במדור העסקים של יום ראשון ב"ניו יורק טיימס "אתמול כתבת הטכנולוגיה ג'נה וורת'אם הכריזה על המלחמה על שליטה בסמארטפונים -עם אפל כאלופה בזכות ההצלחה הגדולה של אסטרטגיית App Store. מראיין מפתחים, מתחרים, מנהלי אפל ואנליסטים, וורת'אם מחפש בכל מקום אחר סדקים ב- iFacade, אך בסופו של דבר עולה ריק. אם מישהו מתכוון לבטל את מושב האייפון כפלטפורמת הנייד הרווחית והרצויה ביותר, הוא עדיין לא צץ, כל התנצלויות בפני אנדרואיד, פאלם, מיקרוסופט ו- RIM.
מה שהדהים אותי כשקראתי את המאמר היה כמה הלם של כל תעשיית הסלולר הייתה האייפון. אני רואה שפחות במספרים המוגזמים שכתב הכף הקסום פרסם ממני בתגובות שאחרי כל היום, כמעט כל הדולר (כמעט אפשרי בגוגל). פאלם עדיין טוענת כי השימוש שלה בטכניקות קידוד אינטרנט נרחבות בפיתוח אפליקציות WebOS יעזור לה להתמודד עם האייפון, אך 500 האפליקציות בקטלוג האפליקציות הנורא שלה מתנגדות לרעיון זה. RIM ומיקרוסופט מציינים, נכון, שהמתאם בין כמות לאיכות אינו תמיד ברור (מה עוד אתה יכול להגיד כשאתה מחוץ למספר של יותר מ -30 ל -1), אבל מציע רק הבטחות מעורפלות של חדשנות:
מנכ"ל RIM ג'ים בלסילי: "אנו מעוניינים הרבה יותר לשנות את היישומים ולשנות את חוויית משתמש ובאמת ביטול הנעילה של ההבטחה והכסף וההכנסה עבור מערכת אקולוגית. "
"האסטרטגיה שלנו היא להסתכל באופן הוליסטי על האופן שבו אנו יכולים לספק את חווית המשתמש הטובה ביותר," אומרת ויקטוריה גריידי, מנהלת אסטרטגיה לנייד ב- Microsoft. ל- Marketplace יש כיום יותר מ -800 אפליקציות.
האנשים האלה מחפשים, אבל הם לא מוצאים. רק אנדרואיד מרקטפלייס, שצבר 14,000 אפליקציות על ידי דילוג על תהליך סקירה דמוי אפל, נמצא אפילו באותו מיקוד של יותר מ -100,000 כותרים ב- App Store. עם זאת, הרווחים האלה מאוימים על ידי האסטרטגיה המוצלחת עד כה לעידוד שלל ממשקים ותערובות מותאמות אישית של אנדרואיד בטלפונים הרבים שלה.
אז האם אפל בלתי מנוצחת? ברור שלא. החברה תמיד יכולה להיות שאננה. פיתוח מערכת ההפעלה עלול לזחול לעצירה. הגודל העצום של App Store עלול לגרום לבלתי אפשרי למצוא משהו שאתה באמת מתעניין בו. מפתחים שנמאס להם עשויים לקחת את האפליקציות שלהם לפלטפורמות אחרות (כפי שאעודד את הצוות שפעל יותר מ 396 ימים ללא תגובה מאפל לעשות ...). אפל יכולה להפסיק לחדש.
אבל אני חייב לומר שזה ממש לא סביר. למעשה, הדבר היחיד שעוצר את האייפון בשלב זה הוא הרשת של AT&T. ולמרות המוניטין המגעיל שלה, רק קומץ מומחים טכנולוגיים מצאו את זה מספיק מכביד בכדי לבצע עריקות גבוהות בפני ורייזון. בעוד שנתיים -שלוש עוד יפסיק אייפון שרץ ברשת LTE, ותקופת הבלעדיות המביכה הזו תחלוף.
אפל ניצחה בשלוש נקודות מפתח: היא יצרה פלטפורמת חוויית משתמש ניתנת להרחבה שנטתה את עצמה למגוון רחב של שימושים ומשתמשים. היא יצרה מודל עסקי חדש לתעשיית המובייל, שמתחרותיה יתקשו לשחזר. וזה יצר קמפיין מודעות מבריק שחינך את הציבור מחדש בשלווה כיצד הטלפון צריך לפעול להרחבת היתרון התחרותי שלו.
טיטאנים נופלים. אבל אפל לא הולכת לעשות זאת הרבה זמן. האייפון וצאצאיו ישלטו לפחות במשך חמש השנים הבאות - ובשלב זה אפל ככל הנראה תקנה אותו עם משהו טוב פי כמה עשרות.