La fedeltà dell'iPhone sale mentre quella di Samsung va in picchiata

Gli utenti Apple sono più propensi che mai ad acquistare un nuovo iPhone, secondo i risultati del sondaggio pubblicati martedì. Quasi il 92% degli attuali utenti iOS intende rimanere fedele alla piattaforma.

Ma la situazione non è così rosea per l'arcirivale Samsung, poiché il 26% degli utenti di smartphone Galaxy prevede di passare a un'altra piattaforma. E la maggior parte di questi switcher ha messo gli occhi su un iPhone.

I risultati provengono da Vendi Cell, che ha confrontato la fedeltà di oltre 5.000 utenti iPhone e Android.

Gli utenti iPhone restano con Apple

La fedeltà ai telefoni Apple è cresciuta fino al 91,9%, rispetto al 90,5% del 2019. La maggior parte di queste persone ha affermato di essere soddisfatta del proprio dispositivo, sebbene il 21% abbia ammesso di sentirsi legato all'ecosistema di Apple.

Della piccola percentuale di utenti che intendono cambiare, molti hanno affermato che Samsung sarebbe stata la loro prossima scelta. Quelle persone hanno citato una tecnologia migliore o un design migliore come motivo per passare ad Android.

Fedeltà Samsung forte ma in calo

La fedeltà degli utenti Samsung è scesa al 74%, in calo di quasi 12 punti dall'85,7% del 2019. Più della metà delle persone che intendono abbandonare questi dispositivi Android prevede di acquistare un iPhone.

Di coloro che intendono rinunciare a Samsung, il 31,5% ha dichiarato di essere alla ricerca di una migliore protezione della privacy. Apple fa la tutela della privacy degli utenti una priorità. I dispositivi Galaxy eseguono Android, un sistema operativo sviluppato da Google. Il gigante della ricerca genera entrate raccogliendo informazioni sugli utenti del telefono e vendere pubblicità mirata.

Il sondaggio di CellSell ha riguardato anche altre società. Mentre il 65,2% degli attuali utenti di Google Pixel intende rimanere fedele al marchio, solo il 37,4% degli utenti LG prevede di rimanere con l'azienda. E solo il 29% degli utenti Motorola rimane fedele.