T-Mobile מכחישה הנחה של 100 דולר של Apple Watch שהובטחה על ידי אפל
תמונה: אפל
על פי הדיווחים, לקוחות T-Mobile נמנעים מהנחה של $100 Apple Watch Series 7 שהובטח על ידי אפל בזמן הרכישה.
החל מיום חמישי בבוקר, האתר של אפל עדיין מפרסם את המבצע - שזמין לכאורה בין ה-8 באוקטובר ל-31 בדצמבר. אבל כמה לקוחות שניסו לפדות את המזומנים שלהם אומרים שהם לא הצליחו.
הנחה של Apple Watch סירבה על ידי T-Mobile
"לזמן מוגבל, קנה Apple Watch עם GPS + Cellular ישירות מאפל וקבל וירטואלי של 100$ מאסטרקארד בתשלום מראש לאחר הפעלת Apple Watch החדש שלך בתוכנית נתונים חדשה של T-Mobile כשירה", קרא התנאים בחנות של אפל.
המבצע זמין גם למשתמשים ב-Verizon, מבטיח שלקוחות זכאים יקבלו א דוא"ל אישור לאחר שהם השלימו את כל השלבים הדרושים, וכי האשראי שלהם יגיע 6-8 שבועות.
אבל נראה שלפחות חלק מלקוחות T-Mobile נמנעים מההנחה, כשצוות התמיכה אומר להם שהקידום לא קיים.
"הספק מכחיש בטעות את ההנחה המפורסמת באתר של אפל, עם תמיכה טלפונית שאומרת שהמבצע לא קיים." צייץ בטוויטרבלומברג הכתב מארק גורמן, שפרסם צילום מסך המראה דחייה אחת.
מארק גורמן
@markgurman
105
16
"הגשתך נדחתה", נכתב באימייל מ-T-Mobile. "הנה הסיבה: לא נמצאה הפעלה בחלון הקידום."
גם אייפון עלול להיות מושפע
לקוחות T-Mobile שהגיבו לציוץ הזה אומרים שהם גם קיבלו את אותו דוא"ל דחייה. חלקם מדווחים גם על בעיות דומות במימוש הנחה של 200 $ של T-Mobile באייפון 13. אחרים אומרים שהבקשות שלהם אושרו.
חשבון התמיכה הרשמי של T-Mobile השיב לפחות לשלושה לקוחות שהציעו עזרה. "קבלת זיכוי קידום חשובה ואנחנו רוצים לרדת לעומקו של זה בשבילך", נאמר לאחד מהם.
![לפעמים זה מה שמתחת לשולחן הוא זה שחשוב [הגדרות]](/f/8e5d3a6eecd8e73521dbc8ee70b59682.jpeg?width=81&height=81)