רק מחצית מ -100 הקמעונאים המובילים יקבלו את Apple Pay עד סוף 2015
צילום: ג'ים מרית'יו/פולחן מק
במהלך שיחת הוועידה שלו עם משקיעים בינואר, אמר טים קוק כי 2015 תהיה "שנת Apple Pay", ובעוד הארנק הנייד של אפל מכיל יריבים שכבר זינקו כמו ארנק Google, סקר חדש של 100 הקמעונאים המובילים במדינה מצא כי Apple Pay עדיין מתמודדת עם עלייה ארוכה. קרב.
בראיון עם רויטרס, דובר אפל אמר כי הם שוחחו עם כל 100 הסוחרים המובילים בשנה ו"כמחצית יקבלו את Apple Pay השנה, עם רבים נוספים בשנה שלאחר מכן. "
זה נשמע די טוב, אבל רויטרס החליטה לדבר עם כל 100 הסוחרים עצמם וגילו שכמעט שני שלישים לא מתכננים להתחיל לקבל את Apple Pay השנה. ורק ארבע חברות אמרו כי הן כבר מתכננות להצטרף לתכנית בשנת 2016.
דרישה לא מספקת של לקוחות הובאה כסיבה העיקרית לכך שקמעונאים לא קיבלו את Apple Pay, למרות השיווק האגרסיבי של אפל של הארנק הנייד החדש. אחד הסוחרים הבכירים אמר שאפל התקשרה לשכנע את החברה שלה לאמץ את Apple Pay גם לאחר שאמרו לאפל שלא יעשו זאת, כי אפילו "אחוז קטן" מהלקוחות ביקשו זאת.
סיבה נוספת לאיטיות האימוץ הייתה היעדר גישה לנתונים שנמסרו לסוחרים במהלך עסקאות Apple Pay. אפל תוכל לטפל בכך בעדכון Apple Pay 2.0 שצפוי לכלול תוכניות נאמנות ושירותי סוחר טובים יותר, כמו אלה המוצעים על ידי StarBux. סוחרים אחרים אמרו שהם מחזיקים מעמד מכיוון שהם מתכוונים לקחת חלק בשירות CurrentC שיושק מאוחר יותר השנה.
כמה תומכי CurrentC כמו Target ו- Best Buy כבר הכריזו על תוכניות לקבל את Apple Pay בעתיד, אבל המכשול הגדול ביותר לאימוץ המוני עשוי להיות שבעלי אייפון 6 ו- Apple Watch אינם משתמשים בו מספיק. סקר שנערך בקרב 1000 משתמשי אייפון 6 במרץ מצא כי בעוד 15 אחוז ניסו את Apple Pay, רק 6 אחוזים ממשיכים להשתמש בו.