מדוע משתמשי Moto X ממש אוהבים את הטלפונים שלהם

אתה יכול לדבר במהירויות והזנות, מפרט ותכונות, איכות בנייה, חומרים והנדסה כל מה שאתה רוצה. ה- Moto X הוא הרבה יותר "אנושי" מכל טלפון אחר.

זה מרגיש כמו חבר ובעל ברית, יצור מרגיש נאמן ומתחשב. ותכונות חביבות אלה יכולות למעשה לעורר התקשרות רגשית ל- Moto X. הנה למה.

חוקרת האנתרופולוגיה של אינטל, ג'נבייב בל, אומרת שככל שהטכנולוגיה הצרכנית מתקדמת יותר, הרגשות שלנו כלפי הגאדג'טים שלנו מתחזקים. והרגשות האלה אומרים שאנשים יוצרים "מערכת יחסים אמיתית" עם הגאדג'טים שלנו.

הסיבה לכך שהתחושות שלנו מתחזקות היא שהממשקים הופכים "טובים יותר", כלומר בהגדרה יותר תואמים בני אדם. וככל שהם הופכים להיות תואמים יותר לאדם, כך המוח שלנו תופס אותם כיצורים רגישים יותר מאשר המכונות הבלתי חושבות וחסרות הרגש שהם בעצם.

דמיין לעצמך גרסה של סירי שהתקיימה איתך אינטראקציה ב -200 שפות בו זמנית - בכל פעם שהיא דיברה איתך, היא דיברה באנגלית, צרפתית, קלינגונית וכן הלאה, הכל בו זמנית.

זה יהיה הישג מפואר מבחינה טכנולוגית, אבל אסון של משתמש נקודת מבט של ממשק מכיוון שזה לא יהיה תואם את מה שאנשים רוצים או מה שהם יכולים אפילו ידית.

אז בואו נזרוק את האשליה המקובלת לפיה הטכנולוגיה המתקדמת טובה יותר מכיוון שהיא מתקדמת. זה רק טוב יותר אם זה יותר תואם בני אדם.

אז מהי בעצם תאימות אנושית?

בן אדם הוא בעצם שימפנז מדבר שנועד על ידי מיליוני שנים של תהליכים אבולוציוניים לתפקד בקבוצה קטנה וחברתית ביותר של בני אדם אחרים. אנו חיים בעולם אנושי ומוחנו קשים לחשוב על הכל במונחים של בני אדם.

הנה, תן לי להראות לך. זה תמונה פוטושופית המציגה אישה צעירה עם ארבע עיניים ושתי קבוצות שפתיים.

יצור אובייקטיבי, רציונלי וחושב רובוט היה מסתכל על התמונה הזו ורק רואה אותה כפי שהיא. אבל מכיוון שאנחנו בני אדם עם מוח אנושי, אנחנו בקושי יכולים להסתכל על זה. המוח שלנו לא יקבל את התמונה. זה גורם לדופק ולחרדה מוגברים. עינינו נאבקות להחזיק את התמונה.

הפנים האנושיות מחוברות למוח שלנו. התמונה מראה מה חייב להיות פנים אנושיות אך יחד עם זאת לא יכול להיות פנים אנושיות. אז המוח שלנו מתחרפן למראה זה.

אנו מבינים את העולם במונחים אנתרופומורפיים, ולכן אנו מדברים עם המכוניות שלנו ("יאללה! התחל!), מדוע "עמק מוזר"קיימת תופעה, ומדוע ילדים משחקים עם דובים קטיפה, בובות ורכבי צעצוע אליהם הם מייחסים, מייחסים מחשבה אנושית, מניעים ופעולות לחפצים דוממים.

אנחנו גם לא יכולים שלא לחשוב על המחשבים האישיים והאלקטרוניקה הצרכנית שלנו במונחים אנושיים.

כדאי להפריד ממשקים תואמים-אנוש לשתי קבוצות. הראשון כולל גאדג'טים המיועדים לסביבה אנושית ולחושים אנושיים. הדוגמה הטובה ביותר שאני יכול לחשוב עליה היא ה- iPad של אפל, בעל מסך גדול ומגע מאוד מגיב ממשק הגורם לאובייקטים וירטואליים על המסך להתנהג בצורה משכנעת כמו אובייקטים בעולם האמיתי (הזזה, התקרבות וכו ').

ממשק משתמש מרובה מגע עם פיזיקה ומחוות עדיף על ה- WIMP המופשט יותר (חלונות, סמלים, תפריטים והתקן הצבעה) ממשק בדיוק מכיוון שהוא דומה יותר לסביבה כבני אדם לתפוס את זה. לדוגמה, אם אתה רוצה להזיז עלה על הקרקע, אתה מושיט יד כלפי מטה ונוגע בו ישירות, דוחף אותו באצבע. אינך מגיע במרחק של שני מטרים לאובייקט פלסטי כלשהו ומזיז אותו בעקיפין, כפי שהיית עושה עם עכבר.

האייפד מחקה את הסביבה האנושית, אך הוא לא גורם לנו לחשוב שלאייפד עצמו יש תכונות אנושיות (אלא אם כן אתה משתמש בסירי).

הסוג השני של ממשק תואם-אנושי נועד לדמות אדם אחר אצל חלקם דרך משמעותית, לשכנע את מוחנו האנושי שלגאדג'ט יש שכל, יכולת קשב ורצון משלו

וכאן שולט ה- Moto X.

מדוע ה- Moto X הוא הגאדג'ט ה'אנושי 'ביותר שאתה יכול לקנות

התכונות הייחודיות המעניינות ביותר ב- Moto X מרמות את המוח שלך לייחס רגש, אישיות, רצון ואפילו סגולה. כתוצאה מכך, ה- Moto X הוא הגאדג'ט הדמוי האדם ביותר הזמין בדרך כלל.

לדוגמה, גם כאשר אינך משתמש ב- Moto X, הוא כבר "מרגיש" אנושי יותר מאשר טלפונים אחרים. הסיבה היא שאתה יודע שזה מקשיב. ל- Moto X יש אלקטרוניקה מיוחדת שתמיד מקשיבה לפקודה "OK, Google Now" ומתעלמת מכל שאר הביטויים. כאשר אתה אומר את מילות הקסם, הוא מתעורר ומאזין לשאלתך או הפקודה שלך ב- Google Now.

לאחר שימוש בו לזמן מה, המוח שלך מבין שה- Moto X מקשיב לך, וכי ידע משנה בעדינות את מערכת היחסים שלך עם הטלפון.

ה- Moto X גם מרמה את המוח שלך להאמין שיש לו סגולות. לדוגמה, ה- Moto X מציג את סגולת הנאמנות. הדבר הראשון שאתה עושה כשאתה מקבל את ה- Moto X שלך הוא לאמן אותו לזהות את הקול שלך. אז כשאתה בחדר הומה אדם והמוטו X יושב על שולחן לידך, אתה יודע שהטלפון יתעלם מכולם ויגיב רק לך. זו איכות מאוד חביבה.

כאשר אתה שולף את ה- Moto X מהכיס ומסתכל עליו, הטלפון מציג לך באופן מיידי את השעה הנוכחית, וגם את כל ההתראות האחרונות, כגון מיילים אחרונים או הודעות מדיה חברתית.

העובדה שזה שם לב למה שאתה עושה, ומראה לך מרצון מה אתה כנראה רוצה see גורם לו "להרגיש" כאילו הטלפון בעל רמת מודעות מסוימת והוא משתמש במודעות זו כדי לעזור לך בקטן דרכים.

וה- Moto X דיסקרטי, כמו חבר עם מושג או עוזר אישי טוב.

טלפונים אחרים - האייפון, למשל, נותן לך שתי אפשרויות בנוגע להודעות. הראשונה היא להפריע עם הודעה לא דיסקרטית-או שאתה יכול לבחור שלא לדעת על התראות נכנסות. אז אם הפעלת הודעות והאייפון שלך על השולחן, הודעת SMS נכנסת תהיה גלויה לכולם בשולחן. זה שווה ערך לעוזרת גרועה שפותחת את הדלת במהלך פגישה ואומרת: "היי, אשתך התקשרה ואמרה שהשכנה שלך שוב אידיוט."

עוזר טוב היה כותב את ההודעה על פיסת נייר, מקפל את הנייר לשניים כך שתשלוט במי שרואה אותו, ומוסר לך אותו בשקט. וזה מה שעושה ה- Moto X, בעצם.

כשהוא כבוי, ה- Moto X בשקט וכל כמה שניות מראה את השעה, בתוספת אם יש לך התראות ומאין לאן. כך, למשל, הוא עשוי להציג סמל עבור Gmail, אחר עבור פייסבוק ועוד עבור הודעות. זה לא מגלה מי שלח הודעה. וזה לא מראה שום חלק מהמסר.

אולם כאשר אתה לוחץ על כפתור המסך במרכז, הוא מציג מיד את המידע הזה-מי שלח הודעה וחלק ממה שאמרו. האלפית השנייה שאצבעך מפסיקה לגעת במסך, המידע הזה נעלם מיד מהעין.

האקשן מרגיש כמו להרים את הפינה של המסר המקופל ההוא כדי להציץ פנימה כדי לראות את ההודעה בדיסקרטיות.

ה- Moto X גורם לך להרגיש שהוא שומר על פרטיותך - פעולה חיה ומגוננת.

המוח האנושי מכוון מאוד לבטיחות ולביטחון של סביבות ומצבים. לדוגמה, אישה בתוך המכונית שלה בחניה שלה עם בעלה בצהריים עלולה להרגיש שהיא נמצאת בסביבה מאובטחת. היא לא תחזיק את ארנקה ותחפש מסביב לאנשים זרים מאיימים.

עם זאת, כשהיא מוצאת את עצמה לבד בלילה בעיר זרה שמעולם לא הייתה בה איך שנראה שכונה גרועה, היא מרגישה שהיא נמצאת בסביבה חסרת ביטחון, וסביר להניח שהיא תשמור עליה.

ה- Moto X יכול להפגין מודעות דומה לסביבות ומצבים בטוחים וחסרי ביטחון. אתה יכול להגדיר מה שמוטורולה מכנה מכשירים מהימנים. אתה פשוט נכנס לקטע התקנים מהימנים בהגדרות האבטחה ומשייך את הטלפון למכשיר Bluetooth אחד או יותר. כשהטלפון נמצא בטווח של כל אחד מהמכשירים המהימנים האלה, זה לא גורם לך להזין את קוד הסיסמה שלך או להוכיח אחרת שאתה הטלפון. הוא מניח שזה אתה, מכיוון שהמיקומים שבהם קיימים התקני Bluetooth אלה (בית, משרד, מכונית) הם מקומות בטוחים ומוכרים לטלפון.

אבל כשהטלפון מוצא את עצמו לבד במקום מוזר, הוא מעמיד את הגנתו.

מכשירים מהימנים מוצעים לנוחותכם. אבל יש לו גם השפעה פסיכולוגית עדינה לגרום לאמונה שלך להאמין שהוא שם לב, שותף לתחושת הסביבות והמצבים הבטוחים והבלתי בטוחים שלך ולכן הוא רגיש וקצת בן אנוש.

ה- Moto X הוא המכשיר האנושי ביותר בשוק. וזוהי תחושת האנושיות הפסיכולוגית והחיבה שהיא מעוררת שמשתמשי Moto X מנסים להביע כשהם מספרים לך איזה טלפון נהדר זה.

ההשפעה נטו של כל תכונות ה- Moto X הייחודיות האלה משכנעת את המוח האנושי שלך כי ה- Moto X הוא יצור מרגיש הנאמן לך ושומר עליך. אלה תכונות חביבות שגורמות לנו להרגיש התקשרות רגשית לטלפונים שלנו.

ובגלל זה ה- Moto X הוא הטלפון הטוב ביותר בשוק. זה הכי אנושי ולכן הכי חביב.

ההודעה האחרונה בבלוג

| פולחן של מק
August 20, 2021

אפל וגוגל זוכים בהצעה של 527 מיליון דולר עבור קודאק פטנטים (דיווח)בתחילת דצמבר, אפל וגוגל איחדו כוחות לרכוש מחזיק פטנטים מקודאק, מלך הצילום שהיה פע...

| פולחן של מק
August 20, 2021

שוק אנדרואיד עובר 400,000 אפליקציות, ומכפיל את הצמיחה של אפל תוך 4 חודשים קצרים בלבדשוק אנדרואיד זכה לצמיחה מדהימה בשנת 2011 ובזכות מעקב כלשהו שנעש...

ממשק מדריך חדש מגיע לאפליקציית אנדרואיד של YouTube, אינטרנט לנייד למשתמשי אייפד
August 21, 2021

ממשק מדריך חדש מגיע לאפליקציית אנדרואיד של YouTube, אינטרנט לנייד למשתמשי אייפדYouTube הודיעה היום כי אפליקציית האנדרואיד שלה עודכנה כך שתתאים ישיר...