Apple sostituisce le unità iPhone 7 Plus con fotocamere difettose

Secondo quanto riferito, Apple sta sostituendo o riparando le unità iPhone 7 Plus che hanno sviluppato guasti alla fotocamera.

Alcuni utenti su Reddit e in tutto il Web si sono lamentati di schermate nere e viola e messaggi di errore durante l'apertura dell'app della fotocamera, presumibilmente a causa di un sensore iSight sospetto.

"Il mio nuovo iPhone 7 Plus fotocamera è andato AWOL oggi e una rapida ricerca su Twitter/Google ha confermato che non sono l'unico", scrive uno Reddit utente. "Ho aperto l'app della fotocamera solo per incontrare un'anteprima dell'immagine nera."

Quando il mirino funziona e viene visualizzata un'immagine di anteprima, ha una sfumatura nera, verde o viola, segnalano gli utenti. Questo a volte è accompagnato da un messaggio di errore che avverte che "iPhone deve raffreddarsi", anche se il dispositivo non è caldo.

Un fan di Apple, che ha acquistato due telefoni iPhone 7 Plus, ha riferito su

"Ora entrambe le fotocamere sono morte (anteriore e posteriore), solo io riesco a vedere uno schermo nero, ho provato con applicazioni diverse ed è lo stesso problema", si legge nel post. “Il servizio clienti mi dice che è un problema con il sensore. Spero solo che il secondo non fallisca".

La buona notizia è che coloro che stanno riscontrando questo problema stanno ricevendo aiuto da Apple. Alcuni utenti segnalano che i loro telefoni sono stati riparati in garanzia senza problemi, mentre altri hanno ricevuto unità sostitutive complete.

Se hai riscontrato questo problema con il tuo iPhone 7 Plus, una visita al tuo negozio Apple locale dovrebbe risolverlo.