Un giudice federale ha concesso lo status di class action a una causa che accusava Apple di aver inserito tastiere difettose in vari modelli di MacBook realizzati tra il 2015 e il 2019. Questi laptop utilizzano tutti il design della tastiera a farfalla che utilizza un meccanismo chiave che è presumibilmente incline ad attaccarsi.
Il giudice Edward Davila ha certificato l'azione collettiva all'inizio di questo mese, ma la sua decisione è stata annullata solo di recente. Questo è un passo importante verso la causa, che è stata depositato per la prima volta nel 2018, andando verso un processo.
Un'azione legale collettiva consente a poche persone di intentare una causa per conto di un grande gruppo. In questo caso, nove querelanti che hanno acquistato MacBook presumibilmente difettosi stanno facendo causa ad Apple per conto di persone in California, Massachusetts, New York, Illinois, Florida, Washington, New Jersey e Michigan che hanno acquistato anche questi computer. Se vincono, o se la causa viene risolta da Apple, tutti nel gruppo condivideranno qualsiasi restituzione che Apple sia tenuta a fare.
Perché la tastiera del MacBook a farfalla è controversa
Il design della tastiera al centro di questa controversia ha debuttato nel MacBook 2015. Sostituendo la tradizionale tastiera con meccanismo a forbice con una che ricorda una farfalla, Apple è stata in grado di rendere i suoi laptop più sottili che mai.
Purtroppo erano problematici. Molti utenti, non solo i querelanti che hanno portato la class action, affermano che le chiavi regolarmente smettevano di funzionare quando detriti o anche solo polvere sono rimasti intrappolati sotto di loro. Ma il design ha sostenitori, poiché molte altre persone hanno usato MacBook con la tastiera per anni senza mai avere problemi.
Apple ha integrato la tastiera a farfalla nei modelli MacBook rilasciati dal 2015 al 2017, così come nel MacBook Air prodotti dal 2018 al 2019 e MacBook Pro dal 2016 al 2019 tranne il 16 pollici versione.
Da allora Apple ha smesso di usarlo. E offre offre un programma di servizio di tastiera, fissaggio MacBook con problemi con la tastiera a farfalla gratuito.
Ma la class action accusa il produttore di Mac di continuare a inserire una tastiera che sapeva essere difettosa nei MacBook e poi di venderli ai consumatori.
Attraverso: CorteAscoltatore
