אפל מנפיקה החזרים מקדימים ללקוחות שקנו אפליקציה מזויפת של Cuphead

אפל נקטה צעדים מהירים כדי לפצות את הלקוחות בעקבות זיוף לאחרונה Cuphead אפליקציה, שהופיע השבוע ב- App Store ללא אישור ממפתחי המשחק הפופולרי.

במקום שהלקוחות יצטרכו לבקש החזרים עבור האפליקציה המרמה, אפל מציעה אותם מראש לכל מי שקנה ​​את האפליקציה. זה "עשה טוב" נחמד למצב שיכול היה להיות מביך עבור החברה.

אפל עושים טוב

בהשראת הרטרו Cuphead הגיע לקונסולות עוד בספטמבר, ומיד הפך ללהיט מאסיבי-הודות לשילוב של משחק ממכר וגרפיקה בסגנון שנות ה -30.

השבוע הוא הועבר ל- iOS, למרות שלא לקח הרבה זמן עד שאנשים הבינו שזו הונאה, וגובים כסף עבור גרסת נוקאפ גרועה שהעמידה פנים שזו הגרסה הרשמית. "יש אפליקציית מתחזה של Cuphead בחנות iOS - זו הונאה", כתבו המפתחים StudioMDHR בטוויטר. "אנו עובדים על הסרת האפליקציה המרמה בהקדם האפשרי!"

זה היה מקרה מצער, לא מעט עבור אפל, שכן קבלתה לחנות האפליקציות עקבה מקרוב על גבה של אפליקציה אחרת שהעמידה פנים שהיא תיווצר על ידי MyEtherWallet.com - אחד השירותים המובילים באינטרנט לאחסון ETH ומטבע קריפטו אחר - עלה לראש הדירוג של חנות האפליקציות, רק ל להיחשף כזיוף.

בהתחשב בגישת "הגן המוקף חומה" של אפל לחנות האפליקציות, שאוצרת אפליקציות ביסודיות הרבה יותר מהיריבה שירותים כמו חנות האפליקציות של Google Play, נראה היה שאפל התבלבלה בכך שאיפשרה לאפליקציה מזויפת להיכנס חנות.

עם זאת, אפל הוכיחה מדוע יש לה מוניטין כל כך טוב של שירות לקוחות. לא רק יש את Cuphead האפליקציה הוסרה במהירות מחנות האפליקציות, אך אפל גם הוציאה החזרים לכל מי שקנה ​​אותה. הסיפור דווח לראשונה על ידי אנשים טובים ב גע בארקייד, שכותבים:

"האם זו התחלה של מדיניות חדשה באפל, או רק דרך לכבות שריפה קצת יותר מביכה מהרגיל? לא משנה מה המקרה, נראה שבין אם רצית החזר כספי עבור החקיין המשוכלל והסקרני, כנראה שאתה מקבל אחד כזה. זה מהלך נהדר מאפל ולמען האמת יותר ממה שאני חושב שמישהו מאיתנו ציפה שיעשה. עכשיו צא והוציא את הכסף החדש שנמצא על כמה אפליקציות במחיר מכירה! "

עבודה טובה, אפל!

מָקוֹר: גע בארקייד