מתקשה לזכור את סיסמת iCloud שלך? האם אתה מסתמך על iForgot קצת יותר מדי? ובכן, על פי הודעה חדשה ב- MacRumors, אתה עלול להיקלע לעולם לפגוע אם תנסה להתקשר לאפל כדי לאפס את אישורי iCloud שלך.
בעקבות ה פריצה של Mat Honan בחודש שעבר הגיבה אפל בשניהם זמני ו קבוע יותר כללי אבטחה כדי לוודא שהמשתמשים לא ינצלו שוב באופן דומה. עם זאת, על פי כמה מנציגי תמיכת הלקוחות של אפל ששוחחו עם MacRumors, הדבר מקשה גם על משתמשים חוקיים.
ככל הנראה, יש המון שיחות טלפון לתמיכה של אפל, כעת כשהאייפון 5 יצא. משתמשים מחפשים לשחזר באמצעות iCloud ולגלות שהם לא זוכרים את הסיסמאות שלהם. ההודעה טוענת כי שיחות התמיכה גדלו פי עשרה עם המהדורה החדשה של אייפון 5, יחד עם המהדורה החדשה של iOS 6. זה הרבה שחרור, ממש שם, והמשתמשים נתקלים בבעיות שחזור סיסמאות.
נציג אחד משירות לקוחות מציין כי רבים מהבעלים "החוקיים" של מזהי Apple מתקשים לאפס את מזהה Apple שלהם בשל מגבלות האבטחה החדשות. ידיהם של עובדי אפל קשורות.
הגורם ציין כי משתמשים צריכים לדעת את התשובות המדויקות לשאלות האבטחה שלהם, וכי כרטיס אשראי פועל ומאומת ניתן לרשום ומחובר לחשבון Apple ID. בנוסף, על המשתמשים להגדיר את אפליקציית Find My iPhone/iPad/iPod שלי כדי לסייע להבטיח את היכולת לקבל גישה חזרה לחשבונותיהם אם הם אכן מאבדים או זוכרים את סיסמתם באופן שגוי.
טיפ אחרון: אל תשנה/תשכח את הסיסמה שלך ותאפס את שאלות האבטחה שלך בו זמנית, במיוחד אם אין לך כרטיס אשראי בחשבון. אם שאלות האבטחה יימחקו באיפוס, זה והיעדר כרטיס אשראי ימנעו מנציגי אפל לאמת את זהותך ובכך תקפיא אותך.
למרות שאבטחה מוגברת היא דבר טוב לוודא שהדברים שלך הם באמת שלך ומוגנים, כל אחד מאתנו צריך לעשות זאת בטוח שיש לנו את האישורים שאפל מחפשת כאשר מנסים לאמת את זהותנו במקרה של סיסמה שאבדה או נשכחה. בלעדיהם, ייתכן שיהיה לנו מזל בזמן קצר.
מָקוֹר: מקרומורס
