L'aspirante proprietario di iPhone finisce invece con una tessera rotta
Foto: Lyle Kahney/Culto di Mac
Un potenziale cliente di iPhone ha avuto di recente una brutta sorpresa quando l'iPhone 12 Pro Max che ha ordinato da un corriere si è rivelato essere una piastrella rotta all'arrivo a casa sua.
Olivia Parkinson, con sede nel Regno Unito, ha condiviso la notizia su Twitter con la didascalia "Non ti piace un nuovo telefono per poi ricevere questo... iPhone 12 ProMax chi?"
A peggiorare le cose c'era il fatto che Virgin Media, l'operatore da cui aveva ordinato il telefono, aveva detto che era tenuta a pagare per questo, apparentemente credendo di essere fuorviata. La società di corriere Yodel ha affermato che "A seguito di un'indagine approfondita abbiamo confermato che il pacco era sigillato nella sua confezione originale al momento della consegna".
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Non è del tutto chiaro come sia successo. Ad un certo punto, tuttavia, l'iPhone ordinato dal cliente sembra essere stato scambiato con la piastrella ricevuta da Parkinson.
"Parlando con l'investigatore Yodel, credo che il pacco fosse completamente sigillato quando è arrivato al loro magazzino quindi la mia ipotesi è che sia successo prima che raggiungesse Virgin Media o nel loro magazzino ", ha detto Parkinson Culto di Mac. "Ma ancora una volta non so come sia successo o quando."
Alla fine, un portavoce di Virgin Media ha riconosciuto che:
"La nostra indagine ha scoperto che Olivia è stata vittima di una frode, quindi abbiamo chiuso il conto, cancellato il saldo dovuto e restituiremo tutti i soldi che ha pagato".
Parkinson ha continuato: “Non direi di essere contento dell'esperienza complessiva, ma con il risultato del team di Twitter di Virgin Media sono contento che mi sia stata data una qualche forma di conclusione. Considerando che il servizio clienti generale di Virgin Media è stato terribile, costringendomi a lasciare quel fornitore e andare avanti ".
Truffe iPhone
Questa non è la prima volta che un cliente che crede di ricevere un nuovo iPhone riceve invece qualcos'altro. Diversi anni fa, abbiamo raccontato la storia di una persona che ha consegnato $ 750 per due nuovi telefoni iPhone 6s, solo per scoprire che erano stati ha venduto una scatola di zucchero invece. In un altro caso, un imprenditore di Detroit ha acquistato diversi presunti iPhone da un gruppo di adolescenti, solo perché risultassero essere scatole piene di mattoncini Play-Doh Invece. (Gli "iPhone", non gli adolescenti.)
Attraverso: Indy100