Spotify sporge denuncia contro le tariffe "ingiuste" dell'App Store di Apple

Spotify ha presentato una denuncia legale contro Apple per quello che ritiene essere un comportamento anticoncorrenziale.

Il servizio di streaming musicale, come molti altri, ha un problema con il taglio del 30% delle spese di Apple sulle entrate dell'App Store. Spotify afferma che Apple rende molto difficile evitare la commissione, il che rende alcuni servizi più costosi.

Se ti iscrivi a Spotify nel tuo browser web, ti costerà $ 9,99 al mese, lo stesso di Apple Music. Se ti sei abbonato su un dispositivo iOS (prima che Spotify rimuovesse questa opzione), pagherai $ 12,99 al mese.

Spotify è stato costretto ad aumentare la quota di abbonamento su iOS per compensare il taglio del 30% che Apple addebitava su ogni vendita. Ciò ha reso il suo servizio più costoso di Apple Music e Spotify non ne è contento.

Spotify prende di mira le tariffe dell'App Store

Spotify ha iniziato a incoraggiare i clienti a boicottare gli acquisti in-app per il proprio abbonamento Premium nel 2015. Ha inviato e-mail ai suoi clienti esortandoli a iscriversi direttamente tramite il suo sito Web invece di risparmiare $ 3 al mese.

Da allora l'azienda svedese ha rimosso l'opzione per abbonarsi su iOS. Ma non ha lasciato cadere il suo rancore nei confronti di Apple. In una nuova denuncia presentata in Europa questa settimana, Spotify accusa il produttore di iPhone di comportamento anticoncorrenziale.

Spotify afferma che il pesante taglio dei ricavi dell'App Store da parte di Apple, che costringe molti sviluppatori ad aumentare i prezzi, è ingiusto. Impedisce al suo servizio di competere con Apple Music in condizioni di parità.

Spotify ha cercato di raggiungere un accordo con Apple

“Negli ultimi anni Apple ha introdotto nell'App Store regole che limitano volutamente la scelta e soffocano l'innovazione a spese dell'utente esperienza — essenzialmente agendo sia come giocatore che come arbitro per svantaggiare deliberatamente altri sviluppatori di app", scrive il CEO di Spotify Daniel Ek in an lettera aperta.

“Se paghiamo questa tassa, ci costringerebbe a gonfiare artificialmente il prezzo del nostro abbonamento Premium ben al di sopra del prezzo di Apple Music… Dopo aver provato senza successo per risolvere i problemi direttamente con Apple, ora chiediamo che la CE [Commissione europea] agisca per garantire equità concorrenza."

Spotify era solito fare un sacco di soldi per Apple. Prima di smettere di vendere abbonamenti Premium attraverso l'App Store nel 2016, aveva una delle app con il maggior incasso negli Stati Uniti e in tutto il mondo.

Spotify non è l'unica azienda a rinunciare agli acquisti in-app

I dati di Sensor Tower indicano che Spotify ha incassato circa 22,2 milioni di dollari tramite gli abbonamenti all'App Store a novembre 2015. Ciò avrebbe fruttato ad Apple circa $ 6,6 milioni. Anche quelli che hanno scelto Spotify su Apple Music stavano facendo un bel soldo ad Apple, allora.

Spotify non ha potuto evitare quel taglio del 30% o negoziare una tariffa più piccola con Apple. Quindi ha deciso di rimuovere del tutto la fatturazione dell'App Store. E non è l'unico grande fornitore di servizi a fare questa mossa.

Netflix ha annunciato che non avrebbe più venduto gli abbonamenti tramite l'App Store a gennaio. I nuovi abbonati devono invece registrarsi direttamente tramite il sito Web di Netflix.

Le grandi commissioni non fanno bene ai clienti Apple

Molti di coloro che continuano a vendere abbonamenti e articoli tramite l'App Store tendono a far pagare di più per compensare il taglio di Apple. Ciò significa che anche gli utenti iOS, non solo gli sviluppatori di app, stanno soffrendo.

Fortnite, il titolo di successo di Epic Games, addebita ai giocatori $ 7,99 per 1.000 V-Bucks (la sua valuta di gioco) su console e PC. Acquista la stessa quantità di monete su iOS e dovrai sborsare $ 9,99.

Epic è stata in grado di evitare queste commissioni su Android aggirando Google Play. Gli utenti Android possono scaricare il suo gioco direttamente dal sito Web di Epic. Apple non lo consente su iOS.

Cosa vuole Spotify da Apple

"Non stiamo cercando un trattamento speciale", spiega Ek. "Vogliamo semplicemente lo stesso trattamento di numerose altre app su App Store, come Uber o Deliveroo, che non sono soggette alla tassa Apple e quindi non hanno le stesse restrizioni".

Spotify vuole che tutte le app siano trattate in modo equo. Ek crede che "dovremmo essere tutti soggetti allo stesso giusto insieme di regole e restrizioni", inclusa Apple Music. Vuole anche che i consumatori abbiano una "vera scelta" di sistemi di pagamento e non siano costretti a utilizzare "tariffe discriminatorie come quelle di Apple".

Infine, Spotify vuole vedere cambiamenti che impediscono agli app store di controllare le comunicazioni tra servizi e utenti, "compreso l'imposizione di restrizioni sleali al marketing e alle promozioni a vantaggio consumatori”.

Sarà incredibilmente interessante per gli sviluppatori e gli utenti Apple come la CE risponderà alla denuncia di Spotify. La stragrande maggioranza penserà che è ora che qualcuno reagisca davvero alle commissioni di Apple.