האם אפל יכולה לעזור להפוך את סירס לקריר?

הקמעונאית ההיסטורית, אך כעת קמעונאית עקב סירס, אינה ידועה בחנויות המגניבות שלה, אך החברה מקווה כי פריסה אדירה של אייפד ואייפוד תשנה זאת.

סירס אחזקות מציידת 450 חנויות בפריסה ארצית במכשירים המהודרים של אפל כדי להכשיר אנשי מכירות ולהגביר את הפרודוקטיביות על ידי לאפשר להם לבדוק מלאי, להזמין מוצרים באינטרנט ולגשת למידע על מוצרים לפני שהלקוחות יתוסכלו ויצאו לדרך במקום אחר.

סירס היא האחרונה שאימצה את אפל בחנויות - מגניבה במיוחד דגמי "חווית" הלקוח להחלפה קופות רושמות - הקמעונאות הופכת יותר ויותר מדוגמנת. לסירס יש הרבה מה ללמוד מאפל כחוויה קמעונאית, נאמר כי הצגה גרועה של מוצרי אפל בסירס עודד את אפל להשיק רשת משלה בשנת 2001.

כדי להשאיר את הלקוחות בסביבה, סירס תספק גם גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי ומתכננת לפתח אפליקציות ותכונות שיעשו את חווית הקנייה הכוללת מהופכת לגמורה.

"לא מדובר רק במכשירים חדשים ומגניבים", אמרה דאידרה מריוואתר, סגנית נשיא בכירה ונשיא שירותי קמעונאות. ידיעה לתקשורת. "מדובר בחוויית קניה כללית טובה יותר בחנויות עבור הלקוחות שלנו כאשר אנו שואפים לשים אותם במקום הראשון בכל מה שאנחנו עושים."

עקוב אחר @nmar