בין אם מדובר במוצרים חדשים או בתחזוקה שוטפת, החנות המקוונת של אפל יורדת מדי פעם. היום, למשל, החנות ירדה לקראת הרקע המרכזי של אפל WWDC שאמור להתחיל תוך שעה. כאשר החנות תחזור לרשת, צפה ממוצרים חדשים, כמו מעודכנים של MacBook, שיופיעו במלאי של אפל.
האם תהית פעם מה קורה מאחורי הקלעים כאשר החנות המקוונת של אפל יורדת? ובכן, אפילו המהנדסים של אפל בקופרטינו אינם יודעים אילו מוצרים חדשים מגיעים בהמשך.
לדברי מהנדס החנות המקוונת של אפל, ג'ו מורנו, "אפילו המהנדסים לא יודעים מה יהיה המוצר החדש. יש לנו קטלוגים שמכניסים את הדברים שאין לנו גישה אליהם למסד הנתונים ". החנות בדרך כלל יורדת כמה שעות לפני ההרצאה המרכזית, כמו שעשה הבוקר, וזה לא חזר לרשת עד שהסיום המרכזי של אפל הסתיים. זה נותן למהנדסי אפל זמן "להעביר את המוצרים והקודים החדשים שבמסד הנתונים למאגר הייצור".
לדברי מורנו:
"אז זה נבדק ועדיין, בשלב זה, רק הקטלוגים יכולים לראות את זה. המהנדסים לא נקראים אלא אם יש בעיה. החנות כבר פועלת לפני סיום הרעיון המרכזי, אך אינך יכול להגיע אליה - המטמון נטען מראש. "
מורנו זוכר שעבד בחנות המקוונת במהלך ההשקה הראשונה של האייפון. "ראינו את ההודעה בחדר ישיבות ואז חזרנו כולנו לשולחנות שלנו והמשכנו לרענן את העמוד בהמתנה לחנות לעלות בחזרה", אמר מורנו. "כשזה קרה, כולנו היינו כמו" וואו, אייפון! " נשמע כמו שאר התגובות בעולם באותה תקופה.
אפל היא ללא ספק החברה הסודית ביותר על פני כדור הארץ, כך ששום דבר מכל זה לא אמור להפתיע אותך. ובכל זאת, זה אומר משהו על אופייה של החברה כאשר אפילו לעובדים מהימנים אין מושג מה עומד לקרות.
מָקוֹר: ביזנס אינסיידר