Humane, הסטארט-אפ הלוהט של עמק הסיליקון שעורר עניין במוצר הסודי שלו לאחרונה, סוף סוף הראה לעולם על מה הכישרון שלו ב-Alist עובד. בהרצאת TED שפורסמה ביום שלישי, מייסד שותף Humane Imran Chaudhri חשף מכשיר קטן, חסר מסך, דמוי תג, שהחברה מקווה שיחליף את הסמארטפון.
Humane הוא סטארט-אפ עסיס שגייס יותר מ-230 מיליון דולר ממשקיעים ושכר הרבה כישרונות לשעבר של אפל. לפי הערכות, 50% מ-200 עובדי החברה הם מאפל. Chaudhri היה אחד המעצבים המובילים של האייפון המקורי, ותרם לעשרות המוצרים הגדולים ביותר של אפל (ה-Mac, iPod, Apple TV, Apple Watch, AirPods ו-HomePod). שמו הוא על אלפי פטנטים. הוא הכיר את אשתו, מייסדת הומן בת'אני בונג'ורנו, באפל. והם שכרו את קן קוסיאנדה, מי ממש כתב את הספר על תהליך היצירה של אפל.
אני מפרט את האישורים שלהם כאן בראש כי זה מדהים בעיני איך קבוצה כזו יכולה להחמיץ את המטרה בהפרש כה מדהים. עניין התג של הומני לא יכול ולא יחליף את האייפון שלך, לא משנה כמה קשה צ'אודרי רוצה שזה יהיה המצב.
המכשיר חסר המסך של Humane אינו 'רוצח אייפון'
זה לא לקח הרבה זמן אחרי השקה מקורית של אייפון ב-2007 כדי שהסמארטפונים יהיו נפוצים בכל מקום. יותר מ
מיליארד אנשים משתמשים באייפון למשימות יומיומיות כמו שליחת הודעות טקסט, ניווט, השמעת מוזיקה וסרטונים, צילום תמונות וכן, ביצוע שיחת טלפון מדי פעם. ובכל זאת, אפילו אפל עצמה מחפשת את הדבר הגדול הבא שיחליף את האייפון.המכשיר של הומן הוא לא הדבר הזה.
אנשים אוהבים סמארטפונים כי יש להם מסכים שהם יכולים להשתמש בהם כדי להסתכל על דברים. נראה שהתצוגה הראשית במכשיר של Humane היא לייזר המוקרן על היד שלך שיכול להראות כמה שורות טקסט ושני כפתורים.
מקרן לא חותך את זה
צילום מסך: אנושי/טד מדבר
אתה לא יכול לגלול דרך TikTok, Mastodon, Facebook, Reddit, Twitter, RSS - מה שלא יהיה פלטפורמת המדיה החברתית הרצויה שלך - מוקרן על היד שלך. אתה לא יכול לצפות ביוטיוב. אתה לא יכול לגלוש באינטרנט או לקרוא את האימייל שלך או לחפש משהו או להראות לחבר תמונה.
אם זה היה נכון שאנשים הרגישו כלואים בגלל ההתמכרות שלהם לסמארטפונים שלהם, חמשת הסטארט-אפים האחרונים מנסים לעשות בדיוק את אותו הדבר (1, 2, 3, 4, 5) כבר היה מצליח. כל אלה מפספסים את הנקודה.
אנשים עושים הכל בטלפונים שלהם כי (א) הם אוהבים לעשות אותם ו-(ב) הטלפונים שלהם טובים בעשיית דברים. Humane מנסה להחליף את הטלפון שלך באחד שלא יכול לעשות כלום עם ממשק המשתמש הכי מייגע שאפשר להעלות על הדעת.
כל זה הוא אם נתעלם מכך שהאייפון הוא לא רק מחשב כיס, הוא מצלמה. עבור מיליוני אנשים, זו המצלמה היחידה שלהם. זה מצלם את כל התמונות שלהם, וזה המסך היחיד שבו הם רואים את התמונות האלה.
אם אתה רוצה לשכנע אנשים למכור את האייפון שלהם תמורת תג שאתה עונד על החולצה שלך, אתה גַם צריך למכור אותם בקניית מצלמה ולוודא שיש להם מחשב לסנכרן אותו. אחרי כל זה, החלפת מכשיר אחד בשלושה ואני לא בטוח איזו בעיה נפתרת.
'האם זה מוצר או שזו תכונה?'
צילום: Humane/TED Talks
בהדגמה, אנו רואים את צ'אודרי מקבל שיחת טלפון. הוא גם שואל את עוזר הבינה המלאכותית של Humane כמה שאלות שלפי צ'אודרי, סירי לא יכולה להתמודד.
זה מוביל אותי לשאלה שמעצבים מכל הדיסציפלינות צריכים לשאול את עצמם. "האם הדבר הזה ראוי להיות מוצר משלו, או שזה רק תכונה שניתן להוסיף למוצר קיים?" אני מקווה שהעניין הזה יוסדר בשלב מוקדם של התהליך, לא אחרי שתעשה זאת הצית צוות של מהנדסים מובילים בעמק הסיליקון ו גייס מאות מיליוני דולרים ממשקיעים.
ממה שהוצג לנו, המכשיר של Humane הוא טלפון עם עוזר קול חכם. אם אפל הייתה מוסיפה ל-Siri תכונות מונעות בינה מלאכותית כאלה, האייפון שלך יכול לעשות כל מה שעניין התג ההומני יכול לעשות - וקבל את זה, יש לו גם מסך.
אפל כבר מייצרת מכשיר כזה
בנוסף, אפל כבר מייצרת מכשיר לביש שיכול לעשות הרבה מהדברים ש-Humane יכולה. הוא יכול לבצע שיחות טלפון, הוא יכול לשלוח טקסטים, ויש לו עוזר קולי. זה נקרא Apple Watch.
ולמעשה, זה לא רק תת-קבוצה של האייפון. ה-Apple Watch מרחיב את יכולות הטלפון על ידי הוספת תכונות מעקב בריאות וכושר. זה יכול ללכוד את קצב הלב, הפעילות, חמצן בדם ו טמפרטורת הגוף. זה יכול אפילו לקחת א.ק.ג ולמדוד את תנוחת הריצה שלך. אם אתה מכיר הרבה אנשים עם Apple Watch, אתה יודע שמערך החיישנים ההולך וגדל של המכשיר הוא התכונה ההורגת האמיתית שלו.
אלו יכולות שתג שהוצמד לחלק החיצוני של החולצה שלך היה מתקשה מאוד לעשות, אם כי אני מודה שה-Apple Watch לא יגיד לי לא לאכול חפיסת שוקולד, כפי שעושה המכשיר של Humane בסרטון TED.
אבל קבלו את זה, כמו לאייפון, גם ל-Apple Watch יש מסך. תצוגת OLED על פיסת זכוכית שחורה בצבע דיו היא תמיד הולך לעלות על לייזר המוקרן על היד שלך. תמיד תהיה לו ניגודיות טובה יותר; זה תמיד יהיה חד יותר וקל יותר לקריאה.
מה לגבי נגישות? או פרטיות? או העובדה שבני אדם שונים?
צילום: אפל
כעובדי אפל לשעבר, הייתם חושבים שלמנהיגים של Humane יהיה מסר ברור - או לפחות סוג של מעבר הכרה - על נגישות ופרטיות, שתי פילוסופיות ליבה המנחות רבות מקבלת ההחלטות של קופרטינו תהליכים.
אבל ממה שראינו, הם לא.
איך אתה מקיים אינטראקציה עם עניין התג אם אתה מושתק? עד כמה זה מבין אותך אם יש לך ליקוי בדיבור, לשון הרע או מבטא חזק? ואיך אתה שומע את התשובות שלו אם אתה כבד שמיעה? איך לעזאזל מחברים אוזניות בלוטות' או מכשירי שמיעה למשהו בלי מסך? איך אתה רואה את הקרנת הלייזר אם יש לך עור חיוור ואתה עומד בחוץ או בחדר מואר?
איך מונעים מה-AI לסרוק את כל מה שנמצא בסביבתך אם אתה עובד בסביבה רגישה? איך אפשר לסמוך על מישהו שלובש מכשיר הומני?
האם הם מצפים ברצינות שכולם ידברו לדבר הזה בקול רם כשההגדרה המילונית של מישהו מבצע שיחת טלפון ברמקול בפומבי רק אומר "ראה גם: מְטוּמטָם"?
מקרה בנקודה (עוד אחת): ה-HomePod
צילום: Leander Kahney/Cult of Mac
אני באמת לא יכול להתגבר על כמה שאני סקפטי לגבי מקרן לייזר במקום מסך, אז אני חייב להעלות עוד דוגמה אחת.
ה-HomePod הוא רמקול חכם ללא מסך. אנשים משתמשים ב-HomePod כדי להאזין למוזיקה, לנגן פודקאסטים ולשאול שאלות של Siri. אפל בקושי יכולה להתחמק עם זה כמו שהוא - אחת התלונות העיקריות לגבי ה-HomePod היא היעדר מסך. אנשים הם מתרגש לדמיין ו מצפה לאפשרות של HomePod עם מסך.
עכשיו תאר לעצמך אם ה-HomePod היה איכשהו הטלפון החכם שלך, הממשק היחיד שלך עם העולם הדיגיטלי הרחק מהבית. אנשים היו מאבדים את עשתונותיהם. זה למעשה מה ש-Humane מנסה למכור לנו.
יש עוד מה לראות (אני מניח?)
מצד אחד, זו הייתה רק שיחה של 13 דקות, שבה המוצר עצמו איכשהו לא היה לגמרי הפוקוס המרכזי. רוב המצגת של Chaudhri התמקדה בפריסת הפילוסופיה שמניעה את החברה, שהיא להעלים מחשבים.
אל תבינו אותי לא נכון, אני לגמרי בעד אמירה מהסוג הזה. מצד שני, אפשר לחשוב שעובדי אפל לשעבר (מכל האנשים) יבינו את החשיבות של יצירת הרושם הראשוני הטוב והשלם ביותר.
אם לא עשית זאת צפה בהרצאת TED של צ'אודרי, אני ממליץ לך בחום לעשות זאת. בדיוק כשאתה חושב שזה לא יכול להימשך יותר עמק הסיליקון, אומר צ'אודרי, "זה לא זיוף עמוק. למעשה, זה עמוק מאוד".
במובנים מסוימים, הלב של הומן נמצא במקום הנכון. עוזר חכם בינה מלאכותית מותאמת אישית שאומן על פרטי חייך יכול להיות חזק להפליא. אבל זה ישרת טוב יותר על ידי הסמארטפונים, השעונים החכמים, הטאבלטים והמחשבים שבהם אנחנו כבר משתמשים - זה לא צריך מוצר חומרה מותאם אישית.
