עבור קינוט של סטיב ג'ובס, הפתיחה לוועידת המפתחים העולמית בשבוע שעבר הייתה מפתיעה, ובכן, ללא הפתעות. משמיעי שמועות של אפל זינקו את המפרט של ה- iPhone 3G, המחיר, תאריך הספינה החליק ואפילו ההשקה של נייד אני, עיצוב מחדש גדול של שירות ה- .Mac של אפל המתמקד לִדחוֹף טכנולוגיה עבור כולנו. למנויי Mobile Me, כל שעליך לעשות הוא לשנות את לוח השנה שלך בפלטפורמה אחת, בין אם זה Mac, PC או iPhone, והשינוי מתרחש באופן מיידי במכונות האחרות שלך. אפל הייתה הולכת להפוך לחברת Push.
פיל שילר הוריד את היישומים המעורבים, מתמונות ועד דואר אלקטרוני ועד פנקס כתובות במשך כמעט חצי שעה, וחזר על הביטוי "יישומים באיכות שולחן העבודה" בערך 900 פעמים. כפי שהובטח, האפליקציות עודכנו באופן מיידי בין הפלטפורמות. טכנולוגיית ה- Push באמת עובדת, כמו גם, או, כך מקווים אפל, אפילו טוב יותר מ- Microsoft Exchange לתאגידים. מכל הבחינות, זה נראה כמו פלטפורמה מנצחת. תמורת $ 99 לכל אחד יכול להיות סנכרון מוביל בעולם של כל חייו הדיגיטליים. יש רק בעיה אחת: עליך לעשות זאת ביישומי האינטרנט של אפל. בלי GMail, בלי פליקר, בלי GCal, בלי פייסבוק. במקום לקיים את ההבטחה לאוטומציה של תהליך שמירה על כל היבט בחיים שלך מעודכנת, אפל דורשת ממך להשאיר מאחור את חייך הדיגיטליים הקיימים כדי לבנות אחד חדש. אלא אם כן אתה משתמש .Mac קיים, אתה צריך כתובת דואר אלקטרוני חדשה, גלריית תמונות מקוונת חדשה, לוח שנה חדש, צורת אחסון מקוונת חדשה. ואני, כמו הרבה אנשים, לא הולך לעשות את השינוי הזה. אני אוהב את Google Apps, פליקר ופייסבוק. הם המקום שבו אני שומר את הדברים שלי. וזה לא ישתנה בקרוב. במקום Mobile Me, נראה שאפל יצרה את Mobile Steve. כדי לראות את ההשלכות של החלטה זו, לחץ על.
קח יומן. GCal עשתה כל מה שפיל שילר הפגין, בניכוי סינכרון Push, כמעט מהיום שהוצג. ומכיוון שיש לו ממשק API פתוח יחסית, יש לו ווים לסנכרן אותו עם כל מיני דברים שונים - כולל Exchange. גוגל אפילו מייצרת כלי קטן לטלפונים סלולריים בשם Google Sync שמביא סנכרון פוש בין לוח שנה של Google ללוח השנה של הבלקברי שלי (שמדפדף-מסונכרן ללוח השנה של Outlook בעבודה שלי). אותו דבר עובד על GMail לנייד. והכל בחינם.
ההתעקשות של אפל להניף את יישומי האינטרנט המתאימים אך רחוקים מלהוביל בשוק למשתמשי Mobile Me מאכזבת מאוד. החברה פשוט לא מוכנה ליצור, לתחזק ולעדכן באופן דרמטי שירותי אינטרנט משכנעים משלה. אין לה את הכלים להתחרות עם גוגל ויאהו על הדשא שלהם. במקום זאת, אפל צריכה להתמקד בכוחה - לשים פנים ידידותיות ואינטואיטיביות על טכנולוגיה מכוערת. קח את Mobile Me והשתמש בו כדי לעזור לאנשים לחבר את כל שירותי האינטרנט שלהם ביחד למכונת לחימה רזה ומרושעת. עזור לפליקר לדבר עם iPhoto לדבר עם GMail לדבר עם פייסבוק לדבר עם GCal לדבר עם iCal לדבר עם Jaiku לדבר עם וורדפרס. הפוך את הענן לנגיש, אך הודה שאנשים נהנים לבחור את הכלי המועדף עליהם למשימה מסוימת במקום לבנות את כולם.
מה שאפל לא מבינה הוא שההזדמנות האמיתית לחברה היא לא להפוך לשירותי אינטרנט גם מנוהלים. באינטרנט של היום, לא חסרים לנו שירותי אינטרנט טובים. מה שחסר לנו היא טכנולוגיה אינטליגנטית המאחדת לגרום להם לשחק יפה היום אם Mobile Me היה מבין את עשרים ושתיים חשבונות Web 2.0 שהיו לי, הייתי מנוי תוך שנייה. במקום להתמקד בשירותי אינטרנט יקרים בלבד לפיתוח אפל בלבד, פשוט קשר את השברים שאנו משאירים באינטרנט, וגבה עבורו $ 50. זה יהיה משכנע. הייתי נרשם מייד, עוד לפני שאסוף לבסוף אייפון.
אבל זו פשוט לא הדרך של אפל. למרות כמה סימנים של פתיחות מוגברת, גישת ברירת המחדל של אפל היא לבנות חנות סגורה ברובה. החברה לא אוהבת להתפשר על איכות או עקביות המראה והתחושה. עבודה טובה עם גוגל, יאהו ופייסבוק תאבד את החזון של אפל, שמנהיגי החברה לא יכולים לחיות איתו. אז הם בנו מגרש משחקים אלגנטי משלהם, ולדעתי, פחות מיושב. אפילו באינטרנט הפתוח, אפל לא סומכת על כל מה שלא הומצא כאן.