| פולחן של מק

IBM, שהייתה ידועה כאחת החברות הכי ישרות בעולם, זינקה על העגלה של BYOD ברמת התלהבות שנראית לעיתים רחוקות במפעלים כה גדולים ומבוססים. לחברה תוכניות גדולות ל- BYOD - הפעלת תוכנית החוצה את כל 440,000 העובדים ברחבי העולם.

זהו אתגר גדול ואחד ש- Big Blue עדיין השיג. עם זאת, לחברה פתרונות ניידות פרוסים כרבע מכוח העבודה שלה (120,000 משתמשים) כשני שלישים מהם (80,000) מספקים מכשירים ותוכניות שירות משלהם. החברה, שהייתה בעיקר חנות של בלקברי, החלה להעביר הילוכים כאשר מכשירי iPhone ומכשירים אחרים החלו להופיע במשרדיה.

אמנם לא מודל לכל חברה, אך מדיניות BYOD של IBM יכולה לשמש נקודת מוצא מצוינת.

מוקדם יותר היום, אנחנו דיווחו על השונות כיצד חברות יכולות להגדיר BYOD תוכניות. עבור חברות מסוימות BYOD יכול להיות גישה לדוא"ל בלבד ואילו בחברות אחרות הוא יכול לכלול מגוון אפליקציות פנימיות של לקוחות יחד עם בחירות שנרכשו על ידי החברה עבור חנות האפליקציות. התמהיל המדויק של פונקציונליות מותרת או נתמכת משקף את תרבות ה- IT והניהול של ארגון, אך ניתן להנחות אותו לפי מה שהמשתמשים מרגישים שהם זקוקים להם ביותר.

דוא"ל עשוי להיות המכנה המשותף הנמוך ביותר בכל הנוגע ל- BYOD מכיוון שהוא השימוש הנפוץ ביותר במכשירים ניידים במקום העבודה. נתון זה בולט בדו"ח חדש על האופן שבו עסקים ועובדים משתמשים בטכנולוגיה סלולרית וכיצד עסקים מתייחסים ל- BYOD כמגמה.

אתמול סקרנו דו"ח ששאל אם רוב האנשים באמת רוצים את האפשרות להכניס טכנולוגיה משלהם למשרד. הדו"ח הזה הראה שלמרות ההייפ התקשורתי והעניין הרחב שמפגינים מנהלי מערכות מידע ומנהלי IT BYOD תוכניות, ייתכן שזה רק אחד מכל חמישה עובדים שדורש את הזכות להביא את האייפד או האייפון האישי שלהם למשרד.

אם זה המצב, מדוע כל כך הרבה משתמשים מהססים או אפילו עוינים למודל BYOD?

BYOD היא ללא ספק אחת מילות המפתח הטכנולוגיות הגדולות ביותר כרגע. הרעיון של משתמשים המספקים אייפד, אייפון או אפילו מקבוק משלהם יכול ליצור אתגרים עבור ה- IT, אך הוא יכול גם לספק יתרונות. משתמשים שבוחרים במכשירים ובאפליקציות שהם מרגישים הכי נוח ופרודוקטיבי הם אחד מהם. עסקים שאינם צריכים לשלם עבור מכשירים ניידים בעצמם או מתכננים לתמוך בהם הם אחרים.

אחת ההנחות הבסיסיות בכל הנוגע לבחינה, בדיקה והטמעה של תוכנית BYOD היא כי היכולת להכניס כלים אישיים למקום העבודה היא משהו שהמשתמשים בסופו של דבר רוצים וחושבים שישפרו אותו העבודה שלהם. שאר הדיון, כולל סוגיות מעשיות כמו ניהול מכשירים או נתונים והטווח של התקנים שיהיו תמיכה, מבוססים על הנחת יסוד זו ש- BYOD רצוי מצד משתמשים.

אבל מה אם זה לא באמת המקרה? על פי דו"ח המבוסס על מחקרים באוסטרליה ובניו זילנד, יתכן שלא כך הדבר וייתכן שזוהי למעשה סוג של לחץ חברתי המניע את מהפכת BYOD יותר מאשר לחץ מצד משתמשים.

אחד הפחדים הגדולים שיש למנהלי מערכות מידע ולצוותי IT בנוגע ל צרכנות IT ו BYOD המגמות הן שמכשירים ניידים כמו האייפד והאייפון בשילוב שירותי ענן אישיים כמו iCloud, Google Docs ו- Dropbox מקל מאוד על נתוני עסקים חסויים לעזוב את המשרד והחברה רֶשֶׁת. למרות שזהו פחד מובהק עבור צוות ה- IT, כיצד רוב עובדי הידע רואים את הסיכון ואת ההשלכות של התפשטות נתונים כביכול?

על פי מחקר שנערך לאחרונה, ארבעה מתוך חמישה עובדים מדורגים כשהם מסירים נתונים חסויים מן המשרד כעבירה שצריכה לפטר אדם ובכל זאת 90% מאמינים שזה קורה באופן קבוע בָּסִיס.

LTE היא אחת התכונות המרכזיות הקיימות באייפד החדש. כל המהירות הנוספת הזו יכולה להיות תכונה מצוינת לצרכנים ו משתמשים עסקיים כאחד, אם כי היכולת לצרוב נתונים שמשמעותה במהירות שכל משתמשי ה- LTE iPad צריכים להיות מודע יותר של השימוש בנתונים שלהם מאשר עם מכשירי ה- 3G הקודמים (זה ללא ספק יהיה נכון לגבי האייפון הבא).

מחקר חדש טוען שרוב הגישה לאינטרנט ל- iPad (94%) עדיין מתבצעת ברשתות Wi-Fi. זה נראה כמו חדשות רעות עבור ספקים וזה נשמע כמו חדשות מנחמות עבור מנהלי מערכות מידע ואנשי IT שמדאיגים מאייפדים לא ידועים בחברותיהם. אחרי הכל, אם רק 6% מחיבורי האייפד מתרחשים באמצעות 3G/4G, אז רוב מכשירי האייפד במשרד משתמשים ברשת ארגונית וניתן לעקוב אחריהם ולפקח עליהם כדי להבטיח נתונים ואבטחת רשת.

לרוע המזל, ההתעמקות בנתונים האמיתיים מהמחקר חושפת שמשתמשי אייפד עם דגמי 3G ו- LTE למעשה מוציאים הרבה יותר מ -6% מזמנם באמצעות החיבור הסלולרי שלהם.

מוקדם יותר השבוע הדגשנו את הצורך הגובר של חברות בפיתוח גישות מקיפות יותר לאייפונים, אייפדים והתקנים ניידים אחרים מאשר פשוט לרכוש וליישם ניהול מכשירים ניידים לְנַחֵם. הגישה למכשיר בלבד היא לא תמיד פתרון בפני עצמו ויש מגמה הולכת וגדלה התמקדות בניהול המידע והאפליקציות במכשיר iOS במקום (או בנוסף) למכשיר עצמו.

ככל שמודל רב שכבתי זה הופך לנפוץ יותר, עסקים בדרך כלל בוחנים מספר פתרונות, מה שמבקש זאת חברות במרחב זה כדי לפתח שותפויות אסטרטגיות או לשקול רכישות כדרך להציע לעסקים אינטגרציה יותר גִישָׁה. שתיים מקרים מזה היו ההכרזה על שותפות Good and Box לנתונים מאובטחים ואחסון ענן ארגוני ורכישת סימנטק את נוקונה ואודיסאה.

שותפות נוספת הוכרזה אתמול בין ספק MDM MobileIron לבין חברת האלחוטית הארגונית iPass.

החדשות של אתמול ש- RIM מחפשת לשכור מפתחי iOS מתוך כוונה ליצור אפליקציות iOS שיחררו הרבה ספקולציות לגבי מה שאולי יצרנית בלאקברי מתכננת לשחרר למכשירי אייפון ואייפד. לאחר שבתחילה היו חסרי שפתיים וסירבו להגיב על פרסום המשרות, צוות יחסי הציבור של RIM גילה כי תוכניות הפיתוח של אפליקציות iOS מתמקדות במוצר BlackBerry Fusion שלה.

BlackBerry Fusion הוא פתרון ניהול המכשירים הנייד החדש של RIM. המוצר, אותו השיקה RIM מוקדם יותר השנה יחד עם הגדולה הראשונה עדכון למערכת ההפעלה של מחשב הלוח של PlayBook, יכול לנהל מכשירי BlackBerry ו- PlayBook. RIM מתכננת ותומכת גם בניהול מכשירי iOS ו- Android.

הצהרת RIM הייתה מעורפלת למדי מעבר לאישור שפתרון הניהול החדש שלה יהיה במוקד העמדה הזו, משאיר מקום לספקולציות באילו תכונות נוספות אפליקציה במכשיר תאפשר בניהול החדש של RIM לְנַחֵם.

RIM עושה כמה בחירות מעניינות בנוגע לעתידה בשנה האחרונה. החברה השיקה את טאבלט ה- PlayBook שלה עם מה שהיה באמת גרסת בטא של מערכת ההפעלה. היא הרחיבה את פלטפורמת ניהול המכשירים שלה וכללה תמיכה בניהול מכשירי iOS ו- Android (אם כי רבים ראו זאת מהלך \ לזוז \ לעבור כמו מעט מדי פתיחות מאוחר מדי במשחק). והיא הציגה תמיכה ביישומי Android במערכת ההפעלה PlayBook של החודש שעבר עדכון.

בצעד אחר שישאיר תצפיות מגרדות את ראשן, RIM מחפשת להעסיק מפתחי iOS. בניגוד ל- RIM גיוס של מפתחי אנדרואיד, נראה שזה לא נועד בשום אופן להעביר אפליקציות קיימות ל- PlayBook. פרסום המשרות, המפרט את המיקום Bellevue, WA של RIM, מיועד למפתח iOS בכיר פנימי שייצור אפליקציות iOS ממוקדות ארגוניות לאייפון ולאייפד.