אחד המחקרים הגדולים הראשונים של הזינוק בעבודה מרחוק שנגרמה על ידי מגיפת COVID-19 מצביע על כך שעובדים מחוץ למשרד עומדים בפני "עונש נסתר".
זה הפחתה במשוב והדרכה, מה שעלול להזיק לאנשים בתחילת הקריירה שלהם הכי הרבה. המחקר בחן מהנדסים בחברת טכנולוגיה גדולה והדרך שבה הם הציעו משוב זה על הקוד של זה.
מחקר מגלה שעובדים מרוחקים עשויים לעמוד בפני 'עונש נסתר'
כאשר חברות גדולות החלו להפוך את המסלול בנושא מדיניות עבודה מרחוק שנגרמה על ידי מגיפת COVID-19 - להתנגדות של עובדים רבים, המצביעים על התפוקה המרוחקת שלהם - מחקר חדש אומר שעובדים כן משלמים מחיר נסתר לגמישות, על פי דוח חדש ב הניו יורק טיימס.
אפל היא חברה כזו, שהחלה מחייב את עובדי החברה לעבוד במשרד לפחות חלק מהזמן באפריל 2022 לאחר עיכובים.
ממצאי המחקר מגיעים מא נייר עבודה על ידי כלכלנים מהבנק הפדרלי של ניו יורק, אוניברסיטת הרווארד ואוניברסיטת איווה. מכיוון ששינויים במקום העבודה התרחשו במהירות בתוך המגיפה, המחקר האקדמי עליה רק עכשיו מדביק את הקצב.
ה פִּי תיאר כיצד עבד המחקר:
הכלכלניות - נטליה עמנואל, אמה הרינגטון ואמנדה פאלה - למדו מהנדסים בחברת טכנולוגיה גדולה. הם גילו שעבודה מרחוק שיפרה את הפרודוקטיביות של מהנדסים בכירים, אבל היא גם הפחיתה את כמות המשוב מהנדסים זוטרים קיבלו (בצורה של הערות על הקוד שלהם), ולחלק מהמהנדסים הזוטרים היה סיכוי גבוה יותר לעזוב את מוּצָק. ההשפעות של עבודה מרחוק, במונחים של ירידה במשוב, היו בולטות במיוחד עבור מהנדסות.
המחקר בחן הערות בקוד של מהנדסים
המחקר בחן מקרוב הערות מהנדסים שהעלו זה על הקוד של זה. הוא מצא כי פרשנות מועילה הייתה גבוהה ב-21% בקרב מהנדסים באותו בניין לעומת אלו בבניינים נפרדים לפני המגיפה.
וברגע שהמגיפה פגעה וכולם עבדו מרחוק, התגובות ירדו בסך הכל. זה הצביע על כך שהקרבה הפיזית הייתה הגורם החשוב ביותר.
'כוח של קרבה'
המחקר כינה את זה "כוחה של הקרבה" ואמר שהוא עוזר ביותר לעובדים צעירים יותר.
"אנחנו מוצאים פשרה עכשיו לעומת מאוחר יותר הקשורה לעבודה מרחוק", אמר הרינגטון, כלכלן באוניברסיטת איווה. "במיוחד עבור מהנדסים זוטרים שהם חדשים בחברה הספציפית הזו, ומהנדסים צעירים יותר, הם מקבלים פחות משוב מעמיתיהם הבכירים כשהם מרוחקים."
ה"טיימס" הודה שמחקר על חברה אחת הוא צר. אבל זה מצביע על כך שקשה לשכפל הדרכה אישית וחונכות בפלטפורמות שיתוף פעולה שחברות רבות משתמשות בהן (Zoom, Slack וכו').
"זה מה שסבים וסבתות אמרו במשך זמן רב", אמר עמנואל, כלכלן הבנק הפדרלי בניו יורק, בראיון שנערך לאחרונה. "פגישות פנים אל פנים שונות מאוד מ-FaceTime."
טיפוח מערכות יחסים באופן אישי
המאמר כלל ראיונות עם עובדים צעירים ששקלו לעזוב הסדרים גמישים כדי למצוא עבודה משרדית שבה יוכלו לטפח מערכות יחסים טוב יותר.
וזה גם פגע באזהרה "מחוץ מהעין, מחוץ למוח", מה שמרמז על מי שבחר בשלט הזדמנויות עלולות להפסיד בדרכים עדינות ולא לזהות את ההשפעה על הצלחת הקריירה עד הרבה יותר מאוחר.
"אלה שרוצים עבודה מרחוק - אלה שסביר להניח שינצלו את העבודה מרחוק - הם כנראה אלה שיאבדו מקומות עבודה או לפחות יפסידו על הזדמנויות בגלל עבודה מרחוק", אמר קווילין אלינגרוד, מנהל מכון מקינזי העולמי שחקר את השפעת העבודה מרחוק על הקריירה התפתחות.
