כמעט לכל מי שאי פעם השתמש במוצר של אפל יש שם זיהוי של אפל. חשבון משתמש זה לכל הדברים שאפל נמצאת בשימוש הנפוץ ביותר עם חנות iTunes וחנויות האפליקציות iOS ו- Mac. הוא משמש הן לאשר רכישות והן לאפשר לך לגשת לתוכן או להריץ אפליקציות לאחר הורדתן. הפילוסופיה של אפל היא שלכל אדם צריך להיות מזהה Apple משלו ושכל אחד מאיתנו צריך להשתמש במזהה Apple האישי שלו (ורק מזהה Apple) בכל אחד מהמכשירים שלנו - אייפדים, מכשירי אייפון, אייפוד, מחשבי מקינטוש, אפילו מחשבי PC שבהם פועל iTunes או אפל אחר תוֹכנָה.
זהו מושג מצוין, אך הוא יוצר אתגר גדול כאשר משתמשים במכשירי iOS בסביבות עסקים או בית ספר. כאשר מישהו מגדיר מכשיר iOS עבור עובד או סטודנט עם מבחר אפליקציות ותכנים אחרים (כמו iBooks 2 ספרי לימוד), הם צריכים להשתמש במזהה Apple. אך לאחר פריסת המכשיר, ייתכן שמשתמש הקצה יצטרך או ירצה לרכוש אפליקציות נוספות או חומרים אחרים.
לעתים קרובות זהו אבן נגף למכשירים בבעלות עסק. וזה משהו שאפל סוף סוף החלה להתמודד איתו Configurator של אפל.
משפט אחד קצר במסמכי העזרה לחדש Configurator של אפל כלי מראה כי החברה מודעת לכך שעובדים רבים מכניסים את המכשירים האישיים שלהם למשרד. ראויה לציון יותר העובדה שהיא מראה שאפל חושבת על כמה מבעיות הפרטיות האפשריות שעלולות להתעורר במצבים כמו
BYOD תוכניות בהן אייפון או אייפד אישי מנוהל על ידי מחלקת ה- IT של החברה.המשפט המדובר נמצא בסעיף על מכשירים מפוקחים או מנוהלים. הוא כתוב כך:
Apple Configurator הוא כלי חינמי חדש המאפשר לך לנהל מכשירי iOS בהגדרות עסקיות או חינוכיות. האפליקציה יכולה לשמש פשוט ככלי פריסה ראשוני או כפתרון ניהול שוטף. הוא מתאים במיוחד לסביבות שבהן iPads ומכשירי iOS אחרים ישותפו בין מספר משתמשים מכיוון שניתן להשתמש בהם אופנה של "ספריית הלוואות" כאשר משתמשים בודקים מכשירים מכיוון שהתצורה מגבה נתוני משתמשים בעת הצ'ק-אין וחלה על מכשיר חדש ב- לבדוק.
אפל דיברה ללא הרף על מספר החברות שבדקו או פרסו אליהן אייפדים העובדים שלה - ואם אתה מסתכל סביב מקומות עבודה רבים היום, סביר שתראה לפחות אחד או שניים אייפדים.
אם אתה רוצה יותר מראיות אנקדוטיות לכך שהאייפד הוא כלי עסקי רציני, עם זאת, מחקר חדש של ChangeWave מציע שפע הוכחות מוצקות. המחקר מראה כי 84% מהעסקים המעוניינים לפרוס טאבלטים מתכננים לרכוש מכשירי אייפד בשלושת החודשים הקרובים. זאת בעקבות קודמת לימוד שהראו שהאייפד מפקד על 96% משוק הטאבלטים העסקיים.
האם האייפד החדש יזרוק כל כך הרבה רוחב פס עד שהוא יגרום לצפיפות ורשתות ביצועים רציניות של עסקים קטנים או אפילו ארגונים גדולים? האם רשתות העסקים עומדות בדרישות שהולכות וגדלות של מכשירים אלחוטיים ואנשי מקצוע ניידים?
אלו שאלות שספק הרשתות Brocade הציג ללקוחותיה לאחרונה, שמדגיש במיוחד את השקת האייפד החדש. הוא מצא כי מחצית מכלל העסקים חושבים שהאייפד החדש יכול להוסיף למספר המכשירים האלחוטיים ברשתות שלהם ואולי להגדיל את כמות התנועה הכוללת.
ה טלויזיית אפל אינו ממוקם כמוצר עסקי או ארגוני, אך גודלו הקטן, ההתקנה הקלה ו AirPlay הופכים אותו לכלי מצגת סולידי מאוד - וגם העלות הנמוכה לא מזיקה.
בעוד של- Apple TV יש את היתרון הברור בכך שהוא אלחוטי ומשולב עם מוצרי אפל אחרים, יתרונות עסקיים ספציפיים מעבר לזה גורם צורה קטן והכל מקום של טלוויזיות HD והתקני תצוגה אחרים המאפשרים HDMI כמו מקרנים אינם תמיד ברורים מיד (אם כי היתרונות די גדולים בפני עצמם)-אבל לפחות חברה אחת מתכננת את הפתרונות העסקיים שלה סביב התחביב שנקרא אפל. התקן.
מפתח הבינה העסקית MicroStrategy לקח את שילוב Apple TV/iOS ל- שלב חדש על ידי בניית האפליקציות הניידות שלה סביב AirPlay ו- Apple TV.
תלונה נפוצה ששמעתי בתחילת השבוע ב כנס CITE בסן פרנסיסקו הייתה שאפל אינה ספק ארגוני "אמיתי". אנשי טכנולוגיה IT מיבבים וגונחים מהעובדה שאפל לא מתנהגת כמו רוב הספקים הארגוניים במשך שנים (כמו זמן רב מאק ואפל) איש מקצוע בעצמי, כנראה מלמלתי בנשימה על הגישה של אפל לארגון הרבה יותר פעמים מרוב ה- CITE משתתפים). אולם מה שהשתנה הוא שמנהלי מערכות מידע ומנהיגי IT אחרים לא יכולים יותר פשוט להגיד "לא" בכל פעם שמוזכרים אפל או מוצר של אפל.
השבוע, אפל אפילו חזרה על הנקודה על ידי ירידה Configurator של אפל, כלי חינמי חדש לגמרי לניהול מכשירי iOS בעסקים. זהו כלי המציע זרימות עבודה חדשות בכל הנוגע לאופן שבו עסקים עובדים עם אייפדים (ולפחות iPhone) ואפל שוחררו מבלי לספר לשותפי הניהול הניידים או לארגון שלה לקוחות.
לכל אותם אנשי IT המקרטרים ומתלוננים שאפל לא מפרסמת מפות דרכים של 18 חודשים ואינה מגיעה החוצה לכל ארגון חודשים לפני שדרוג או ביטול המוצר, אני חייב לומר זאת: להתמודד עם זה.
אם יש כאן באזזז בהתחלה כנס CITE, זה יהיה חייב להיות אמון. כמעט כל דיון שניהלתי ביומיים האחרונים הסתכם ברמת האמון בין IT למשתמשים.
אמון עשוי להיות הבסיס לכל מערכות יחסים אנושיות בריאות, אבל זה לא משהו שמגיע בקלות לאנשי IT במקום העבודה. זהו המתח הבסיסי שיש לעובדי IT בכל הנוגע לצריכת IT. לא מדובר במכשירים או שירותי ענן ציבוריים. זה על אמון במשתמשים שאתה תומך בהם.
מה רוצים אנשי IT ומנהלי IT לראות באייפד 3? פחות או יותר אותם דברים כמו כולם.
אפל היא הפיל הוורוד בחדר בכנס CITE בסן פרנסיסקו. החברה אינה משתתפת אך מוצרי החברה, במיוחד האייפד, נמצאים כל הזמן בדיונים. בשיחות עם המשתתפים על אירוע ההשקה של iPad 3 מחר, אין תכונה ספציפית מוכוונת IT שהם רוצים לראות.
צריכת ה- IT היא יותר מאשר רק קומץ משתמשים שמכניסים מכשירים משלהם למשרד. זוהי ההתרחשות הגדולה מהבוקר הראשון כאן כנס CITE בסן פרנסיסקו. הסיפור האמיתי הוא שאולי התנועה התחילה עם אנשים שלקחו את האייפדים שלהם לעבודה ובדקו את טוויטר לאורך כל יום העבודה, אבל זה הפך למשהו הרבה יותר גדול.
בלב ליבה, התנועה הזו לא כל כך נוגעת למכשירים, לרשתות חברתיות או לשירותי ענן - אלא כיצד טכנולוגיות אלה שינו את מערכת היחסים שיש לאנשים עם הטכנולוגיה. אפל וחברות אחרות גרמו לרוב האנשים להרגיש בנוח עם הטכנולוגיה והראו להם ניסיון של פתרונות שפשוט עובדים.