AT&T זכתה לתשומת לב שלילית רבה בעיתונות כשהודיעה זאת זה יגביל את השימוש ב- FaceTime על פני הסלולר במכשירי אפל עם iOS 6. במקום לאפשר לאף אחד להשתמש בתכונת הווידאו צ'אט ללא קשר למכשיר או לתוכנית הנתונים, AT&T החליטה להשאיר את FaceTime מוגבל ללקוחות עם תוכניות חדשות לשיתוף נייד. המשמעות הייתה שללקוחות תוכנית מסורתית של נתונים, כולל אלה עם נתונים בלתי מוגבלים של סבא, היו חסרי מזל.
היום AT&T הודיעה על שינוי ב- FaceTime בהשוואה למדיניות הסלולר, והדברים נראים טוב יותר עבור בעלי אייפון 5 ו- LTE iPad בתוכניות נתונים מדורגות.
ההצהרה הרשמית של AT & T:
AT&T הודיעה היום כי היא תאפשר FaceTime over Cellular ללא תשלום נוסף עבור לקוחות iOS 6 עם מכשיר LTE בכל תוכנית נתונים מדורגת. AT&T תמשיך גם להציע FaceTime over Cellular ללקוחות עם כל תכנית AT&T Mobile Share, כמו גם FaceTime באמצעות Wi-Fi, שתמיד הייתה זמינה לכל הלקוחות. AT&T מצפה להפיץ את הפונקציונליות הזו ללקוחות במהלך שמונה עד עשרה שבועות הקרובים.
כחלק ממחויבותה לשרת לקוחות בעלי מוגבלויות, AT&T גם מפסיקה את FaceTime הסלולר זמין ללקוחות חרשים וכבדי שמיעה המתאימים לטקסט מיוחד ולנתונים בלבד חבילות.
"החלטנו לנקוט בגישה זהירה מסיבות חשובות", אמר ג'ים צ'יקוני, מנהל AT&T. “ל- AT&T יש הרבה יותר מכשירי iPhone ברשת מאשר לכל ספק אחר. אנו גאים בעובדה זו ובאמון שיש ללקוחותינו בנו. אבל זה גם אומר שכאשר אפל תשיק שירותים או שינויים חדשים, כפי שעשתה ב- iOS 6, זה יכול לקבל הרבה השפעה גדולה ומיידית יותר לרשת AT & T מאשר במקרה של ספקים שיש להם הרבה פחות אייפון משתמשים. "
נראה כי שאר הנתונים הבלתי מוגבלים שלקוחות לא יקבלו את FaceTime דרך הסלולר ב- AT&T די הרבה זמן. ההפוך אפילו לא יוחלף למכשירי LTE במשך 8-10 שבועות. אתה צריך להיות במכשיר LTE אם אתה רוצה להשתמש ב- FaceTime עם תוכנית מדורגת, ומכשירי 3G כמו ה- iPhone 4S חייבים להיות במכשיר חדש תוכנית שיתוף סלולרי.
תמיד ניתן להשתמש ב- FaceTime בחינם באמצעות WiFi בכל מכשיר.
קבוצות אינטרסים כמו Free Press, ידע ציבורי והמכון הטכנולוגי הפתוח של קרן ניו אמריקה מאמינים שחסימת AT & T של FaceTime אינה חוקית. לקבוצות האלה יש איים להגיש תלונה רשמית עם ועדת התקשורת הפדרלית "אם AT&T לא תעשה את FaceTime לזמין לכל לקוחותיה במועד." על פי הידע הציבורי.
"AT&T פשוט לא יכולה להצדיק חסימת אפליקציה שמתחרה בשירותי הקול והמסרונים שלה אלא אם כן לקוחות רוכשים תכנית חודשית יקרה יותר הכוללת כמות בלתי מוגבלת של אותם דברים ממש שירותים ", אמר מנהל מדיניות העיתונות החופשית מאט ווד. "תיקון הקורס של AT & T הוא מהלך בכיוון הנכון, אך עד שהחברה תעשה את FaceTime לזמין לכל לקוחותיה היא עדיין מפרה את חוקי ה- FCC ואת העקרונות הרחבים יותר של נט אֲדִישׁוּת."
הדרך שבה AT&T התמודדה עם המצב הזה היא ממש טיפשית. לא רק שהיא אנטי תחרותית, אלא זו גם ההגדרה של חמדנות תאגידית. אם אתה צריך לסחוט את הלקוחות שלך מכל אגורה וניקל אחרונים, אולי הגיע הזמן להעריך מחדש את המודל העסקי שלך.
ל- Verizon יש נקטה בגישה הנכונה ומציעה גישה בלתי מוגבלת ל- FaceTime באמצעות הסלולר. לספרינט יש גם הבטיח את אותה הבטחה.
מָקוֹר: בלוג מדיניות ציבורית של AT&T
