אמזון הייתה עסוקה יותר מאי פעם במהלך מגיפת COVID-19, מכיוון שרחובות גבוהים סגורים גורמים לאנשים לעשות קניות באינטרנט, ובכן, הם ממילא עשו יותר באינטרנט.
אבל הרגלי ההוצאה של משתמשים השתנו, אומר א דו"ח חדש של שותפי מחקר מודיעין צרכנים (CIRP). בתנאי שהנתונים המדויקים שלה, חלק מהשינויים האלה עשויים להשפיע על העסק של אפל.
מכירות אמזון במהלך COVID-19
CIRP מבצע מספר תצפיות סביב הרבעון השני של 2020, ומסתיים ב -30 ביוני. הוא מציין שאנשים קנו באמזון לעתים קרובות יותר וכללו פריטים נוספים בהזמנתם. לקוחות בארצות הברית עשו בממוצע 2.5 "נסיעות" לאמזון ברבעון, לעומת 2.1 ברבעון המקביל לפני שנה. הם גם קנו בממוצע 2.2 פריטים להזמנה לעומת 1.9 ברבעון יוני 2019.
צילום: CIRP
החלק שיכול להשפיע על אפל ואחרים הוא השינוי במה שאנשים קנו. לקוחות היו בעלי סיכוי גבוה יותר לקנות מצרכים והלבשה, ופחות סביר לרכישת מוצרי אלקטרוניקה. גרף מלווה מראה את הסבירות שמישהו יקנה מוצרי אלקטרוניקה ירד מקצת 25% לקצת פחות מ -20%. זה לא שינוי משמעותי, אבל זה לא קרוב לשגשוג הביקוש שליווה, למשל, מצרכים.
"COVID-19 עזר בבירור לאמזון להגדיל את היקף הקניות, לכאורה לצרכים קטנים ודחופים יותר", אמר ג'וש לוביץ, שותף ומייסד שותף של CIRP בהצהרה. "לקוחות הזמינו שם בתדירות גבוהה יותר בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד, מכיוון שהם הסתמכו יותר על קניות מקוונות. ובנוסף להזמנה לעתים קרובות יותר ברבעון, לקוחות כללו גם פריטים נוספים בכל עסקה ".
מה זה אומר עבור אפל?
הנתונים של CIRP הם הערכה בלבד. הם מבוססים על סקרים של 500 לקוחות שקנו דברים מאמזון בארה"ב בין אפריל ליוני 2020. נתונים אלה מוחזרים לאחר מכן כדי לשלוף מגמות גדולות יותר. עם זאת, אם זה נכון (וכל חברות האלקטרוניקה באמזון מושפעות באופן דומה), זה מצביע על כך שאפל הייתה יכולה לראות ירידה קלה בביקוש המקוון ברבעון. אם זה המצב או לא, אפשר לגלות באופן חלקי את הרווחים הקרובים של אפל ברבעון השלישי בסוף החודש הזה. (הרבעון השלישי הכספי של אפל הוא למעשה לוח שנה 2).
חלק מהשינויים ב- COVID-19 בהוצאות המשתמשים ובהתנהגות מקוונת השפיעו על אפל באופן חיובי, ואחרים כנראה פחות. בצד החיובי, הוצאות אפליקציות הסתירה את ההאטה הכלכלית הכוללת, כאשר אנשים תקועים בבית מבלים יותר זמן במכשירים הניידים שלהם מאי פעם. עבודה ולמידה מהבית כנראה גם הגביר את מכירות המכשירים כמו האייפד. בצד החיסרון, אי ודאות כלכלית עשויה להשפיע על הביקוש הכולל למוצרי אפל. עם כל כך הרבה אנשים מחוץ לעבודה, הרבה אנשים לא ירגישו שזה הזמן הנכון לפנות ל- Mac חדש או למכשיר אחר.
