של מיקרוסופט הַכרָזָה של החדש שלה טבליות משטח משך את תשומת הלב של כל תעשיית הטכנולוגיה אתמול. ההכרזה הייתה גדולה בנושא דרמה אך לא כל כך גדולה בפרטים. למרות שהראו את מכשירי Surface החדשים והשתמשו בהם לבניית הייפ עבורם Windows RT ו חלונות 8, מיקרוסופט עזבה כמה נקודות מידע מרכזיות כמו תמחור והבנה ברורה כיצד המכשירים יתאימו לשוק הטכנולוגיה הניידת.
ההודעה גם הותירה מקצוענות טכנולוגיים רבים לגרד את ראשם בבלבול לגבי מיקרוסופט החלטה להחזיק את כל תהליך המחשוב באופן שעושה אפל - מחומרה ועד מערכת הפעלה ועד לאפליקציה שׁוּק. מגרד ראש נוסף, במיוחד עבור מנהלי מערכות מידע ומנהלי IT, הוא כיצד או היכן יתאימו התקני Surface לעסקים.
הבעלות על כל המכשיר והמערכת האקולוגית היא מודל עסקי שהצליח ורווחי להפליא עבור אפל. למרות שמיקרוסופט מנסה לשחזר את הגישה של אפל, זה בשום אופן לא מובן מאליו שהחברה יכולה לעשות זאת. לאפל יש רשת קמעונאים הרבה יותר גדולה, היא לא מתחרה במכשירים שמריצים iOS (או OS X) שנוצרו על ידי חברות אחרות, ואפל בנתה את ה- juggernaut של iOS בשכבה אחת בכל פעם במהלך העשור האחרון, החל באסטרטגיית הרכזת הדיגיטלית שלה וה- אייפוד.
התחרות עם שותפי OEM ותיקים היא בקלות הדבר המזעזע ביותר במכשירי Surface. כאנליסטים ריצ'רד אדוארדס וג'אן דוסון מחברת המחקר אובום ציין, זה יכול להיות סימן רציני לכך שמיקרוסופט אינה מרוצה מעבודתם של שותפי החומרה שלה ביחס ל- Windows RT/8, או אפילו למערכות יחסים ארוכות יותר.
מבחינת החומרה, הוצאת מכשיר משלה לקראת ההשקה של Windows 8 עשויה לרמז שמיקרוסופט אינה מרוצה מכך התקנים שנבנים על ידי שותפי OEM או שאינם מסתפקים בלקיחת דמי רישיון בלבד ממכירה מבוססת Windows טבליות. כך או כך, המהלך הוא הצבעה של אי אמון בשותפים האלה, שצריכים להרגיש שמקומם... או מאותגר. לעיתים רחוקות זה רעיון טוב שבעל מערכת הפעלה יתחיל להתחרות עם שותפי ה- OEM שלה, אך ברור שמיקרוסופט מוציאה דף מחוברת Apple על ידי העלאת Surface לשוק.
זה מביא אותנו לנקודה חשובה. טאבלטים משטחיים הם בעצם לא יותר ממכשיר אחד יותר של Windows RT ומחשב לוח אחר שבו פועל Windows 8. הם פשוט תוכננו ונבנו על ידי מיקרוסופט. מיקרוסופט די הקפדה על הדרישות לטאבלטים של Windows RT, שנועדו להתחרות באייפד. כתוצאה מכך, סביר להניח ש- Surface for Windows RT לא יהיה שונה באופן משמעותי מטאבלטים של Windows RT המיוצרים על ידי כל חברה אחרת.
זה מעלה שאלה גדולה נוספת - למי הלקוח מיקוד מיקרוסופט באמצעות Surface?
בהתחשב בערוץ ההפצה המוגבל, נראה כי מיקרוסופט הולכת אחרי השוק הצרכני (או קבוצת משנה שלה) וייתכן שהיא משתמשת בהתקני Surface כדי לייצר עניין ב- Windows RT וב- Windows 8. בהתבסס על זה והתחושה הכללית של הקמפיין התקשורתי, לא סביר שמכשירי Surface יהיו מכוונים לשוק הארגוני (לפחות בתחילה). אחרי שאמרנו את זה, הם עדיין צריכים להשתלב בעסקים עם אותה קבוצת אפשרויות ואתגרים כמו טאבלטים אחרים של Windows RT ומערכות Windows 8.
למרבה האירוניה, מיקוד לשוק הארגוני יכול להיות אסטרטגיה טובה יותר, במיוחד עבור Windows RT. מיקרוסופט תוכל לפתח מארז טוב יותר לטאבלטים של Windows RT כמכשירים עסקיים אם היא תשווק ישירות מחלקות IT. רוב אנשי ה- IT הם מְהַסֵס על Windows RT מכיוון שהוא נמנע מאפשרויות קיימות של ניהול מכשירים/מחשבים. פנייה ישירה למנהלי מערכות ומהנדסים ותיקים של Windows יכולים לשמור כמה מהם התמקד בפתרונות של מיקרוסופט במקום להסתכל על אפשרויות מבוססות ופופולריות יותר, ובראשן את האייפד.
בסך הכל נראה כי מיקרוסופט מנסה להשתמש בדפים מחוברת המשחק של אפל עם Surface, אך לא מצליחה לעשות זאת ביעילות. כתוצאה מכך, החברה יוצרת יותר בלבול סביב התוכניות המיידיות שלה עבור Windows RT ו- Windows 8, כמו גם את מטרותיה לטווח הארוך.
מָקוֹר: מיקרוסופט
באמצעות: אובום
תמונה: מיקרוסופט