כיצד iPad ומשטח Microsoft חושפים את הסוד המלוכלך ביותר של IT [תכונה]
הרבה אנשים הציעו את דעתם ודעותיהם על מכשירי Surface של מיקרוסופט לאחר שהחברה חשפה את שני הטאבלטים בתחילת השבוע. חוט אחד מיוחד של השיחה היה המשמעות של Surface עבור האייפד בעסקים ובעסקים. קטע אחד שבלט לי היה הפוסט בבלוג של ג'סטין וואט גוליית רוצה את שוק דוד.
וואט מציע טיעון מעניין וכתוב היטב ש- Surface עשוי למצוא הצלחה בחברות רבות מכיוון שהם עדיין משתמשים ביישומים מדור קודם ו תהליכים - שחלקם אולי מקורם הרבה לפני Windows XP ו- OS X ותיקנו אותם אינספור פעמים במשך השנים או העשורים תִפקוּד. הטענה המרכזית שלו היא שמשתמשי iPad רבים ניגשים לכלים אלה באמצעות פתרונות שולחן עבודה וירטואליים כמו מקלט Citrix. כתוצאה מכך, לפחות למשימות מסוימות, האייפד מתפקד כטאבלט של Windows. זה יכול לתת ל- Surface ולטאבלטים אחרים של Windows יתרון על פני ה- iPad אם הם יכולים להתמודד ישירות עם הקוד הישן המעורב בו או לספק את אותה חווית שולחן עבודה וירטואלית.
אולם האמת היא שחברות רבות מתחמקות בפתרונות מדור קודם שמעולם לא נועדו לעבוד עם מכשירים כמו האייפד. למעשה, לכמה מערכות מדור קודם בשימוש נרחב יש שורשים שאפילו לא נועדו לעבוד עם Windows! בחברות רבות, ה- IT הצליח לשמור על הגיל והמצב של אותן מערכות. אבל האייפד, ועכשיו הדיון באייפד מול משטח, דוחף כעת את הסוד הקטן והמלוכלך הזה לאור היום.
חמישה מושגים של BYOD שכל עסק צריך לדעת עליהם
BYOD אולי אחד הטרנדים הטכנולוגיים הגדולים שיש לעסקים, אבל לא כל עסק רוצה או צריך תוכנית BYOD. BYOD הוא כמובן לא כדור קסם למתן מענה לצרכים הניידים של כל חברה. זה גם לא מובטח לחסוך בעלויות בהשוואה לספק לעובדים מכשירים בבעלות וניהול ארגוני.
חברות שלא רודפות אחר BYOD עדיין יכולות להרוויח ערך מהשקעה בכמה מהמושגים והפתרונות הטכנולוגיים שהופכים לחלק סטנדרטי מתוכניות BYOD. אחרי הכל, BYOD היא אחת הטרנדים הגדולים ביותר של צרכן IT, אבל זו רק מגמה אחת מני רבות.
להלן חמישה שיעורי BYOD מרכזיים שכל עסק או ארגון יכולים ליישם גם ללא יישום תוכנית BYOD.
האם בר הגאונים של אפל הוא עתיד דלפק העזרה של החברות?
אחד הדאגות למחלקות ה- IT כמו תחילה מכשירי אייפון ולאחר מכן מכשירי אייפד ושאר ממוקדי צרכנים הטכנולוגיות החלו לזחול למקום העבודה היא איך לתמוך במכשירים האישיים ובאפליקציות של עובדים. גיליון זה הגיע למקום המרכזי השבוע כספק האבטחה פורטינט מזוהה שרוב העובדים בני האלפי שנים מרגישים שתמיכה ואבטחה במכשירים הניידים שלהם ובטכנולוגיות אחרות היא באחריותם ולא באחריות מעסיק או מחלקת IT.
המשמעות היא שאולי מחלקות IT רבות יצטרכו לחשוב מחדש על המשמעות של תמיכה טכנית. זה לא מושג חדש. מחקרים ודוחות שונים הראו כי חברי Gen-Y מעדיפים להשתמש במשאבי תמיכה תוך שימוש במגוון טכנולוגיות מעבר לקו טלפון, כולל דוא"ל, טקסטים ורשתות חברתיות. כשהחזון החדש של התמיכה מתגלה, מודל אחד לשולחן העזרה העתידי הוא ה- Genius Bar מחנויות הקמעונאות של אפל.
אפליקציית New Pride הופכת את הרשתות החברתיות העסקיות לקלות ומהנות לשימוש
מקומות עבודה רבים בוחנים אפשרויות לשיתוף פעולה חברתי. הרעיון הוא לרתום את העוצמה של הרשתות החברתיות ככלי תקשורת ושיתוף פעולה פנימי. למרות שישנן כמה אפשרויות רבות עוצמה ומלאות שטח בחלל זה, אפליקציית iOS ו- Android חדשה הנקראת Pride לספק את יתרונות הליבה של הרשתות החברתיות בשירות חינמי שקל מאוד להגדיר, לנהל ולהשתמש בו. חשוב מכך, גאווה מספקת חוויה מהנה ומשעשעת שעשויה לעודד את העובדים להשתמש בה תוך שהיא מספקת יתרונות עסקיים מוחשיים מאוד.
חברת Pride נוצרה על ידי חברת הסטארט -אפים MobileDoubleDutch, חברה המספקת פתרונות CRM וניהול אירועים ניידים. גישת החברה עוסקת בשימוש בטכנולוגיה ניידת כדי ליצור קשר עם שותפים מרכזיים - לקוחות, לקוחות, אנשי מכירות, משתתפי אירועים, וכמעט כל מי שעוסק בעסק. זה מתגלה גם בגאווה כמו גם בחברות המוצרים האחרים.
עמדות העובדים של Gen-Y כלפי BYOD מציבות חששות אבטחה גדולים עבור IT
ספק האבטחה הארגוני פורטינט החליט כי הדרך הטובה ביותר להבין את בני דור המילניום (או Gen-Y) וההשפעה הפוטנציאלית שלהם על מדיניות ה- IT והאבטחה הייתה לבקש מהם ישירות את דעתם על הטכנולוגיה מקום עבודה. מה שפורטינט למד כנראה ישמור על מנהלי מערכות מידע ומנהלי IT ערים בלילה.
רוב בני דור המילניום רואים תוכניות BYOD והיכולת לבחור את הטכנולוגיה שבה הם משתמשים לעבודה כזכות ולא כפריבילגיה ויש לה מעט מתלבט על התעלמות מוחלטת ממדיניות המגבילה את הזכות הזו - גם במצבים שבהם הם יודעים שהפרות נתונים חשובות עלולות להיות תוֹצָאָה.
אולם הדאגה ביותר עבור מנהיגי IT היא שרוב העובדים הצעירים מרגישים שאבטחת המכשיר והאבטחה היא האישית שלהם אחריות גם כאשר נתונים עסקיים רגישים מאוחסנים ב- iPhone או מהאייפד האישי שלו או מגישה אליהם התקן.
פני השטח של מיקרוסופט הופכים את אסטרטגיית Windows RT לבלבלת עוד יותר
של מיקרוסופט הַכרָזָה של החדש שלה טבליות משטח משך את תשומת הלב של כל תעשיית הטכנולוגיה אתמול. ההכרזה הייתה גדולה בנושא דרמה אך לא כל כך גדולה בפרטים. למרות שהראו את מכשירי Surface החדשים והשתמשו בהם לבניית הייפ עבורם Windows RT ו חלונות 8, מיקרוסופט עזבה כמה נקודות מידע מרכזיות כמו תמחור והבנה ברורה כיצד המכשירים יתאימו לשוק הטכנולוגיה הניידת.
ההודעה גם הותירה מקצוענות טכנולוגיים רבים לגרד את ראשם בבלבול לגבי מיקרוסופט החלטה להחזיק את כל תהליך המחשוב באופן שעושה אפל - מחומרה ועד מערכת הפעלה ועד לאפליקציה שׁוּק. מגרד ראש נוסף, במיוחד עבור מנהלי מערכות מידע ומנהלי IT, הוא כיצד או היכן יתאימו התקני Surface לעסקים.
iSimplyConnect מחדשת VPN למשתמשי עסקים iPad
גישה מאובטחת מרחוק תמיד הייתה חשובה עבור חברות עם עובדים ניידים. מכיוון שאפל וחברות טכנולוגיות ניידות אחרות מאפשרות כוח עבודה נייד יותר ויותר, עם זאת, צרכי הגישה מרחוק אלה גדלים במהירות ויכולים להכביד בקלות על הגדרות VPN קיימות.
ניתן להגביר את הקיבולת בעזרת המכשיר המסורתי או פתרונות ה- VPN מונעים השרת, אבל זה יכול להיות יקר ואינו מבטיח שלא יהיה צורך בעוד יותר קיבול תוך מספר חודשים או כמה שנים. חברה אחת המציעה פתרון מדרגי וחסכוני לאתגרים אלה היא iSimplyConnect.
אתגר BYOD: מי אחראי להחלפת אייפדים שנפגעו?
המנהל בבית הספר היסודי שלי חיבב לומר שלכל פריבילגיה יש אחריות חדשה. המשפט הזה עולה לי לראש כשאני חושב על זה BYOD תוכניות. היכולת להשתמש באייפון, אייפד או מכשירים ניידים אישיים במקום העבודה שלך היא פריבילגיה. למרות שזה עשוי להפוך אותך לעובד מאושר ופרודוקטיבי יותר, השימוש במכשיר האישי שלך פירושו שאתה לוקח על עצמך אחריות מסוימת לאחר שתטופל על ידי מחלקת ה- IT שלך.
משימות ועלויות כמו שירות סלולרי, תמיכה בבעיות טכניות ספציפיות למכשיר שלך, בחירה ורכישת אפליקציות ואפילו שמירה על היבטים מסוימים של אבטחת הנתונים הופכות לאחריותך. ואז יש את שאלת האחריות האולטימטיבית - מה קורה אם האייפון או האייפד שלך ניזוק?
בעוד שרוב תוכניות BYOD נועדו לשלב סוגיות סביב תמיכה, הוצאות ואבטחה, רבות מהן אינן כוללות מדיניות לפגיעה פיזית במכשיר.
Dell Exec: האייפד 'מבריק' מדי לעסקים
Dell לא היה לה שום דבר הדומה להצלחה בשוק הטאבלטים לא עם עסקים או צרכנים, אבל זה לא מונע מהחברה לזלזל באייפד ובהצלחתה.
לדברי מנכ"ל Dell אוסטרליה, ג'ו קרמה, משתמשים קונים רק מכשירי iPad מכיוון שהם "מבריקים" ופתרון בעיות בכל בעיה עם אייפד או iOS יכול להימשך עד ארבעה ימים. כתוצאה מהעובדות כביכול אלה, אמר קרמה כי מרוץ הטאבלטים עוד לא התחיל.
