Molti analisti ritengono che Apple debba pensare a nuovi modi per migliorare le sue possibilità di battere Samsung nella battaglia in corso per la quota di mercato degli smartphone, e secondo alla nuova ricerca della King Saud University, Arabia Saudita, un approccio potrebbe essere quello di rendere l'iPhone "più user friendly" per gli utenti internazionali che non parlano Inglese.
"Secondo la nostra ricerca, mentre Apple è più popolare nei paesi di lingua inglese, Samsung predomina altrove, in particolare in Asia e in Africa", afferma il Dr. Esam Alwagait di KSU, che ha notato che la ricerca suggerisce che lo smartphone Samsung può essere visto come più facile da usare per chi non parla inglese utenti.
Per ottenere i suoi dati, la KSU ha esaminato la popolarità degli account Twitter ufficiali di Apple e Samsung - @SamsungMobile e @AppStore - per "raccogliere, formulare e analizzare i dati con query multilivello e multiuso.” I suoi risultati sono stati quindi classificati per lingua, paese, continente e di più.
Ha scoperto che i dispositivi Samsung sono universalmente più popolari di quelli di Apple, ottenendo un seguito più ampio in Asia, Africa, Nord America, Sud America, Europa e Australia. Inoltre, secondo quanto riferito, il 75% dei follower di Apple sono utenti di lingua inglese, mentre solo il 25% utilizza un'altra lingua.
In confronto, solo il 50% dei follower di Samsung erano utenti di lingua inglese, mentre il 25% parla spagnolo e il 10% parla portoghese.
Ovviamente, solo perché Samsung è più popolare in alcuni paesi, non significa che i suoi dispositivi siano "più user friendly". Ha un una gamma di dispositivi significativamente più ampia rispetto a quella di Apple e alcuni di questi si rivolgono specificamente ai mercati emergenti, come l'Africa e Asia.
Stando così le cose, il seguito di Samsung potrebbe essere più grande in questi continenti semplicemente perché i suoi dispositivi sono più convenienti e quindi più facili da ottenere. L'iPhone potrebbe essere migliore per gli utenti che parlano cinese, ad esempio, ma se non possono permetterselo, non importa.
Il presunto iPhone a basso costo destinato ai mercati emergenti potrebbe cambiare la situazione. Forse questa è un'altra indicazione che Apple bisogni lanciare un dispositivo economico per aumentare la propria quota di mercato. Phil Schiller, vicepresidente senior del marketing mondiale dell'azienda, ha affermato che Apple non rilascerà prodotti economici solo per conquistare quote di mercato. Ma a un certo punto l'azienda avrà bisogno di nuove strade di crescita.
Fonte: Università King Saud