך שהם יוצרים בקלות. שירות לקוחות ומיומנויות רכות הם הכל לתפקיד הזה. " מגיב אחר הסכים ואמר שקל יותר לאפל להכיר למישהו ידע טכני מאשר ללמד מישהו להיות טוב איתו אֲנָשִׁים.
• בעוד שכמעט כל מי שנשכר בחנות אפל נשכר כמומחה, אפשר שכן מקודם לגאון במשרה מלאה במהלך החודש הראשון, אם אתה עובד קשה בשביל זה ומשלים את שלך הַדְרָכָה. גורמים חיצוניים עשויים להלחיץ זאת, כמו אם אפל תפתח חנות נוספת באזור שלך בקרוב.
• הקריאייטיב מרוויח בממוצע $ 25.00 לשעה. מומחים מרוויחים הרבה פחות מזה. העלאות הן מאוד מאוד מינימליות: מקסימום של 5%, אבל אף אחד לא עולה מעל 3%, או בערך שיעור האינפלציה הבסיסית
• גם אם תתקבל לעבודה במשרה חלקית, יהיה עליך להתחייב לתפקיד כמעט במשרה מלאה. החוזה שלך אומר שאם יש ביקוש רב, אתה יכול לשפר את שעותיך באופן משמעותי. באופן דומה, בתקופות איטיות אתה עלול למצוא את עצמך ללא שעות.
• באופן אנקדוטלי, אם אתה רוצה תפקיד כקריאייטיב, אתה צריך תואר בהוראה. גם אז ההכשרה היא אינטנסיבית ביותר.
• האסטרטגיה הקמעונאית של אפל, על פי אחד המגיבים, היא לחפש צעירים בעלי השכלה גבוהה שהם יכולים לגייס באמצעות יוקרה של המותג אפל לעבוד בעבודה מלאה ב"מתח נפשי ועבודה משמעותית "תמורת קמעונאות סטנדרטית (נמוכה) שכר.
• למרות כל זאת, עבודה בחנויות Apple יכולה להיות מתגמלת מאוד. אחד הרדיטורים כתב: "נדהמתי מהמידה שלמדתי על האופן שבו אנשים מתקשרים עם המכשירים שלהם והדרכים שבהן אנשים בדרך כלל נתקעים. למרבה המזל, רוב מוצרי אפל עשויים להפליא, אבל בהצלחה אם אתה צריך לעזור לסבתא של מישהו להירשם לחשבון Gmail. אתה מקבל תלמידים בכל הרמות, החל מהגיל 12 שרצה ללמוד HTML ועד האישה שמעולם לא השתמשה בעכבר ובילה שעה בלמידה כיצד ללחוץ/לחיצה כפולה/קליק ימני/קליק וגרירה. זה יכול לנסות את סבלנותך, אבל זה גם מתגמל מאוד לראות התקדמות שבוע אחר שבוע ולהבין ששיפרת את חייו של מישהו ".
זהו שרשור מרתק של Reddit, ונדרש קריאה לכל מי שחושב למצוא עבודה בקמעונאות של אפל. אם עבדת בזרוע הקמעונאות של אפל, הודע לנו מה אתה חושב בתגובות.
מָקוֹר: Reddit
