למרות מה שנראה כמו יותר מדי ספקולציות של אייפון 5 לפעמים, מפרטים טכניים ועיצוב פרטים בנוגע למכשיר הדור החמישי של אפל הם עדיין בגדר תעלומה לתמותה בלבד כמוך ואני. עם זאת, זה לא מונע מ- 35% מהצרכנים לרצות לקנות את המכשיר עוד לפני שראו אותו.
אחרונה סקר Experian PriceGrabber מתוך 2,852 צרכנים מצאו כי 7% מהאנשים רוצים לתפוס את ה- iPhone 5 במהלך השבוע הראשון שלו בשוק, בעוד 14% רוצים להשיג אותו בחודש הראשון. 51% אמרו שהם יקנו אותו בשנה הראשונה לשחרורו. יתרה מכך, 69% מהצרכנים אמרו שהם מעדיפים לקבל את האייפון 5 של אפל במתנה על פני Samsung Galaxy S II, Droid Bionic או BlackBerry Curve.
גרהם ג'ונס, מנכ"ל פרייסגרבר, אמר בהודעה לעיתונות של החברה:
"נתוני הסקר שלנו מאשרים את העוקבים החזקים שאפל בנתה סביב האייפון שלה, עם יותר משליש צרכנים המתכננים לשדרג לדגם האחרון רק קצת יותר משנה לאחר יציאת האייפון 4.”
החדשות הללו, בוודאי, מהוות עדות לאפל ומוצריה ולאמון שהלקוחות נותנים בה. האם אתה יכול לומר בכנות שאתה קונה מוצר אחר מחברה אחרת לפני שראית אותו או אפילו יודע עליו משהו?
חוטיתסבור כי חנות האפליקציות של אפל וחנויות קמעונאיות הן גורמים תורמים:
חנות האפליקציות המאובזרת והאוכלסת היטב של אפל מציגה לצרכנים מגוון רחב של אפליקציות איכותיות לבחירה. חנויות אפליקציות אחרות עדיין פשוט לא נערמות, הן סובלות מחוסר תוכן, חוסר רווח (למפתחים), נוכחות של תוכנות זדוניות או הסרות פתאומיות של אפליקציות.
אם נתקלת בבעיה עם מוצר של אפל, חנויות הפלמר של אפל מציעות דרך נוחה ואמינה לקבל עזרה או תיקון. לאפל יש אפילו אפליקציה לחנות האפליקציות שלה, כך שתוכל לתזמן פגישות בקלות, למשל, כפתור הבית של אייפון שלך פתאום מפסיק לפעול.
כרגע אתה יכול להוסיף אותי לאותו 7% מהלקוחות שרוצים לרכוש את האייפון 5 בשבוע הראשון לשחרורו. החוזה שלי אמור להסתיים בספטמבר - בדיוק בזמן! - אז אני בטוח לתפוס את המכשיר החדש ברגע שהוא יהיה זמין. אני לא בטוח שאהיה כל כך להוט אם איש הקשר שלי לא יהיה מוכן להסתיים.