תמונה באמצעות Aurum 3
ההודעה שגויה מבחינה קומית שוורייזון תשיק אפליקציות VCast, תגובתה לחנות האפליקציות של אפל, גרמה לי להבין שכמעט כולם, כולל ספקים גדולים של טלפונים סלולריים, מבולבלים לגבי האופן ולמה האייפון הצליח כל כך. אני יכול להקדיש זמן לדיון על מדוע חנות אפליקציות של כל Verizon היא רעיון טיפשי (כשאתה יוצר אפליקציות עבור עשרות טלפונים, שכולם מפעילים מערכות הפעלה שונות ומשתמשים בממשקים שונים, אתה מקבל את השכיחות הנמוכה ביותר מְכַנֶה; ל- Verizon כבר יש חנות אפליקציות ברשת פאן; אנשים אוהבים את חנות האפליקציות של אייפון כי התוכנה טובה, לא בגלל הרעיון הבסיסי), אבל במקום זאת אקדיש מעט זמן לניתוח את הצלחת האייפון ולספק כמה הגדרות בסיסיות שיהיו קריטיות להבנת הנוף הנייד החדש בעוד שנים תבואו.
אותם מונחים? מוצרים, פלטפורמות ורשתות. כדי ליהנות מחוויה נהדרת באמת, עליך להצטיין בשלושתם. לרוע המזל, אף אחד בארה"ב לא עושה את זה. המשך לקרוא עוד.
בוא נתחיל עם מוצרים. זה מה שאפל ידועה בעיקר. מוצר הוא הצעת חומרה אחת. עד לאחרונה, היא הייתה נקודת תחרות מרכזית בשוק הסלולר, והעיצוב והתכונות התעשייתיות היו החשובות ביותר. אם היה לך טלפון שנראה נהדר, עבד די טוב והתאים לכיס, תוכל להצליח.מה שעובד עבור האייפון הוא שלו פּלַטפוֹרמָה אסטרטגיה, קשירת multitouch, OS X לנייד, iTunes וחנות האפליקציות. ניתן לעשות שימוש חוזר באלמנטים אלה בכל מספר מוצרים משכנעים שהופכים למוצלחים יותר בגלל מה שהם חולקים. נכון לעכשיו, זה רק האייפון והאייפוד טאץ ', אבל אפל תוכל להציג גרסאות חומרה שאנשים עדיין היו נותנים להן להתעניין, כי התוכנות/חומרה/ממשק/פיתוח משותף מבטיחות טובות באופן אחיד ניסיון. אפל תחת סטיב ג'ובס הבינה אסטרטגיית פלטפורמה במידה יוצאת דופן, החל מאייטונס והגיעה לשיאה באייפון. זה גם משהו ש- Verizon כלל לא מבין. רק בגלל שכל הטלפונים של ה- Big V פועלים ברשת Verizon לא הופכים אותם לפלטפורמה. הם אינם חולקים מערכת הפעלה, ממשק משתמש, פקדי חומרה, רזולוציית מסך - כלום המאפשר לך ליצור יתרון תחרותי המבוסס על חווית משתמש מוכרת בכל המוצרים. האייפון/אייפוד טאץ 'הוא פלטפורמה. בלאקברי היא פלטפורמה. אנדרואיד רוצה להיות פלטפורמה (למרות שהיא מתפרקת לכמה; ראה את ההתאמות האישיות של HTC ומוטורולה לטלפונים משלהם). מדבקת Verizon בטלפון הפוך אינה פלטפורמה.
לבסוף, הווקטור התחרותי האחרון הוא רֶשֶׁת. זה, לכל מי שהשתמש באייפון בארה"ב, הוא כוחו הגדול של ורייזון ועקב אכילס של אפל. רשת, בפשטות, היא תשתית הנתונים והקולות המאפשרים שהופכת את החומרה והתוכנה המעניינת שלך לפלטפורמת מחשוב המחוברת תמיד. לכל הדעות, ורייזון היא ללא ספק העקבית והחזקה ביותר באמריקה, והרשת של AT&T היא באיכות לא עקבית באופן מזעזע. ושברירי. ואינו מסוגל להתמודד עם זרם הנתונים שהביא האייפון. אתה יכול להתחרות על סמך עוצמת הרשת שלך. זו הסיבה ש- Verizon מצליחה היום. כשרק השתמשנו בטלפונים לשיחות וטקסטים, הרשת הייתה הכל - ברים התכוונו למזומן. ואתה יכול להפסיד עם רשת גרועה-בשנייה שהאייפון הופך להיות לא בלעדי עם AT&T, הרבה אנשים יעזבו.
שוב, הדבר החשוב ביותר הוא לא להתמחות ברשת מצוינת או בפלטפורמה נהדרת או במוצר נהדר, זה להפגיש את שלושתם. אפל לא יכולה לפצות לחלוטין על ליקויי הרשת של AT & T בעזרת עבודות מוצר ופלטפורמה מדהימות (זה עם זאת, ורייזון אינה יכולה להפוך את כוחה כרשת לפלטפורמה מתפקדת אוֹ. כדי באמת לבנות יתרון מתמשך, אתה צריך את שלושתם. הצרכנים היו מאושרים הרבה יותר אם זה קרה לעתים קרובות יותר.
