UPS אומר: אנו מכירים מק מאפל
לאחר הפוסט האחרון שלנו בנושא מחשבי אפל מוחזקים כבני ערובה כשהם נשלחו ל- FDA עם תיעוד כאילו הם פרי, סוזן רוזנברג, מנהלת יחסי ציבור ב- UPS, הבהירה את התעלומה בהודעת דוא"ל לקאלט מק:
"מוצרי אפל אינם משויכים לפירות לצורך תיעוד יבוא או אישור. זה מקרי ש- UPS מקבצת את ה- FDA והמחלקה. של חקלאות באותה הודעת מעקב כמו UPS מספקת נראות מפורטת בזמן אמת של אירועים בתהליך שלנו.
ל- FDA אכן יש דרישות תיעוד לייבוא למכשירי פולטות קרינה ברמה נמוכה עם לייזרים כגון רכיבי תקליטורים או רכיבי DVD המהווים חלק מכל מחשב ".
רוזנברג מצביע עלינו על דף מינהל המזון והתרופות על מוצרים הפולטים קרינה, שם נזכרים ששליחת מוצרים אלקטרוניים - כולל אותם טלפונים סלולריים, מכשירי דיאטרמיה של אולטרסאונד או מחממי דם במיקרוגל שהיית מתכוון להציג בפוסט - ייבדקו. (כל הכבוד לקוראי CoM שהגיבו על הפוסט הקודם שזו הסיבה האמיתית).
אם כך, במה עוסקים העיכובים?
רוזנברג אומר:
"המחשבים אינם מונעים מבעיה זו, עיכובים או הפרעות בשירות אינם שכיחים. יכול להיות עיכוב עקב מכני או מזג אוויר או זרימת עוצמת הקול ביום מסוים או שהחבילה הופסקה. במילים אחרות, חבילה פינתה את שחרור המכס וה- FDA ולאחר מכן התעכבה במטוס היוצא שלה מיציאת המרכז שלנו או הגעתו הבאה, שעשויה עדיין לא להציג את סריקת היעד הבאה. ה
קישור לפליקר שלחת (הערה: מהזרם של אדם ג'קסון שדרבן את הפוסט הראשון) אין את מערך הסריקות הבא, מה שמוביל אותי למסקנה הזו. האם אנחנו עושים טעויות... כן. אבל אנחנו חזקים בשחזור השירות והנראות לתיקון ".
בינתיים, אדם ג'קסון קיבל את iMac שלו בריא ושלם - בדוק את שלו תמונות ללא קופסא.
אולי קונים Mac להוטים יותר מלקוחות אחרים לקבל את הרכישות שלהם בהקדם האפשרי?